to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Mağazasındaki Bella Koltuk Takımının Kısa Sürede Aşınması Ve Yanıtsız İletişim
Yaklaşık 1,5 yıl önce Malatya’daki Modalife mağazasından tüm evimin mobilyalarını, özellikle de Bella koltuk takımını satın aldım. Ancak koltuk takımım daha 1 yıl dolmadan ayrılmaya başladı ve yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden Modalife ile iletişime geçtim fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de iletişim kanallarından geri dönüş alamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bella koltuk takımım için ücretsiz değişim yapılmasını ya da kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Ayşe Ü. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
