Çocuk Odası Takımında Eksik Parçalar Ve Geri Ödeme Gecikmesi
"Eksik parçalar ve ücret iadesi farkı geç de olsa yapıldı sorun çözüldü"


"Eksik parçalar ve ücret iadesi farkı geç de olsa yapıldı sorun çözüldü"


Modolife Okmeydanı şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım yatak baza başlık takımında ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. Ald...ığım takımda yatak, baza ölçüsüne göre küçük geliyor ve baza üzerinde tam olarak oturmuyor. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra bu uyumsuzluğu fark ettim ve durumu mağazaya ilettim.


Modalife’den 2023 yılında Bursa Kestel şubesinden iki adet koltuk takımı, iki adet baza takımı ve bir köşe takımı satın ...aldım ve bu ürünler için toplam 52.500 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında bana herhangi bir teslimat ücreti bilgisi verilmedi, ne sözlü olarak ne de sonradan öğrendiğim kadarıyl
Modalife Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden 23.01.2026 tarihinde bir portmanto satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğin...de gönderilen portmantonun yanlış olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir model gönderildi. Teslimat sırasında durumu hemen fark ettiğim için teslim formuna “hatal


Süngeri çok sert oturulmuyor. Rahatsız edecek kadar sert, hiçbir yumuşama yok. Beklediğim gibi çıkmadı. İlk geldiğinde ü...zerinde lekeler vardı. Aldığım yeri aradım durumu anlattım. Biz sizi arayacağız dediler ve 40 gün geçti aramadılar. Geriye iade etmek istiyorum. Mağdur oldum. Muğla ili Ortaca ilçe
"İzmir şube sorumlusuna konu ile ilgili alakasından dolayı teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında İzmir Menderes’teki Modalife Mobi...lya mağazasıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında hi
19 Aralık 2025 tarihinde İzmir Torbalı Modalife mağazasından yaptığım alışverişte, ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim... edileceği özellikle belirtildiği için planlamamızı buna göre yaptık. Buna rağmen ürünlerim ancak 9 Şubat 2026 tarihinde, yaklaşık 1,5 ayı bulan ciddi bir gecikmeyle teslim edildi.
Modalife’den Cross model bir gardırop satın aldım. Ürünü 12.10.2026 tarihinde aldım ve yaklaşık iki hafta sonra teslim e...dildi. Kurulum yapılır yapılmaz, daha o anda gardırobun bir çekmecesinin yanlış monte edilmesi nedeniyle hiçbir şekilde kapanmadığını, başka bir çekmecesinin ise alt suntasında çat


Modalife İçerenköy mağazasından 10.01.2026 tarihinde Castella model masa ve Cross model koltuklar olmak üzere toplam 71....490 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimat 29 Ocak’ta yapıldı. Ancak sözleşmede ayakları siyah olarak belirtilen Castella masa, ayakları beyaz şekilde gönderildi ve açılır kapanır




"Teşekkür ederim"
Modalife Edremit şubesinden Eylül ayında “Eva kitaplık” aldık. Aynı ürün internet mağazasında daha uygun olmasına rağmen..., internette gelen ürünü kendimiz kurarsak garanti dışı kalacağı söylendiği için özellikle mağazadan alışveriş yaptık. Ürün evimize getirildi ve montajı yapıldı; ancak montajı yapa


02.01.2026 tarihinde Modalife İçerenköy mağazasından aldığım şifonyerin montajı sırasında, montaj ekibi üründeki bir par...çayı patlattı. O anda bu patlayan parçanın yenisinin temin edilip takılacağı söylendi; ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca
"Teşekkürler"
Komple evi düzdük, parayı peşin hepsini ödedik. Meğerse her şey, parayı ala...na kadarmış. TV ünitemizin konsol paketinden ezik çıktı, hatalı diye yazdıl
Modalife Kocaeli Gölcük mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde mutfak masa ve sandalye takımı satın aldım. Aradan yaklaşık... 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde tatmin edici bir dönüş alamadım. Fatura numaram MD32026000004166’dır. Mağaza ile birçok
Modalife İstanbul Sultanbeyli şubesinden Eylül ayı başında yatak odası takımı, koltuk takımı, üçlü sehpa, orta sehpa ve ...dört kişilik yemek masası olmak üzere toplam yaklaşık 135.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Satın alma esnasında ürünlerin depoda bekleyebileceği, teslimattan bir hafta önce haber
Modalife Şanlıurfa Merkez mağazasından 7 Aralık’ta Bendiz masa sandalye takımı satın aldık. Ürünümüz yaklaşık 1 ay gecik...meyle, 7 Ocak’ta bu kez de eksik ve kusurlu şekilde teslim edildi. Sandalyelerin ayaklarının bir kısmı eksik getirildi, gelen diğer sandalyelerde ise belirgin deformeler vardı. Te
Modalife’den 2025 Nisan ayında “Modalife Düğün Paketi” satın aldım, teslimatım ise Ağustos ayında yapıldı. Teslimat sıra...sında yemek takımının sandalye ayaklarının eksik olduğu, gardırop askı demirinin yamuk geldiği ve kırlent kılıflarının yanlış ürün olarak gönderildiği ortaya çıktı. Eksik olan san
Yaklaşık 3 ay önce Konya Modalife İstanbul Yolu şubesinden 4 kişilik masa takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tak...ımın içeriğindeki sandalyelerde sigara yanıkları olduğunu gördüm ve yenileri ile değiştirilmesini talep ettim. Gelen görevliler bu durumla ilgili tutanak tuttuklarını ve durumu şub
Bursa Kestel Modalife Mobilya Mağazası’ndan ekim sonu aldığım koltuk takımı ve berjerle ilgili yaşadığım ilgisizlik ve m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aldığım koltuğun daha üçüncü haftasında kırılması üzerine teknik servise kayıt açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma

Dün akşam saat 17.00 ile 20.00 arasında Şanlıurfa’daki Modalife Mobilya mağazanıza koltuk bakmak için gittik. Mağaza içi...ndeki oyun parkında çocuğum oynarken, orada görevli olan sarı saçlı, isminin N******* olduğunu düşündüğüm personel yüksek sesle çocuğuma bağırdı. Arkadan o sesi duyunca ben de irki
Modalife Ankara Siteler şubesinden 7 Aralık’ta H***** 6 sandalyeli masa takımı satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL ödemeyi k...redi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünün kurulumu evimde 15 Aralık 2025 tarihinde yapıldı ve ilk kurulum esnasında masanın köşesinin çatlak, sandalyenin de kumaşının yırtık olduğ

Modalife Üçevler Pendik şubesinden 17 Kasım 2025 tarihinde, toplamda 108 bi...n tl tutarında çeşitli ürünler aldım. Nakliye ve kurulum birkaç gün içinde
Modalife Mobilya Gebze e-5 yanındaki mağazadan yaklaşık 34 gün önce bir köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün ...en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek 30.500 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 1176959’dur. Aradan 20 günü fazlasıyla geçen süreye rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100