Aylar Geçmesine Rağmen Konsol Aynası Teslim Edilmedi Mağaza Sessiz

Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti
İstanbul Pendik Modalife mağazasından aldığım koltuk takımı teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş tarihinden sonra 20 gün teslimat süresi verilen ürün hem geç teslim edildi hem de teslimat aşamasında getirilen ürünler eksik parça nedeniyle kurulumu yapılmadan, odanın ortasında kutulu ...
Satın Alınan Yemek Odası Takımının Malzeme Bilgisi Yanlış Aktarıldı, İade Talebim Reddedildi

Modalife Samsun/Kirazlık şubesinden Bohem model yemek odası takımı satın aldım. Ürün bize MDF olarak tanıtıldı ve bu şekilde satışı yapıldı. Ancak teslim aldıktan sonra ürünün aslında suntadan yapıldığını fark ettik. Bu durumu hemen mağaza ile paylaştım fakat iade talebimi kabul etmediler. Ürünü bi...
Peşin Ödenen Mobilyalarda Deformeler Ve Servis Hizmeti Sorunu
Menemen Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme ile aldığım yatak odası takımı ve oturma odası grubunda, ürünler teslim edilirken deformeler olduğunu fark ettim. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimattan bu yana defalarca servis talebinde bulundum ve mağaza ile ile...
Modalife Mobilya: Eksik Hizmet, İlgisizlik Ve Mağduriyet

Modalife Mobilya Gaziantep İstiklal Mahallesi şubesinden Bendis oturma ve yatak odası grubu aldım (sipariş numarası: md32025000096805). Ürünlerin kurulumu yaklaşık 35 gün önce yapıldı. Ancak oturma grubunun ayakları farklı farklı geldi ve bu durumu defalarca belirtmemize rağmen hiçbir şekilde ilgile...
Katalogdan Seçtiğim Yatak Başlığı Farklı Ve Kalitesiz Geldi, İadem Reddedildi

13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Siteler Modalife 2 mağazasından toplam 35.400 TL tutarında ürün satın aldım. Mağazada görerek aldığım ürünlerden memnunum, ancak yatak başlığı mağazada olmadığı için göremedim ve satıcının yönlendirmesiyle baza başlığını mağaza internet kataloğundan seçtim. Ürün teslim ...
Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor, Konsol Hala Elime Ulaşmadı

Modalife İzmir Şirinyer mağazasından Eco Konsol satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 4700 TL taksitli olarak yaptım. Ancak sevkiyat konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Konsolun teslimatı bir haftadır sürekli erteleniyor ve bana her görüşmemde teslimat tarihi olarak bir “Perşembe”, bir “C...
Teslimat Ertelendi, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından koltuk ve yatak siparişi verdim. 22 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden teslimatım 28 Ekim’e ertelenmiş. Tesadüfen bugün ben mağazayı aradığımda, uk...
Sipariş Edilen Genç Odası Zamanında Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı
03.10.2025 tarihinde Modalife’dan Parla genç odası siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25276UR. Teslimat tarihi olarak 14.10.2025 bildirildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Şanlıurfa/Karaköprü’dür. Bu süreçte iki kez bulunduğum ildeki şube tarafınd...
Yanlış Vida Gönderimi Nedeniyle Sandalyelerimi İki Aydır Kullanamıyorum

23 Ağustos’ta Modalife Bursa Karaman Şubesi’nden aldığım yemek masa takımının sandalyeleri için yanlış vida gönderildi. Yaklaşık iki aydır sandalyeleri kullanamıyorum. Defalarca şubeyi aradım, her seferinde vidaların sevkiyatta olduğu ve tırla geleceği söylenerek oyalanıyorum. Ancak bugüne kadar her...
Yanlış Ve Eksik Teslimat Sonrası İlgisizlik Mağduriyet Yaşattı

Modalife Mobilya Tokat şubesinden yaklaşık 50 gün önce Bohem koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Masa takımı 27.900 TL tutarındaydı. Ancak teslimatta masa takımı yanlış geldi ve bu yanlışlık bir buçuk aydır düzeltilmedi. Her defasında farklı bahanelerle “şu gün gelecek, bugün gelecek” denilere...
Eksik Parça Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Eksik parça getirilmiyor, yanlış bilgilendirme yapılıyor. Modalife firması bugün üçüncü gün oldu, hâlâ beni ve ailemi mağdur ediyor. Eksik malzemenin kargo aracında olduğu söyleniyor fakat kimse gelmiyor. Modalife İstanbul Ümraniye Çakmak Şubesi ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm üretmiyor.
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
23 Ağustos 2025 tarihinde, Modalife Mobilya mağazasının Konya Selçuklu Merkez şubesinden, ekteki faturada yer alan "Mantar Bohem Plus Orta Sehpa" ürününü mağazaya giderek satın aldık. Satın alma öncesinde ürünün stokta olduğu bilgisi verildi ve ürünü aynı gün teslim almak istediğimizi belirttik. Anc...
Teslim Edilen Mobilyalarda Kırık Ve Eksik Parça Mağaza Çözüm Sunmuyor

