to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Cevap Almama Şikayetimiz
Diyarbakır Kayapınar Modalife şubesinden yemek masası ve çocuk karyolası satın aldım. Ürünlerin en geç 19 Haziran’da teslim edileceği söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve net bir teslim tarihi de verilmiyor.
Her aradığımızda depoyu arayacaklarını, bilgi verileceğini ve bize dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sürekli bahanelerle oyalanıyoruz ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık ve net bir bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.
Modalife’ın md32026000058243 numaralı faturaya ait yemek masası ve çocuk karyolası ürünlerimi acilen ve daha fazla gecikme olmadan teslim etmesini talep ediyorum.
Sayın Ali A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
