to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Şifonyer Parçası Eksik Ve Üç Aylık Kurulum Gecikmesi
Konya ili Selçuklu ilçesi İstanbul yolu Modalife merkez şubesinden düğün paketi aldım ve teslimat günü yatak odası takımına dahil olan şifonyerin parçalarını eksik getirdiler ve kurulumu yapılmadı. Gelen elemanlar kayıt oluşturduklarını, en kısa sürede eksik parçaların getirilip kurulumun yapılacağını söylediler. Her 7‑8 günde bir iletişime geçip durumu izah etmeme rağmen, teknik servis parçayı bir başka sevkiyatla birlikte göndereceklerini söyleyip oyaladı ve şu an parçaları tedarik edemediklerini söylüyor. Aradan tam 3 ay geçti, hâlâ eksik parçalar getirilip kurulmadı. Teknik servise parçalarının bana kargo ile gönderilmesini, kurulumunu kendim yapacağımı dahi söyledim ama hiçbir ilerleme göstermediler. Satılan ürünün arkasında duruyorlarsa, benim bu 3 aylık mağduriyetimi giderebilirler!
Sayın Ramazan Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
En kısa sürede çözüme kavuşturacağız diye diye 3 ay geçti personeliniz bana ustamız arayacak sizi diyor dalga geçer gibi ben ustanızla ne konuşacağım ben ürünü ustanızıdan mı aldım parçası bulunmayan ürünün satışı niye yapılıyor bu nasıl sorun çözme yöntemi ustada çırağına mı yönlendirecek Konya'dan Akşehir 7 bin tl sevkiyat ücreti aldınız bu ne biçim sorumsuzluk ilgisizlik biz aldığımız ürünü ne zaman kullanmaya baslicaz
