Modalife Avrupa İkili Koltuk Teslimatında Yasal Süre Aşımı Ve Mağduriyet
29.09.2026 tarihinde Modalife’ın internet sitesinden Avrupa ikili koltuk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve siparişime ait 1790688345bfpjt referans numaram bulunuyor. Bugün 26.10.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ üretimden depoya bile teslim edilmemiş görünüyor.
Son iki haftadır her aradığımda “bu hafta içinde teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Ancak bugün tekrar aradığımda, ürünün İzmir’deki depoya henüz üretimden bile gelmediğini söylediler. Yasal teslimat süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor, yaklaşık 26 gündür koltuksuz ve mağdur durumdayım.
Ürünümün bir an önce üretilip depoya sevk edilmesini ve gecikme olmadan adresime teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı, buna rağmen benden ödemeyi en başta “anında” tahsil ettiğinizi de özellikle belirtmek istiyorum. Gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Aslı A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri














