Paycell İade Gecikmesi Ve Sürekli Mağduriyet

Paycell üzerinden yaptığım bir alışverişin 1.990 TL tutarındaki iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 2 Eylül tarihinde iademin yapıldığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.

Paycell’de iade süreçlerinin sürekli geç işlediğini yaşıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kredi kartı benzeri işlem ücretleri ödememize rağmen işlemler ne hızlı ilerliyor ne de olması gerektiği gibi sorunsuz çalışıyor. Hem param gecikiyor hem de her iade işleminde aynı sıkıntıyla karşılaşıyorum.

İlgili ödemenin yapıldığı karta ait 1.990 TL’lik iade tutarımın bir an önce hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve bundan sonraki iade süreçlerinde bu tür gecikmelerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.