to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Diyarbakır Ergani Yolu şubesinden aldığım yemek takımı sandalyeleri ve koltuk takımında uzun süredir çözülmeyen... sorunlar yaşıyorum. Yemek takımındaki sandalyelerden birinin ayağı çıktı, koltuk takımının kumaşı ise alt kısımlardan sarkma yaptı. Ürünleri neredeyse hiç kullanmamış olmamıza rağ
Modalife Selçuklu Şubesi’nden Lexus koltuk takımı satın aldım, ancak 09.06.2026 tarihinden bu yana berjer koltuklarım te...slim edilmedi. Her aradığımızda ya da şubeye gittiğimizde ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söyleniyor ve bu durum yaklaşık üç aydır aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca teslim edilen t
Modalife Samsun Kirazlık şubesinden komple salon ve yatak odası olmak üzere iki takım mobilya satın aldım. Teslimat geçe...n hafta cuma günü yapıldı, ancak ürünler gelir gelmez pek çok eksik ve hasarlı parça olduğunu gördük. Teslimat sırasında bu durumlar orada da not edildi. Salon takımında yer alan
Modalife Pendik Üçevler şubesinden aldığım mobilyalar 20 Temmuz’da teslim edildiğinde, yatağım yanlış getirilmişti. Bana... iki gün sonra doğru yatağı getireceklerini ve aynı gün içinde arayıp saat bilgisini bildireceklerini söylediler, ancak arayan olmadı. İki gün sonra yine ben aradım, “bilgi alıp s
Modalife Ankara Karacakaya 2 şubesinden geçen sene eylül ayında düğün paketi satın aldım. Ürünler 18 Nisan’da teslim edi...ldi ancak gelen ürünlerin bir kısmı hasarlı ve ayıplı çıktı. Sandalyelerimin yaslanma yerleri yanlış üretimden dolayı hatalı, ayrıca sandalyelerden birinin ayağı eksik ve kullanıla
2024 yılının ikinci yarısında Adana Öğretmenler Modalife Mobilya şubesinden 4 adet siyah renk violet sandalye satın aldı...m. Satın alma sırasında sandalyelerin ömür boyu garantili olduğu özellikle belirtilerek bu güvenceyle ürünü tercih ettim. Kısa süre içinde sandalyelerden 2 tanesi kırıldı. Adana’d
27 Haziran’da Zonguldak Kdz. Ereğli şubesindeki Modalife Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 16 T...emmuz’da teslim edileceği söylendi ancak teslimat 17 Temmuz akşamına sarktı. Teslimata gelen nakliyeci ekibin tavır ve davranışları son derece kaba ve saygısızdı. Evimize geldikler
Modalife Antalya Kepez şubesinden almış olduğumuz Hürrem 6 kişilik yemek masamızla ilgili yaşadığımız sorun bir türlü çö...züme kavuşmuyor. Masayı ilk teslim aldığımızda sağ açılır taraf ile sol açılır tarafın birbirinden farklı olduğunu fark ettik ve durumu hemen bildirdik. Yaklaşık iki ay sonra geli
Modalife Ankara Atapark şubesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde 33.990 TL ödeyerek bir l koltuk satın aldım. Siparişte özelli...kle belirttiğim ve kumaş numunelerini seçtiğim renkte ürün istedim. Ancak dün teslim edilen koltuk, üzerinde anlaştığımız renklerde değil, bambaşka bir tonda getirildi. Renk uyuşm
Modalife Edremit şubesinden peşin ödeme ile Harmoni koltuk takımı satın aldım. Teslimat sonrasında koltukların kirli old...uğunu ve renklerinde bariz farklar bulunduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle teşhir ya da daha önce kullanılmış bir ürün olabileceğini düşünüyorum. Bu hafta içerisinde neredeyse her g
Modalife Mobilya İskenderun şubesinden geçen sene aralık ayında aldığım, ik...i yıl garantili olarak satılan koltuk takımımın kumaşında, ürünü aldıktan y
Modalife Mobilya Ankara Şentepe şubesinden aynasız konsol aldım. Ürün 21.07.2026 tarihinde kurulum için gelen görevli ta...rafından evimde kuruldu. Kurulum esnasında orta iç bölmenin kısa geldiği, kollarda yamukluk olduğu, kapakların tam oturmadığı, kapaklar arasında boşluk kaldığı ve kapaklardan birin
