"Sorunu çözmek için arayan teknik servis çalışanı eda hanıma teşekkür ederim"
Modalife şubeleri
2.142 şikayet
"Sandalyelerim değiştirildi teşekkür ederim"
Düğün Paketi Berjeri Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyor

Modalife Mobilya firmasından 2024 yılında Bursa Karaman şubesinden düğün paketi satın aldım. Paketin içinde yer alan ber...jer parçası, diğer ürünler 2025 Mayıs ayında teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile yaklaşık 4 ay önce iletişime geçtiğimde, berjerin depoda olmadığını
Modalife MASKO’da Aura Yemek Odası Takımı Teslim Edilmedi

Modalife MASKO şubesinden Ramazan Bayramı’ndan önce bir adet Nitra yatak odası takımı ve Aura yemek odası takımı satın a...ldım. Sözleşmeye teslimat tarihi olarak 07.04.2026 yazıldı. Ödemeyi kredi kartına 9 taksit şeklinde, toplam 127.000 TL olarak gerçekleştirdim. Belirtilen teslimat tarihinden itiba
Modalife'den Koltuk Takımı Ürün Kusurları Ve Personel Davranışı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Modalife’nin online şubesinden aldığımız koltuk takımını 30 Mayıs tarihinde teslim aldık. Çok kısa bir süre kullanmamıza... rağmen koltuklarda çökme oluştu, kumaşta belirgin deformasyonlar ve leke benzeri izler ortaya çıktı, ayrıca dikişlerde de gözle görülür hatalar var. Bu kadar yeni bir üründe bu ka




Garanti Kapsamındaki Minder Kılıfları Yıkamada Çekildi, Ücretsiz Değişim Talep Edildi

17.05.2025 tarihinde Trendyol Modalife mağazası üzerinden Sera bahçe takımı ve minderlerini satın aldım, ürünün teslimat...ı Modalife Çorum şubesi tarafından yapıldı. Minderleri yalnızca 30 derecede yıkamama rağmen minder kılıfları neredeyse 5 cm kadar çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü alırken bu

Garanti Kapsamındaki Koltuk Ve Yatak Odası Takımı Servisi Gecikiyor

Gaziantep Sanayi şubesinden yaklaşık 300.000 TL ödeyerek koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünleri kullanalı y...aklaşık 6 ay olmasına rağmen hem oturup kalkarken hem de yatarken çok belirgin ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu sorunla ilgili Modalife servisine başvurdum, bana bir n
Modalife Edremit Şubesindeki Çökük Koltuk İçin Değişim Talebi

Modalife Edremit şubesinden şubat ayı başında aldığım koltuk takımının bir ...koltuğu, teslim edildiği günden beri çökük durumda, süngeri içe doğru göçmü
Sözleşmede Özel Üretim Şartı Olmadan Sipariş İptalinin Reddedilmesi

Zonguldak Ereğli Modalife şubesinden yaklaşık 70.000 TL tutarında koltuk takımı için alışveriş yaptım ve bu işlem için b...anka üzerinden finans kredisi kullandım. Ailevi nedenlerden dolayı ürünü henüz teslim almadan ve ödemelerim başlamadan önce bu alışverişi iptal etmek istediğimi belirttim. Bugün h
Modalife Defolu Koltuk Takımı Getirdiler

Şanlıurfa Karaköprü şubesinden sıfır olarak Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü toplam 58.000 TL ödeyerek, 10.000 TL’...sini peşin, kalanını ise kredi kartına taksitli olacak şekilde aldım. Teslim edildiği gün koltuk takımının her tarafında defolar olduğunu fark ettim ve aynı gün fotoğraflarını çeki




Garanti Kapsamındaki Mobilyalarda Hızlı Deformasyon Ve Mağazanın Umursamaz Tutumu

27.06.2025 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’de bulunan Modalife Mobilya şubesinden kredi kartıyla toplam 175.000 TL ödeye...rek yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri alırken garanti, hizmet kalitesi ve ürün dayanıklılığı konusunda oldukça iddialı konuşularak güven verilmişti. Ancak ürünler
Kırık Ve Deforme Ürünler İçin 7 Aylık Çözüm Beklentisi

Yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır’daki Modalife şubesinden yatak odası takımı, berjer koltuk takımı ve orta sehpa satın aldı...m. Ürünler ilk teslim edildiğinde kırık ve deforme olmuş şekildeydi. Durumu hemen mağazaya bildirdiğimde “Hallederiz” denilerek geçiştirildim ancak aradan geçen 7 aya rağmen hiçbi

Montaj Sorunu Nedeniyle Yatak Odası Takımı Kullanılamıyor Ve Servis Bekleme Süreci Uzuyor
"Sorunum çözüldü. Bir parça değişim için not alındı."