Modalife Mobilya Diyarbakır mağazasından Gold Bella oturma odası grubu satın aldım ve ürünüm 11.09.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında konsolun bazı parçalarının kırık ve aynasının lekeli olduğunu, ayrıca çiçeklik gibi bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Ürünler fabrika kaynaklı ...
Teslim Edilmeyen Yataklar Ve Arızalı Ürün İçin İade Talebim Karşılanmadı

07.09.2025 tarihinde İstanbul Yolu Modalife şubesinden 1 adet çift kişilik Marigold 150/200 yatak baza başlık takımı, 2 adet tek kişilik Active 90/190 yatak ve 1 adet tek kişilik yatak baza başlık takımı satın aldım. Toplamda 64.000 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünlerin tesl...
Eksik Ve Hatalı Kurulum, Hakaret Ve Ayrımcılıkla Karşılaştım: Ürün İadesi Ve Sorumlular Hakkında İşlem Talebi
26.09.2025 tarihinde Modalife Karaköprü şubesinden Eco Bohem koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 29-30 bin tl tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün teslim edildi ancak kurulumu eksik ve hatalı şekilde bırakıldı, bir türlü tamamlanmadı. Ayrıca koltuğu taşıyan şahıslar simsiyah elleriyle kolt...
Yeni Alınan Mobilyalarda Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti
31.07.2025 tarihinde Modalife Üçevler Pendik Mağazası’ndan satın aldığım Bohem Plus Yatak Odası, Rüya Genç Odası ve White TV Sehpası ürünlerinin kurulumu adresimde gerçekleştirildi. Satın alma sürecinde mağaza sorumlusu ve satış temsilcisinin ilgisi iyiydi; ancak ürünlerin kurulumu ve koordinasyonu ...
Aylarca Beklenen Kusurlu Çekmece Sorunu Çözülmüyor

Modalife Şanlıurfa Karaköprü Şubesi’nden aldığım düğün paketinin içindeki makyaj masasının çekmecesi kusurlu ve hatalı olarak teslim edildi. Ürünü getirdikleri gün durumu fark edip mağazayı aradım, bana yeni çekmece siparişi verildiği ve en kısa sürede geleceği söylendi. Ancak yaklaşık 4-5 aydır her...
Modalife'dan Satın Alınan Ürünün Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Ağustos’ta 74.400 TL ödeme yaparak Modalife İstanbul Çakmak Şubesi’nden alışveriş yaptım. Ancak ödemenin yapıldığı gün siparişimin neden oluşturulmadığı ve 26 Ağustos’a kadar bekletildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim 26 Ağustos’ta oluşturuldu ve 11-17 Eylül arasında teslim ...
Modalife Mobilya'dan Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Mağaza Müdüründen İlgisiz Ve Kaba Davranış

09’unda Karadeniz Ereğli Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 27.600 TL tutarında genç odası takımı satın aldım. Ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza müdürü, hem ürünün parasını küçümsedi hem de son de...
Mağazadan Aldığım Ürünü Daha Ucuza Bulunca İptal Talebim Reddedildi
Modalife Homecity İstanbul mağazasından 1 hafta önce kredi kartı ile baba koltuğu satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 1 gün sonra, aynı ürünün N11 sitesinde 11.850 TL’ye satıldığını fark ettim. Oysa mağazadan 15.500 TL’ye almıştım. Bu büyük fiyat farkı nedeniyle mağaza ile iletişime geçip ürünün ip...
Modalife'dan Aldığım Dolap Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

7 Eylül'de Diyarbakır Kayapınar Modalife şubesinden Modalife 3 kapaklı dolap satın aldım ve 10.500 TL ödedim. Ürünün en geç 11 Eylül'de teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. 12 Eylül Cumartesi günü mağazayı aradığımda, şehir dışında olduklarını ve aramamam gerektiği...
Modalife Mağazasında Yanlış Teslimat Ve Müşteriyle İlgisizlik Mağduriyet Yaşattı
İstanbul/Ümraniye Modalife şubesinden nisan ayında düğün paketi satın aldım, teslimat için eylül ayında mağazaya gittim. Gün belirlememize rağmen aranmadık, biz aradığımızda siparişin yanlış girildiğini ve fabrikadan red geldiğini söylediler. Bilgi verilmemesiyle ilgili sorularımıza ise dalga geçer ...













