to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm odaklı yaklaşımız ve hızlı aksiyonunuz için teşekkürler"
Modalife’tan yaklaşık 2 yıl önce Alibeyköy Cevahir AVM şubesinden Linen mas...a sandalye takımı satın aldım. Ancak sandalyelerin bacakları kullanılan kal
12.10.2026 tarihinde Modalife Antalya Kepez Teomanpaşa şubesini arayarak, Avrupa üçlü antrasit model bir koltuk takımı i...çin kredi kartı mail order yöntemiyle 20.990 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimatın 15 gün içinde, yani 26.10.2026 tarihinde yapılacağı tarafıma söylendi.
20.09.2026 tarihinde Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden yatak odası, oturma odası ve salon takımı satın aldık. Alış...veriş öncesinde ilgisi ve yaklaşımı nedeniyle özellikle N**** Hanım’a güvenerek işlemlerimizi tamamladık. Kendisi 29.09.2026 tarihinde tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceğini, ür
Modalife Mobilya Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden aldığım ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve firma bu sorun...ların arkasında durmuyor. Yaklaşık üç hafta önce teslim edilen ve kurulan yatak odası takımında elbise dolabının montajı hatalı yapıldı, dolabın kulpları farklı takıldı, arkalığı k
Konya ili Selçuklu ilçesi İstanbul yolu Modalife merkez şubesinden düğün paketi aldım ve teslimat günü yatak odası takım...ına dahil olan şifonyerin parçalarını eksik getirdiler ve kurulumu yapılmadı. Gelen elemanlar kayıt oluşturduklarını, en kısa sürede eksik parçaların getirilip kurulumun yapılacağı
Modalife Mobilya’tan aldığım Cros koltuk takımında, ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen hem kumaşta yı...rtıklar oluştu hem de renk solması meydana geldi. Özellikle oturma kısmında belirgin bir solma var, kenar kısımlarda ise yırtıklar mevcut. Ürünü teslim aldığım günden bu yana bu so
Gaziantep Akkent Modalife şubesinden White Gros gardırop satın aldım, ürünü teslim aldığım günden beri bazı parçaları kı...rık ve eksik olmasına rağmen 3 aydır parçalar gönderilmiyor. Depo sorumlusu olarak kendini tanıtan Ş**** isimli kişi her cumartesi parçaları getireceğini söylemesine rağmen hiçbir
Modalife’den İzmir Menemen şubesinden 26 Ekim 2025 tarihinde yatak odası ve oturma odası takımı aldık. Ürünleri o dönemd...e babam teslim aldı, ben yaklaşık 11 ay 21 gündür evde olmadığım için kurulum sırasında başında bulunamadım. Babam da yaşlı olduğu için teslimat ve montaj sırasında sorunları fark
30.09.2026 tarihinde Modalife Şanlıurfa mağazasından Aven genç odası takımı satın aldım. Ancak ürünler teslim edildiğind...e yatak başlıkları, sipariş sırasında seçtiğim modelden tamamen farklı geldi. Yaklaşık bir aydır yanlış gelen başlıkların değiştirilmesi için sürekli mağaza ile görüşmeme rağmen hi
Modalife Bursa Mudanya Yolu şubesinden düğün paketi kapsamında yemek odası, yatak odası ve oturma odası takımı satın ald...ık. Paketi özellikle hiç bozdurmadık, içerikte değişiklik yapmadık ki ürünler hem hızlı hem de eksiksiz gelsin. Buna rağmen 8 Eylül’de yapılan teslimatta sandalyelerin kolları ve a
Yozgat Bulvarı’ndaki Modalife Mobilya mağazasında yaşadığımız ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada...n aldığımız, kopuk olan bir yastığı tamir edilmesi için yaklaşık üç ay önce mağazaya teslim ettik. Bize bu yastığın yapılacağı, sorunun çözüleceği söylendi. Aradan üç ay geçmesine
Konya 1. Organize Sanayi’deki Modalife şubesinden bir adet berjer aldık. Ürünü Selçuklu merkezden Sarayönü’ne teslim edi...lmesi için ayrıca teslimat ücreti ödedik. Berjer eve geldiğinde ayakları ve montaj aparatları kutunun içinde yoktu, buna rağmen montaj yapılmadan ekip evi terk etti. Durumu mağaza