Modalife'den Plastik Sandalyeler Yoğun Koku Salıyor, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Modalife Sultanbeyli şubesinden düğün paketi kapsamında koltuk, yatak odası, yemek masası ve sandalyeler dahil tüm mobil...yaları satın aldım. Mağazada bu ürünlerin teşhiri yoktu, ben de orada gördüğüm benzer ürünlere güvenerek alışverişi tamamladım. Ürünler 10.04.2026 Cuma günü evime teslim edildi. T
Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

"Sorunumuz çözülmüştür teşekkür ederiz ayrıca mağazada bulunan neriman hanımın ilgisi için teşekkür ederiz"
Modalife Ankara Sincan/Yenikent şubesinden koltuk takımı ve yemek masası sa...tın aldık. Teslimat için 10.04.2026 tarihinde saat 18.00’de geleceği söylen
Ücretsiz Taşıma Sözünün Çiğnenmesi Ve Kapıdaki Ek Ücret Talebi
Modalife Ereğli Zonguldak şubesinden toplam 170 bin TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma sürecinde ve konuşmalarda ...herhangi bir ek taşıma ücreti olacağından bahsedilmedi; aksine belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde taşımanın ücretsiz olduğu ifade ediliyordu. 6 Nisan’da ürünler adrese t
Modalife Mobilya'da Gecikmeli Teslimat Ve Kurulum İhmaline Şikayet

Modalife Mobilya’tan yatak odası seti, koltuk takımı ve mutfak takımı satın aldım. Siparişi vereli 2 ayı geçti, ürünleri...m ancak bu hafta elime ulaştı ve hepsi parça halinde bırakıldı, hiçbirinin kurulumu yapılmadı. Bu süreçte Muğla Fethiye şubesine iki kez gittim, telefonla da üç kez görüştüm. Kuru
Uzun Vidalar Baza Altını Havada Bırakıyor Ve Kullanılamaz

Modalife Mobilya’tan satın aldığım “Süper Yatak Baza Başlık 150X200” takımım 01.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak b...azanın ayaklarındaki vidalar olması gerekenden uzun olduğu için bazanın alt tarafındaki sunta havada duruyor, bu nedenle bazanın altına herhangi bir eşya koymak kırılma ve çatlama


Garanti İçinde Cevapsız Kalan Mobilya Şikayetim Ve Değişim Talebim

Modalife'de Hatalı Mobilyaların Değişimi Bir Yıl Boyunca Gecikti

Modalife’den geçen yıl temmuz ayında Gaziantep şubesinden salon takımı, yem...ek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünler eve getirildiği




Veyron Koltuk Takımındaki Güvenlik Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

Modalife Konya Havalimanı Şubesinde Yanlış Renkli Koltuk Takımı Teslim Edildi

"Sorun giderme teşekkür ederim"


Defolu Koltuk Takımı İçin İade Reddi Ve Aksi Davranış
28 Şubat tarihinde Sivas Modalife Mobilya şubesinden aldığım l koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan sonraki ilk 15 gü...n içinde süngerlerde çökme, kumaşta yırtıklar ve iskeletten gelen rahatsız edici sesler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamak, aldığım ürünün kalitesine olan gü
Kalitesiz Koltuk Takımı Ve Berjerde Sürekli Arızalar, Satış Sonrası Destek Yok

Yaklaşık 6–7 ay önce Modalife Ankara / Cebeci şubesinden bohem koltuk takımı ve berjer satın aldık. Ürünü aldığımız ilk ...günden itibaren sorunlar yaşamaya başladık. Berjerin kolları siyah lekeli geldi ve değişim talep etmemize rağmen hiçbir şekilde değiştirilmedi. Koltuk takımında ise kısa süre içind




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100