Modalife Mağaza
1.611 şikayet
Teslimde Yanlış Kırlent Renkleri Ve Berjer Ayak Arızası Çözülmedi
2025 yılı Şubat ayında Erzurum Modalife mağazasından Cross koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kırlent re...nklerinin yanlış olduğunu hemen teslimat sırasında bildirdim. Daha sonra berjer ayaklarında da sorun olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki yıldır defalarca kez firma ile iletişime geç
Kırık Gardırop Aynası Ve Koltuk Ayaklarının Hızlı Değiştirilmesi Talebi
Modalife Akçay şubesinden Arya düğün paketi satın aldım. Ürünler Haziran ayında teslim edildi ancak gardırobun aynası kı...rık geldi. Daha sonra koltukların ayaklarının da kırık olduğunu fark ettik. Teslimattan sonra defalarca kez mağaza ve yetkililerle görüştük, her seferinde en geç on gün içinde sor
Modalife Mobilya’da Hatalı Açılır Kanepeler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15.06.2026 tarihinde Modalife Mobilya firmasının Sokullu şubesinden Bohem Life yataklı Sandıklı 2 adet kanepe ve 1 adet ...Bohem Life tekli koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram MD32026000054878’dir. Ürünler söz verilen günden bir gün önce teslim edildi ve kurulumu yapıldı. K


Yanlış Ve Hasarlı Mobilyalar, İlgi Eksikliği Ve Sürekli Oyalama
Samsun Kirazlık Modalife mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldık, ödemenin ta...mamını 210 bin tl olarak Onbank üzerinden yaptık ancak aldığımıza bin pişman olduk. Bazanın başlığı yanlış geldi, koltuğun deri kısmı yırtık durumda teslim edildi, gardırobun aynas
Mağazada Ödeme Yaptım, Ürün Alamadım; İade Talebim Gecikiyor
Mağazanızdan bir ürün satın almak için geldim. Kartım yanımda olmadığı için eve gidip kardeşimin kartını alarak tekrar m...ağazaya geldim. Buna rağmen dört çalışan tarafından süreç boyunca sürekli farklı bir sorun çıkarıldı. Öncelikle kartım yanımda olmasına rağmen kartı kabul etmeyip ısrarla mail ord
Yanlış Masa Teslimi Ve İade Reddiyle Karşılaşılan İlgisizlik
Modalife Çağlayan şubesinden genç odası, oturma grubu, masa sandalye takımı ve yatak odası takımı gibi birden fazla mobi...lya grubu ile birlikte Bohem oval yemek masası takımını da satın aldım. Ancak bize, seçip beğendiğimiz ve satış esnasında üzerinde anlaştığımız masadan farklı bir masa teslim edild

Montajdan Sonra Kol Kısımları Ayrılıyor, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Gaziantep Modalife İpekyolu şubesinden Aven oturma odası oturma grubu aldım. Ürün getirildikten sonra montajı yapıldı an...cak montajın hemen ardından yandaki kol kısımları ayrılmaya başladı. Ekip tam gitmek üzereyken kendilerini geri çağırdım, sadece iki vida sıkıp tekrar ayrılmayacağını söyleyip gitt



Modalife'den Ödenen Koltuğun Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Erteleme
Modalife’den ağustos ortasında Eskişehir şubesinden bir koltuk aldım ve İstanbul’a nakliyesinin yapılacağı söylendi. Ürü...nün tüm ödemesini peşin olarak yaptım, buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın koltuk hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her hafta Modalife’ı telefonla aradım. Her aramamda b
Modalife Ayıplı Yatak Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler."
Modalife Cebeci şubesinden Kasım 2025’te terapi Yatak Seti 160X200 ölçüleri...nde yatak ve baza satın aldım. Bazanın ölçülerinin kullanım alanımıza uygun
Öne ÇıkanKonular
"Sorun çözüldü"
Bohem Yemek Masası Deformeli Ve Servis Yanıt Vermiyor
21 Haziran 2026 tarihinde Modalife’tan düğün paketi satın aldım. Verilen 1 aylık termin süresi içinde ürünlerimin teslim...atı yapıldı ancak teslimat sırasında Bohem yemek masası tablasının üzerinde gözle görülür deformeler vardı. Ayrıca yatak odası takımındaki komodinin bir tanesi ve dolap kapakları d
Garanti Kapsamı Dışında Söylenen Tekrarlayan Koltuk Ayağı Kırılması
Modalife Mobilya’tan 2024 yılında Gaziantep Akkent şubesinden, garantisi devam eden bir koltuk takımı satın aldım. Aldığ...ım dönemde mağazadaki en pahalı ürünlerden biriydi. Ancak aldığımın sadece ikinci ayında koltuk ayağında sorun yaşadım, çok zorlanarak ancak gelmiş ve ilgilenmişlerdi. Bugün ise ko