Modalife Mobilya İzmit şubesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce bir mutfak masa takımı satın aldım. Aldıktan 3 ay sonra sa...ndalyelerden birinin ayağını tutan plastik aksam yarıldı. Bunun üzerine mağazayı aradığımda, bana yetkili servisin telefon numarası verildi. Servisle defalarca görüştüğüm halde ya
Modalife’den iki adet yatak, baza, başlık ve iki adet çalışma masası satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 10 Ek...im günü verildi ve teslimatın en geç 20 gün içinde yapılacağı söylendi. Teslimat tarihine bir hafta kala defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için hi
Yaklaşık 1 yıl önce Konya İstanbul Yolu şubenizden aldığım koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri, ilk teslim edildi...ği günden beri defolu durumda. Koltuk takımındaki düğmelerde ve yemek masası sandalyelerinde belirgin defolar bulunmasına rağmen ürünler bu şekilde tarafıma teslim edildi. Teslima
Modalife Erzurum Fabrika Satış Mağazası’ndan 6 Temmuz’da sa-1359621 numaralı siparişle toplam 341.000 TL bedelle ev mobi...lyası satın aldım. Ödemenin 91.000 TL’lik kısmını kredi kartıyla 9 taksit olarak yaptım, kalan 250.000 TL için ise mağaza aracılığıyla adıma 3 ay ertelemeli kredi kullandırıldı. Es
Modalife Düzce mağazasından aldığım bazanın kurulumu 6 Ekim’de yapıldı. Kurulum için gelen ekip, bazanın yerine tam otur...madığını açıkça görmesine ve bunu kendilerine söylememe rağmen kurulumu eksik şekilde tamamlayıp gittiler. Kurulum formuna da özellikle bazanın yerine oturmadığına dair not düşürdü
Modalife Sakarya Serdivan Şubesi: Yanık İzli Koltuk Teslimatı ve Müşteriye Kabul Edilemez Üslup! Modalife Sakarya Serd...ivan şubesinden satın aldığımız sıfır koltuk takımında, teslim edilen koltuğun üzerinde sigara yanığına benzeyen bir yanık izi bulunmaktadır. Sıfır ürün için ödeme yapıp kusurlu bi
Modalife Mobilya Avcılar şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir koltuk takımı siparişi verdim. Siparişim ancak 1 ay sonra tes...limata geldi ve bu sefer de yanlış koltuk takımı getirilmişti. Teslimat ekibi, doğru ürünün birkaç gün içinde teslim edileceğini söyleyerek ayrıldı. Ancak aradan yaklaşık 45 gün g
Ankara Boğaziçi Modalife mağazasından yatak odası ve genç odası takımı satın aldım. Bize verilen teslim tarihleri geçmes...ine rağmen yatak odası 2 Ekim’de, genç odası ise 8 Ekim’de, yani vaat edilenden geç şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası kontrol ettiğimizde yatak odasının şifonyerinin iki far
Modalife gibi Türkiye genelinde bilinen ve güven duyulan bir markadan bu derece özensiz bir hizmet almış olmak beni hem ...mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Adana Yüreğir Ceyhan şubesinden 16.09.2024 tarihinde çeyizlik olarak 15.000 TL bedelle yemek masası takımı satın aldım.
"Teşekkürler"
Modalife’den Kasım ayında satın alıp Aralık ayında teslim edilen koltuğumda, henüz 8 ay kullanmış olmama rağmen yaklaşık... bir aydır renk ve kumaşta belirgin bir solma sorunu yaşıyorum. Özellikle koltuğun üst kısmında ve sol tarafında bariz bir şekilde renk açılması ve kumaşta yıpranma görünmektedir.
Konya ili Selçuklu ilçesi Sancak Mahallesi Gönülveren Sokak No: 19AA d:10 adresinde ikamet etmekteyim. Modalife Selçuklu... Şubesi’nden 07.12.2025 fatura tarihli bir düğün paketi satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürünlerin kurulumu için verdiğim adrese servis ekipleri geldi ve kurulum işlemini gerçekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
