Modalife şubeleri

18.09.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Modalife şubesinden aldığım Hera genç odası takımının 06.10.2025 tarihinde kurulumu sırasında, gardırop paketinden vida paketi ve gardırobun iki çekmecesi eksik çıktı. Teslimat tutanağına da bu eksiklikleri yazdırdım. Sipariş numaram: sa-1137722. Eksik parçalar...

01.10.2025 tarihinde Konya İstanbul Yolu şubesinden teslim aldığım Modalife düğün takımında ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum sırasında berjerin ayağının kırık olduğunu, koltuk takımının kumaşında deformeler bulunduğunu ve kapaklarda çizikler olduğunu fark ettim. Teslimat anından itibaren bu problemle...

17 Eylül'de Modalife Mobilya Söke şubesinden aldığım komodin ve 6 kapaklı aynalı gardırop teslim edildiğinde, gardırobun aynalı kapağı ile komodinin kırık olduğunu fark ettim. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Sipariş ...

2024 Aralık ayında Modalife Gebze şubesinden kredi kartı ile düğün paketi satın aldık. Satış sırasında kampanya olduğu belirtilmesine rağmen, eve gidip internet sitesine baktığımızda fiyatların daha uygun olduğunu fark ettik. Bu durumu şubeye ilettiğimizde, R**** G**** isimli müdürün yaklaşımı tamam...

01.07.2025 tarihinde Modalife İskenderun şubesinden aldığım koltuk takımı ile masa ve sandalye setinde ciddi üretim hatalarıyla karşılaştım. Ürünleri yaklaşık iki aydır kullanmaya başladık ve ilk günden beri sorunlar devam ediyor. İki uçlu koltuktan biri çok yumuşak, sanki içinde pamuk yok gibi; diğ...

Modalife Yenibosna şubesinden M*** K******** isimli satış temsilcisi aracılığıyla Alvin yatak odası takımı satın aldık. Ürünü düğün hediyesi olarak almıştık ancak teslimat sonrası bazanın altı çıkmaya başladı. Teslimattan hemen sonra durumu bildirmemize rağmen, M*** Bey ilgilenmedi ve bizi farklı bi...

13 Ağustos’ta Ankara/Mamak Boğaziçi şubesinden Modalife Demre TV Ünitesi ve Demre Salon Masası siparişi verdim ve ödemesini kartla, taksitli olarak yaptım. Ancak ürünler 22 Eylül’de teslim edildi ve teslimat sırasında kırık ve çatlak şekilde elime ulaştı. Ürünler garantili olmasına rağmen bana herha...

Modalife’dan aldığım yemek odası takımındaki iki sandalyenin ayakları, ilk teslimattan itibaren uyumsuz çıktı. Ürünü teslim aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili defalarca Modalife müşteri hizmetleriyle ve Urfa Modalife şubesiyle iletişime geçtim. Her seferinde “geleceğiz” den...

Modalife’dan yaklaşık üç buçuk ay önce aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Komodin çekmeceleri sadece yarıya kadar açılıyor ve bu problem kurulumdan itibaren devam ediyor. İki kez servis geldi fakat ilkel yöntemlerle (fön ısısı tutmak, kolonya dökmek gibi) çözmeye çalıştılar, baş...

16.10.2025 tarihinde Modalife Mobilya Sivas şubesinden Cross koltuk takımı satın aldım. Ancak, bugün aynı ürünün fiyatında yaklaşık 3.000 TL indirim olduğunu gördüm. Ürünün teslimatı henüz gerçekleşmedi, yarın teslim edilecek. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım. Henüz faturam teslim ...

23 Ağustos’ta Modalife Bursa Karaman Şubesi’nden aldığım yemek masa takımının sandalyeleri için yanlış vida gönderildi. Yaklaşık iki aydır sandalyeleri kullanamıyorum. Defalarca şubeyi aradım, her seferinde vidaların sevkiyatta olduğu ve tırla geleceği söylenerek oyalanıyorum. Ancak bugüne kadar her...

Modalife Büyükçekmece şubesinden kredi kartı ile toplam 43.990 TL’ye üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde her iki çekyatta da menteşelerin kırık olduğunu fark ettim. Sorunun çözülmesi için defalarca hem telefonla aradım hem de mağazaya bizzat gittim. Ancak beş aydır ne tamirat...

31 Mayıs 2025 tarihinde Sultanbeyli 2 Şubesi’nden 116.000 TL tutarında mobilya ve yemek odası takımı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler teslim edilip kuruluma geldiklerinde, sandalyelerin renklerinin farklı olduğunu ve masa ayağının kırık olduğunu tespit ettim. Bu durumu k...

Modalife Mobilya Tokat şubesinden yaklaşık 50 gün önce Bohem koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Masa takımı 27.900 TL tutarındaydı. Ancak teslimatta masa takımı yanlış geldi ve bu yanlışlık bir buçuk aydır düzeltilmedi. Her defasında farklı bahanelerle “şu gün gelecek, bugün gelecek” denilere...

Modalife İstanbul Sultanbeyliği2 şubesinden yatak baza başlık seti satın aldım. Sipariş numaram ld12025000005403. Ancak bana teslim edilen ürün, satışta gösterilen ve satın aldığım ürünle tamamen farklı çıktı. Bu sorunu 6 gündür yaşıyorum ve defalarca Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Modalife İstanbul Anadolu Yakası şubesinden Rio üçlü ve ikili koltuk takımı ile yemek masası takımı satın aldım. 8 gündür ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca randevu verildi, evde beklememize rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında ise “evde yoktunuz” denilerek siparişim iptal edildi. Üstelik ürü...

17.09.2025 tarihinde Diyarbakır Elazığ Yolu Şubesi'nden Arda Genç Odası takımı siparişi verdim. Ancak karyola, şifonyer ve berjer ürünleri eksik teslim edildi. Sipariş formum mevcut olup, teslimat sırasında bu parçalar tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürünlerin teslimi için mağaza ile defalarca iletiş...

Eşimle birlikte Modalife Serdivan şubesine giderek Bohem Plus Konsol modelini almak istediğimizi belirttik. Yüklediğim internet fotoğrafı benim istediğim renk diğeri onların yolladıkları renk. Ürünü internet sitesinde açık krem renk olarak gördüm ve mağazada da çalışana telefonumdan aynı modeli göst...

Modalife İzmir Narlıdere şubesinden aldığım koltuk takımı, ilk teslim edildiği günden beri hatalı iskelet yapısına sahip. Sorun 1,5 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında Ankara Merkez, İzmir Merkez ve Narlıdere şubeleriyle defalarca (yaklaşık 10 kez) iletişime geçtim. Geçen ay servis yönlendirildi,...

Modalife’dan yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Gölcük şubesinden Vivaldi model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra deformasyon ve ürün hatası ortaya çıktı. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor. Şube ile iletişime geçtiğimde servise yönlendiriliyorum, servis ise herh...