Koltuk Dikiş Hataları Ve İlgisiz Montaj Ekibiyle Yaşadığım Mağduriyet
Ankara Sokullu Modo Life mağazanızdan evimin tüm eşyalarını satın aldım. Ürünlerim 23 Eylül 2026 tarihinde evime teslim ...edilip montajları yapıldı. Kurulum sırasında üçlü koltukların tepe kısımlarında, sırt dayama yerlerinde belirgin dikiş hataları, kırışıklıklar ve Singer dikişlerinin el değdiğinde


Ortopedik Yatak Ve Mobilyalarda Kalite Sorunları, Sağlık Şikayetleri Ve Ayıplı Ürün
Modalife Antalya Aspendos şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Eco Bohem paket ve yanında Modamed Alin ortopedik olduğu söyle...nerek satılan yatak aldık. Evin neredeyse bütün eşyalarını bu mağazadan aldığımız için ödediğimiz ücretin karşılığını kalite ve Konfor olarak kesinlikle alamadık. Yatak odası dola


"Bölge müdürü yunus beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederiz"
Kumaş Bozulması Ve Ürün Değişimi Talebi
Gebze Darıca şubesinden yaklaşık 4 ay önce Modalife’tan bir köşe koltuk takımı aldım. Koltuğu aldığımız günden beri kuma...şı kendini saldı, oturma alanlarında belirgin izler ve görüntü bozuklukları oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi hem ürün kalitesi hem de ödediğimiz bedel açısından bizi ciddi şekil


Modalife'de Yatak Odası Takımının Geciken Teslimatı, Eksik Parçalar Ve Belirsiz İletişim
Modalife İstanbul MASKO 3 şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında hem ciddi gecikme yaşadım hem de ürünler... eksik teslim edildi. Teslimat geç yapıldığı gibi, iki komodin ve şifonyerin çekmece parçaları eksik geldi. Eksikler için sonrasında teknik servis yönlendirildi ancak gelen ekipte
Yırtık Yatak Başlığı Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve İade Talebi
Modalife Erzurum’dan aldığımız yatak başlığında, kurulum sırasında başlığın üzerinde yırtık olduğunu fark ettik ve bunu ...ürünü kuran kişiye o an söyledik. Değişim için geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. 23 Eylül’de hem Instagram üzerinden hem d
Modalife’da Yatak Ve Baza Hızla Çöktü, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Modalife MASKO şubesinden yaklaşık 1 yıl bile dolmadan aldığım yatak ve baza setinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eylül ...ayının başında yatağın bir tarafında çökme oldu ve kısa süre sonra bazada da parça parça kırılmalar başladı. Ürünleri alırken her biri için 2 yıl garanti verildi, faturası da satın


Kırık Komodin Teslimatı Ve Uzayan Değişim Süreci
Konya İstanbul Yolu Modalife şubesinden Bendis yatak odası takımı satın aldım. Ürün 2 Temmuz Perşembe günü teslim edildi... ancak komodinin bir köşesinin patlak ve kırık olduğunu teslimat sırasında fark ettik. Durum aynı gün kendilerine bildirildi ve sözleşmeye de not düşüldü. Şube ve Modalife ile yap


Defolu Mobilya Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hızlı Çözüm Talebi
Mayıs ayında Sultanbeyli Modalife şubesinden almış olduğumuz mobilya takımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünleri ilk al...dığımızda masanın bir parçası kırık geldi, bu parça sonradan tedarik edilerek değiştirildi. Ancak daha masayı ve sandalyeleri doğru düzgün kullanmaya bile fırsat bulamadan, misafir
Montajda Kırılan Koltuk Takımı Ayakları Ve Cevapsız Servis
20 Eylül’de Modalife Erzurum şubesinden almış olduğum koltuk takımının ayakları, daha kurulum aşamasındayken kırıldı. Ye...ni ve kullanılmamış bir ürünün montaj esnasında böyle bir sorun çıkarması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bugün gün içerisinde Modalife’ı telefonla toplam 5 kez aradım, her seferind


Koltuk Takımında Sürekli Gıcırdama Ve Ses Sorunu, İade Talebi
Etimesgut’taki Moda Laft şubesinden Bohem marka bir koltuk takımı aldım. Aldığımız günden beri özellikle berjerlerden ci...ddi derecede rahatsız edici sesler geliyor. Hem oturup kalkarken hem de en ufak harekette gıcırdama ve garip sesler duyuluyor. Şubeye bu şikayetle ilk başvurduğumda eve gelip kont
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