Moda li̇fe Sultanbeyli 2 şubesinden 13.07.2026 tarihinde bir koltuk takımı teslim aldım. Teslimat ve montaj sırasında üç...lü çekyatlardan birinin ayakları kırık halde getirildi ve bu şekilde montajı yapıldı. Ayrıca aynı koltuğun kolçağına yapıştırıcı bulaştırılmış durumda bırakıldı. Montajı yapan pers
Modalife Mobilya Seyranbağları şubesinden dün akşam teslim edilen Manila çok amaçlı dolap daha ilk günden defolu çıktı. ...Dolabın kenarlarında çatlaklar ve aşınmalar bulunuyor, kapakları da tam olarak kapanmıyor. Sıfır ürün diye satın aldığım dolabın bu halde gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığı
13 Haziran’da Modalife Eyüp Modesa şubesinden Gordon balkon takımı satın aldım. Teslimat 2 Temmuz’da yapıldı ancak ürünü...n sadece iskelet kısmı getirildi, minderler ise hiç teslim edilmedi. Ürünü eksik teslim etmelerine rağmen bu konuda bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 10 kez mağa
Kasım/Aralık 2024 civarında Modalife Menderes şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğu düzenli olarak kullanmay...a başladıktan bir süre sonra, özellikle sürekli oturup kalktığımız bölgelerde kumaşta ciddi bir sorun oluştu. Kumaş toplama yapmıyor, oturup kalktıktan sonra şekil şekil kalıyor ve
2024 yılının Mayıs ayında Konya Hava Lojmanları Modalife şubesinden bir koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık.... Ürünleri aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Önce koltuğun kol kısmı kırıldı, ardından bazamız kırıldı ve montajın da ilk günden beri düzgün yapılmadığı ortaya çıktı.
Modalife Sakarya Serdivan şubesinden yaklaşık 200.000 TL ödeyerek Bubble düğün paketi satın aldım ve ürünlerimin teslima...tı 7 Temmuz tarihinde yapıldı. Düğün hazırlığı yapan biri olarak büyük bir heyecanla beklediğim bu paket, teslim edildiği andan itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünler
"Serap hanım yardımcı oldu. Ürünlerimizin montajı bugün yapıldı."
Modalife’tan çeyiz seti aldım. Satın alma aşamasında ve teslim sürecinde he...r konuda yardımcı olacaklarını belirttiler. Ürünleri aldıktan sonra evi hen
"Şikayetvar üzerinden yaşadığım sorunun çözülmesine ve değişim sürecinde gösterilen nazik yaklaşıma çok teşekkür ederim. İlgili yetkililerin hızlı dönüşü sayesinde sorunum istediğim şekilde çözüme kavuştu. Servis ekibinin de bu anlayışa ayak uydurarak daha standart bir hizmet sunmasını dilerim."
Modalife Konya Selçuklu şubesinden Lora baza ve Lora başlık satın aldım. Ürünüm 10 Haziran’da teslim edilip kurulumu yap...ıldı. Kurulum sırasında başlığın üst iki köşesinde döşemelerin yırtık olduğunu bizzat kurulum ekibi fark etti ve bu şekilde kayıt altına alındığını düşünerek beklemeye başladım. Y
Modalife’nin İstanbul Sultanbeyli şubesinden aldığım TV ünitesi ve koltuk takımı dün teslim edildi. Ürünleri kurulumdan ...sonra bugün detaylı incelediğimde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. TV ünitesi yerinde sabit durmuyor, sallanıyor ve ayaklarının düzgün monte edilmediği çok net anlaşılıyor. Ayr
"Müşteri temsilcisi Emre beye verdiği desteklerden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca Ankara genel merkezdeki Fatma hanıma teşekkür ediyorum."
"Modalife Konya Selçuklu şubesinden 194.000 TL tutarında mobilya sipariş ettim, ek 5.000 TL nakliye ücreti talep edildi ancak 26 Temmuz’da ücretsiz olarak yeni mobilyalar teslim edildi, kurulum ve montaj yapıldı, sorun çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
