"Merhaba bölge yetkilisinin ilgisi sayesinde ürünümüz iade alınmıştır teşekkür ederim"
Modalife şubeleri
2.145 şikayet
Kaynarca Modalife Şubesinde Kalitesiz Mutfak Masası Ve Garantili Sorun Çözülmedi

Kaynarca Modalife şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce mutfak masası takımı aldım. Ürün ilk geldiğinde masanın etrafında küç...ük deformeler olduğunu fark edip mağazayı uyardım ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşılamadı. O an için sorun çıkaracak kadar büyük görünmediği için çok üzerine gitmedim. Yaklaşık 2




Siparişin Yarısı Teslim Edilmedi, Belirsiz Teslim Tarihi Ve İletişim Sorunu

18 Şubat tarihinde Konya Modalife İstanbul yolu şubeden vermiş olduğum siparişimin yarısı halen teslim edilemedi. Bana b...ir teslim tarihi de verilmiyor bugün gelir yarın gelir şeklinde bir tutum var. En geç gelen ürün 2 haftada gelir dediler bugün 16. Gün. Ürünleri beğenirken tesliminin acil olduğunu
Garanti Altındaki Çöken Koltuk Takımı İçin Acil Onarım Veya Değişim Talebi
Modalife Pursaklar şubesinden Veyron koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuklar daha altı ay dolmadan, yaklaşık beşinci a...ydan itibaren belirgin şekilde çökmeye başladı ve oturulduğunda rahatsız edici bir göçük oluştu. Bu sorun üzerine defalarca Pursaklar şubesi ve şube müdürü ile görüştüm. Her sefer

Modalife'den Aldığım Kusurlu Mobilyalar ve 286 Bin Liralık Borç Şikayeti

Modalife pişmanlıktır. Modalife'dan henüz yeni aldığım tüm ev eşyalarımda kusur bulunmaktadır. 286 bin lira kredi çektir...diler ve durum gerçekten çok üzücü. Bu kadar kolay olmamalı. Lütfen mağaza önlerinden dahi geçmeyin. Görsellerimi dikkatli kontrol edin. Daha çok kusur var fakat sayıdan dolayı yük




Modalife Mobilya’dan Ödenen Servis Ücretine Karşılık Hizmet Gelmemesi

Modalife Mobilya’tan İstanbul Mimaroba şubesinden Esen TV koltuğu satın aldım. Ürünü kullanırken koltuğun sol kol kısmı ...mekanizmasından ayrılarak düştü. Bunun üzerine durumu mağazaya bildirdim ve 21 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Servis için benden 2.250 TL Nakit ödeme talep edildi v
Berjerde İşçilik Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Modalife Pendik Üçevler şubenizden almış olduğum koltuk takımının berjer kısmında ciddi bir işçilik hatası ile karşılaşt...ım. Ürün elime yaklaşık bir ay önce ulaştı ve birkaç gündür fark ettiğim üzere, berjerde zımbanın yanlış zımbalanmasından dolayı kumaş yırtılmaya başlamış durumda. Yeni alınmış bir


İstanbul Taşınma Nedeniyle Garantiden Çıkarılma Ve Koltuk Takımındaki Renk Değişikliği Şikayeti
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Modalife şubesinden Cross koltuk takımı satın aldım. Koltukları sadece 1 yıl kullanmama rağmen... döşemede belirgin renk değişikliği oluştu ve süngerlerinde aşırı yumuşama meydana geldi, oturulduğunda içine göçen, konforsuz bir hale geldi. Bu sorunlar yaklaşık 3 aydır devam e

Teslimat Ertelenmesi Ve Saygısız Mağaza Davranışı

Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden 17.02.2026 tarihinde “Lexus Salon Takımı” satın aldım. En geç 27.02.2026 tarihi...nde teslim edileceği söylendi; ancak bu tarih geldiğinde teslimat 02.03.2026 tarihine ertelendi. 02.03.2026 tarihinde de tekrar erteleme yapıldı ve bu kez 04.03.2026 tarihinde ürün

Modalife Şubesinde Bilgilendirme Olmadan İstenen 2.000 TL Asansör Ücreti

Denizli Halk Caddesi Modalife şubesinden koltuk takımı aldım. Satın alma aşamasında ürünün bina asansörüne sığmaması dur...umunda benden ekstra bir taşıma veya asansör ücreti talep edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ürün geldiğinde koltuk takımının asansöre sığmadığını, fason e
Berjer Eksik Teslim Ve Belirsiz Tarih: Acil Çözüm Talebi

Modalife Sakarya Serdivan şubesinden yaklaşık 38 gün önce bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 2...1 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat süresi 30 günü geçtiği halde takım eksik getirildi ve berjer teslim edilmedi. Eksik olan berjer için her sorduğumuzda sadece
Kırılan Koltuk Ayağı İçin Yedek Parça Hızlı Temini Gerekiyor

Modalife Mudanya Yolu şubesinden aldığım koltuk takımının ayağı, benim ev taşınmam sırasında kırıldı; bu durumun firma i...le doğrudan ilgili olmadığının farkındayım. Ancak yedek parça temini için en az 1 ay beklemem gerektiği söylendi. Mağaza ile görüştüğümde, yalnızca beklemem gerektiği ifade edildi


Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Acil Müdahale Talebi

10 Şubat 2026 tarihinde Modalife Şanlıurfa şubesinden bir çalışma masası sa...tın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç iki hafta içinde teslim edile
Kalitesiz Sandalyeler Nedeniyle Düşen Eşimin 32.990 TL İade Talebi Ve Fatura İsteği

İzmir Şirinyer Modalife şubesinden yaklaşık bir hafta önce masa ve sandalye takımı aldık. Ürünler teslim edildikten kısa... bir süre sonra eşim sandalyeye otururken sandalye bir anda kırıldı ve eşim yere düştü. Bununla birlikte diğer iki sandalyede de çatlaklar oluştuğunu fark ettik. Bu ürünler için 32
Modalife Mobilya’dan Ödenen Sandalyeler 3 Ay Boyunca Teslim Edilmedi
Kasım ayında Modalife Mobilya Sakarya Serdivan şubesinden düğün paketi satın aldım. Paketin içinde yer alan masanın sand...alyeleri için tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradım, çoğu zaman telefonlar açılmadı, açtıkları
Sünger Çökmesi Ve Renk Uyuşmazlığı Sonrası Mağaza Cevapsız




Teslimat Gecikmesi, Eksik Parçalar Ve Çatlak Ürün Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkürler"


Modalife Ankara Pursaklar Şubesinde Garanti Kapsamındaki Defolu Sandalyeler İçin Servis Gönderilmedi

Modalife Ankara Pursaklar şubesinden 24 Aralık tarihinde yaklaşık 85.000 TL ödeyerek aldığım masa takımı sandalyelerinde...n büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Sandalyelerin alt kısımlarında yırtık, dikişi tutmayan kısımlar var ve bu durum sadece tek bir sandalyede değil, tüm sandalyelerde mevcut. Ürünü




Yanlış Sandalyeler Gecikmeli Teslimat Ve Alaycı Davranış

"Eksikler giderildi sorunlar çözüldü"
Modalife Sivas Sultanşehir Bulvarı No:14 şubesinden aldığım Veyron kanepe takımı ve sandalyelerle ilgili yaşadığım sürec...in tamamı tam bir hayal kırıklığıdır. “Bir günde teslimat” denilerek satış yapıldı, ancak ürünler yaklaşık 10 gün sonra zorla teslim edildi. Aldığımız sandalyeler sözleşmede farkl
Beklenmedik 2000 TL Nakliye Ücreti Ve Kırlent Renk Değişikliği Vaadi İhlali

Modalife Mobilya Mobilya’dan bir yılın üzerinde bir süre önce Zonguldak Ereğli şubesinden düğün paketi satın aldım. Tüm ...ödemelerimi eksiksiz yaptım, faturalarımda ve “borcu yoktur, bir daha hiçbir ücret talep edilmeyecektir” ibareli yazım da mevcut. Buna rağmen, ürünlerin teslimatını yaklaşık üç ay
Diyarbakır Modalife Yanlış Başlık Teslimi Ve Uzun Gecikme

Diyarbakır Modalife'tan yatak ve baza aldım 3 Şubatta teslim edildi ama bazanın başlığı yanlış getirildi bunu ilettim en... kısa zamanda getirileceği söylendi ayın 24'ünde tekrar arayıp fazlasıyla geciktiğini ve artık yollamalarını rica ettim 28 Şubat cumartesi teslimatı yapacaklarını söylediler. Bunun

Modalife Ayıplı Koltuk Takımı Ve İmza Taklidi İddiası İle İade Talebi

Modalife isimli ev eşyaları satan markanın Eyüpsultan Modesa şubesinden "Veyron koltuk takımı" adlı koltuk takımı satın ...aldım. 2 gün sonra teslimat gerçekleşti ve evime kurulum yapmaya gelindi. Evime gelen ekipler hızlı bir şekilde kurulumu yaptı ve gittiler. Ekipler gittikten tam 1 dakika sonra kol




Koltuk Takımının Döşemesi Hasarlı Ve Yemek Masası Altı Düşmüş Değişim Talebi
Modalife Sivas şubesinden Ağustos ayında teslim aldığım koltuk takımı ve yemek masasında yaşadığım sorunları artık çözüm... bulunsun diye yazmak zorunda kaldım. Teslimat sırasında üçlü koltuğun ambalajı açılırken maket bıçağıyla koltuğun döşemesini kestiler. O anda durumu iletmemize rağmen zorla, iste
Döşeme Hatası Ve Değişim Sözünün Tutulmaması

Modalife Mobilya Niğde şubesinden Kasım ayı sonunda Modalife Bohem koltuk takımı satın aldım. Üçlünün birinde ve tekli k...oltuklarda döşeme hatası vardı. Bunu fark ettiğimizde hemen mağazaya bildirdik, gelen yetkili de sorunu görüp değişim yapılacağını söyledi. Aradan aylar geçmesine rağmen koltuklar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100