to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Ankara Ovacık Şubesinde Masanın Teslim Edilmemesi Ve Mağazadan Alınma Zorunluluğu
Modalife Ankara Ovacık şubesinden 04.05.2026 tarihinde masa satın aldım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Satın alma sırasında teslimatla ilgili herhangi bir sorun olacağı belirtilmedi, buna rağmen masam adresime ulaştırılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Modalife ile görüşme yaptığımda, ürünü benim mağazaya gidip kendim almam gerektiği söylendi. Satın alırken teslimatın bu şekilde olacağı belirtilmediği gibi, teslimat hizmeti beklerken ürünün tarafıma ulaştırılmamasından ve bunun sorumluluğunun bana bırakılmasından dolayı mağdur oldum.
Masamın hiçbir ekstra ücret talep edilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Sayın Tarik O. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
