to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Şifonyer Parçası Gizlenerek Teslim Edildi Ve Mağaza Yardımcı Olmadı
Modalife Avcılar şubesinden düğün paketi kapsamında ürün satın aldım. Ürünlerin sevkiyatı 06.06.2026 tarihinde yapıldı. Eve gelen sevkiyat görevlisi şifonyeri kurarken, arka sunta kısmı kırık olmasına rağmen kırık yeri gizleyerek montajı tamamladı ve biz söylemeden, paketli ürün içinden kırık çıktığı halde bunu belirtmedi.
Ürünü satana kadar ilgi gösteren mağaza, teslimat aşamasında hem ürünü eksik teslim etti hem de sevkiyat sırasında hasarlı ürün gelmesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Şu an hem hasarlı ürünle hem de muhatap bulamama problemiyle karşı karşıyayım.
Şifonyerin kırık olan parçasının ücretsiz ve eksiksiz şekilde değiştirilmesini, ürünün sağlam ve sorunsuz biçimde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Rabia T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
