"Sorunları ivedilikle çözen depodaki arkadaşlara teşekkürleri bir borç bilirim efendi kişilikleri sorun çözümündeki yardımları harikaydı"
Modalife Mağaza
374 şikayet
İki Ayda Hâlâ 58.000 TL İadesi Yapılmadı
1 Mart Pazar günü Modalife Konya Selçuklu Sancak şubesinden Aura koltuk takımını 58.000 TL bedelle, 9 taksit şeklinde sa...tın aldım. Mağazada incelediğim teşhir koltukta gördüğüm tüm kusurların eve gelecek üründe olmayacağı özellikle garanti edildiği için ürünü bu güvenceyle aldım. Ürün evime teslim
Modalife Antalya Liman Şubesinde Geç Teslim Ve Defolu Berjer İadesi Talebi
Modalife Antalya Liman şubesinden aldığım berjerin hem geç teslim edilmesi hem de defolu çıkması nedeniyle büyük bir mağ...duriyet yaşadım. Nisan 2026 tarihinde mağazadan sipariş verdiğim berjer, ancak Mayıs 2026’da teslim edildi. Teslimat sürecinde de çalışan, ürünü hafta içi getireceklerini söyleyere
Modalife Bursa Kestel'de Veyron Ünitesinin Hasarlı Aynaları İçin Uzun Yanıtsızlık
Modalife Bursa Kestel şubesinden yaklaşık 29 gün önce Veyron ünite satın aldım. 21 Nisan tarihinde kurulum yapılırken ün...itedeki aynaların hasarlı olduğu tespit edilerek tutanak tutuldu. Buna rağmen aradan geçen bunca zamana karşın ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla ilgili bilg

Teknik Servis Ekibinin Kaba Ve Saygısız Tutumu
Modalife Atapark şubesinden 12.04.2026 tarihinde bir köşe takımı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra köşe ta...kımının kol kısmında oynama ve rahatsız edici bir ses olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine Modalife ile iletişime geçtim ve teknik servisin yönlendirileceği söylendi. Ayrıca tekn
Garanti Kapsamındaki Sandalyelerde Kırılma Ve Cevapsız İletişim
Modalife Mobilya Konya Selçuklu şubesinden aldığım sandalyelerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldıktan yaklaşık 7 ...ay sonra 4 adet sandalyenin kırık olduğunu fark ettim. Ürünler satılırken 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle mağazaya güvenerek alışveriş yaptım.




Berjer Kolu Kırıldı, Tamir Ve Değişim Süreci Uzuyor
Konya’da bulunan Modalife Mobilya Mobilya mağazasından aldığım üçlü koltuk ...ve berjerden oluşan Veryon takımının tekli berjerinin kolu yaklaşık 2 ay ön
Modalife Şubesinden Gelen Yatak Odası Takımında Sürekli Hatalı Parçalar Ve Cevapsız İletişim
Modalife Esenyurt Örnek Mahallesi şubesinden almış olduğum yatak odası takımında baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. T...eslimat ve kurulum sonrası şifonyer eksik geldi, makyaj masasının yan tarafı yanık durumda, gardırobun bir kısmı kırık ve ayna ile başlık yanlış monte edilmişti. Yaklaşık 1 aydır


Modalife Aydın/Söke Mağazasında Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişimsizlik
Modalife aldı firmanın Aydın/Söke şubesinden 2024 Eylül ayında bir alışveriş yaptık. Teslimat 2025'te gerçekleşecekti. A...lmanya'da ikamet ettiğimiz için 2025 Temmuz ayında ürünlerimiz eksik geldi. Teslimat, firmanın sunduğu çeşitli yalan beyanlarla kalan ürünlerin teslimatı gerçekleşmedi. O dönemin m
Bohem Dolabın Kulp Eksikliği 4 Ay Süreyle Çözülmedi
Modalife Mobilya Yenibosna mağazanızdan aralık ayında Bohem model bir dolap aldım, ürün 20 Ocak’ta teslim edildi. Teslim...at sırasında dolabın bir kulbunun arızalı olduğu görüldü ve tarafıma 1–2 gün içinde yeni kulbun geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ kulp getirilm
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
Modalife Mobilya Diyarbakır Kayapınar mağazasından 16.04.2026 tarihinde kredi kartıyla taksitli olarak masa sandalye tak...ımı satın aldım. Mağazada beğenip özellikle evimin ölçülerine göre seçtiğim ürün yerine, eve teslimatta bambaşka ve daha büyük bir takım getirdiler. Ürünü görür görmez bunun mağaza


Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Mobesko Kocaeli Modalife Mağazası’ndan 12 Nisan civarında bir adet yatak odası takımı ve 2 adet büyük koltuk satın aldım.... Satış sırasında teslimat tarihi olarak 20.04.2026 net şekilde belirtildi ve taşınma sürecinde olduğumu, teslimatta kesinlikle gecikme olmaması gerektiğini özellikle defalarca ifa
Modalife Çocuk Odası Takımının 3 Ay Gecikmeli Teslimatı Ve Sözleşme İptali Talebi
Modalife İstanbul Esenyurt Ardıçlı şubesinden çocuk odası takımı satın aldım. Ancak ürünün teslimatı yaklaşık 3 aydır ge...cikmiş durumda ve bu süreçte herhangi bir somut ilerleme görmedim. Defalarca mağaza ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde ürünün teslim edileceği söylendi, fakat verilen hi
Ücretsiz Taşıma Sözünün Çiğnenmesi Ve Kapıdaki Ek Ücret Talebi
Modalife Ereğli Zonguldak şubesinden toplam 170 bin TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma sürecinde ve konuşmalarda ...herhangi bir ek taşıma ücreti olacağından bahsedilmedi; aksine belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde taşımanın ücretsiz olduğu ifade ediliyordu. 6 Nisan’da ürünler adrese t
Defolu Koltuk Takımı İçin İade Reddi Ve Aksi Davranış
28 Şubat tarihinde Sivas Modalife Mobilya şubesinden aldığım l koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan sonraki ilk 15 gü...n içinde süngerlerde çökme, kumaşta yırtıklar ve iskeletten gelen rahatsız edici sesler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamak, aldığım ürünün kalitesine olan gü
"Sivas şubesi Modalife teşekkürler"
"Şikayetimle ilgili geri dönüş aldım benimle ilgilendiler sorunumu çözdüler büşra Hanım'a teşekkür ediyorum"
İzmit Modalife Mobilya'dan Bohem Masa Takımı Teslimatı Sürekli Erteleniyor
31.01.2026 tarihinde Modalife Mobilya İzmit c5 şubesinden Bohem yemek masa takımı satın aldık. Bize ürünün en geç 25.02....2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 23.03.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine hem ilgili şube hem de Modalife Mobi
"Ankara Konya yolu üzeri Modalife Mobilya mağazasından erdinç Bey’e çok teşekkürler ilgi ve alakası için "
Rio Köşe Takımı Denge Problemi Ve Keskin Menteşeler Yüzünden Güvenlik Endişesi
Modalife Mobilya’dan internet üzerinden 23.02.2026 tarihinde satın aldığım Rio köşe takımı, 02.03.2026 tarihinde teslim ...edildi ancak daha ilk kullanımda ciddi sorunlar ortaya çıktı. Ürünü yatak konumuna getirdiğimde denge sorunu olan duruyor, resmen sallanıyor ve üzerine oturan kişi düşecek gibi olu

Asansör Kullanımı İçin Alınan Ek Ücretin İadesi Bekleniyor
Modalife Mobilya’tan 22.02.2026 tarihinde koltuk takımı aldım. Ürünü teslim ederken asansöre sığmaması halinde 1500 TL ü...cret talep edileceği söylendi. Ben de kabul ettim. 1 gün sonrasında nakliyesi gerçekleştirildi. Ürünleri getiren görevliler ürünlerin asansöre sığmadığını belirtip ilave taşıma ücr

Modalife Mağazasının Teslim Edilmeyen Sehpası İçin Şikayet
Modalife Ankara Siteler mağazasından salon takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ödemeyi 25 Aralık tarihinde kredi k...artıyla, toplam 128.000 TL olarak yaptık. Ürünlerin Malatya adresimize teslim edilmesi ve yaklaşık bir ay sonra getirilmesi konusunda anlaştık. 15 Ocak’ta ana ürünler zorla da olsa
Kaynarca Modalife Şubesinde Kalitesiz Mutfak Masası Ve Garantili Sorun Çözülmedi
Kaynarca Modalife şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce mutfak masası takımı aldım. Ürün ilk geldiğinde masanın etrafında küç...ük deformeler olduğunu fark edip mağazayı uyardım ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşılamadı. O an için sorun çıkaracak kadar büyük görünmediği için çok üzerine gitmedim. Yaklaşık 2




Modalife Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















