Düğün Paketi Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Sandalyeler, Orta Sehpa
Modalife’den 18 Haziran’da düğün paketi satın aldım. Teslimat sürecinde hem ciddi gecikme yaşadım hem de ürünlerim eksik geldi. Teslimat nihayet yapıldığında sandalyeler ve orta sehpa paketin içinde yoktu.
Eksik ürünlerimle ilgili her görüştüğümde bana “haftaya cuma” denilerek oyalandım ve haftalardır aynı cevabı almaktan başka bir ilerleme sağlayamadım. Bu süreçte ne net bir tarih veriliyor ne de sorunum gerçekten takip ediliyor, adeta dalga geçer gibi bir yaklaşım sergileniyor.
Eksik olan sandalyelerimin ve orta sehpamın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla zaman kaybı olmadan en kısa sürede teslim edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Seyit A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri





















