"Teşekkürler"
Modalife Mağaza Sivas
23 şikayet
Modalife Relax Yatak Seti Aşırı Sert, Satış Tanıtımı Yanıltıcı Ve İade Talebi
22 Eylül 2026 tarihinde Sivas Modalife mağazasından Modalife Relax Yatak Seti satın aldım. Ürün 28 Eylül 2026 tarihinde ...evime teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra beklediğimizden çok daha sert olduğunu ve üzerinde rahat bir şekilde uyumanın mümkün olmadığını fark ettik. Yatağı kullanma
Teslim Edilmeyen Baza Ve Başlık İçin Acil İptal Ve Geri Ödeme Talebi
26.07.2026 tarihinde Sivas Modalife şubesinden çift kişilik baza ve başlık satın aldım, ödemeyi de 32.000 TL tutarında, ...9 ay vadeli olarak Onbank üzerinden kredi kullandırılarak yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 26.08.2026 tarihi itibarıyla bir ay
Modalife Mağazasında Kırık Ve Çatlak Yatak Odası Takımı, Eksik Değişim Ve Cevapsız Hizmet
Yaklaşık altı ay önce Sivas’taki Modalife mağazasına eşimle birlikte giderek yatak odası takımı satın aldık. Satış aşama...sında ürünleri uzun uzun tanıtıp iki yıl garantili olduğunu söyleyerek son derece ilgili davrandılar. Ancak takım kutularıyla eve geldiğinde şifonyer ve etajer üzerinde ciddi defor

Söz Verilen Sıfır Ürün Yerine Teşhir Ürün Gönderilmesi
Modalife Mobilya Sivas mağazasından Volantino oturma grubu koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında defalarca ke...z özellikle teşhir ürün istemediğimizi, yalnızca depodan sıfır ürün gönderilecekse alacağımızı belirttik. Mağaza yetkilileri de ürünün depoda olduğunu, kesinlikle teşhir ürün gönde
Defolu Baza Kapağı Ve Randevu İhlali Sivas Modalife Şubesinde
Sivas Modalife şubesinden düğün paketi satın aldık. Yatak odasının kurulumu aşamasında bazanın kapağı defolu gelmiş olup... kurulum ekibi tarafından bu durum tespit edilip tutanak tutulmuştur. Ürün defolu bir şekilde kurulup sonrasında yenisini sipariş edeceklerini ve defolu ürünün değişeceğini söylemi


Modalife Satış Sonrası Destek Yokluğu Ve Yanıltıcı Ürün Bilgisi
"Sivas Modalife mağazası muhasebe sorumlusu safiye hanıma sonsuz teşekkürler kendisi gerçekten arızalarımı kısa sürede giderdi. Teşekkürler."
"Dönüş yapıldı istediğim tarihte gönderim yapıldı sorunsuz teslim aldım ürünlerimi"
Modalife Sürgülü Masam Açılmıyor, Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Cevap Gelmiyor
Sivas Modalife şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım yemek masasının açılır kapanır sürgülü yan kısımlarında yaklaşık... 6 aydır açılma ve ayrılma sorunu yaşıyorum. Masanın yan tarafındaki açılan bölüm ayrık duruyor ve üründen ilk aldığım günden beri beklediğim sağlamlık ve kaliteyi kesinlikle göste

Hasarlı Mantar Sehpa Değişimi İçin Uzun Bekleyiş
Sivas Modalife şubesinden 29 Şubat tarihinde mağazanın kendi kredisini kullanarak koltukla birlikte “mantar sehpa” aldık.... Ürün bize teslim edildiğinde sehpanın hasarlı olduğunu gördük ve durumu hemen çalışanlara bildirdik. Onlar da arıza birimine haber verdiklerini, ürünü 21 iş günü içerisinde tesli

"Sivas şubesi Modalife teşekkürler"
Modalife Mobilya’da Kırılan Orta Ayak Ve Leke Tutan Kumaş İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Sivas Merkez‑Ankara Karayolu üzerindeki Modalife Mobilya... mağazasından iki adet çekyat tarzı koltuk aldık. Satın alırken hem yazılı
Garanti Kapsamındaki Parça Değişiminde Uzun Gecikme Ve Yanlış Parça Teslimi
Ağustos 2025 tarihinde Sivas Modalife Mobilya mağazasından Retro Genç Odası Takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak g...erçekleştirdim. Ancak ürünün baza kısmındaki plastik parçalar Aralık 2025’te, yani garanti süresi devam ederken kırıldı. Aralık ayından itibaren defalarca servis talebinde bulunma
Sipariş İptali Reddedilen Şube Ve İade Talebi
Modalife Sivas Merkez şubesinden 03.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı için sipariş verdim. Siparişten sadece bir gün s...onra, takımın ölçülerinin bizim odaya büyük geldiğini fark ettiğim için mağazaya gidip siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Şubede görüştüğüm M**** Bey, talebime rağmen sipari
Sivas Şubesinde Alınan Koltuk Takımı Şiddetli Kokuyla Değişim Talebi
Modalife’den Sivas şubesinden 6 Mart 2026 tarihinde almış olduğum koltuk takımı, teslim edildiği ilk günden beri ağır bi...r şekilde kokuyor. Koku o kadar yoğun ki hem baş ağrısı yapıyor hem de koltukların bulunduğu odayı neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorunla ilgili Modalife ile ilet
Yanlış Sandalyeler Gecikmeli Teslimat Ve Alaycı Davranış
"Eksikler giderildi sorunlar çözüldü"
Modalife Sivas Sultanşehir Bulvarı No:14 şubesinden aldığım Veyron kanepe takımı ve sandalyelerle ilgili yaşadığım sürec...in tamamı tam bir hayal kırıklığıdır. “Bir günde teslimat” denilerek satış yapıldı, ancak ürünler yaklaşık 10 gün sonra zorla teslim edildi. Aldığımız sandalyeler sözleşmede farkl
Koltuk Takımının Döşemesi Hasarlı Ve Yemek Masası Altı Düşmüş Değişim Talebi
Modalife Sivas şubesinden Ağustos ayında teslim aldığım koltuk takımı ve yemek masasında yaşadığım sorunları artık çözüm... bulunsun diye yazmak zorunda kaldım. Teslimat sırasında üçlü koltuğun ambalajı açılırken maket bıçağıyla koltuğun döşemesini kestiler. O anda durumu iletmemize rağmen zorla, iste
Sivas Mağazasında Hasarlı Konsol Parçası Ve Uzayan Değişim Süreci
Modalife Sivas mağazasından aldığım salon takımının konsolunda bir parça hasarlı geldi. Bir ay sonra değişim yapılacağı ...söylendi, fakat 3 ay süre geçti ve bu süredeki kullanımda ürünün alt tarafı yamuldu, kapaklar kapanmıyor; yani servis sıkıntısı var. Tokat mağazasından da alışveriş yaptık; komple




Sivas Modalife'da Sandalyeler Haftada Bir Kırılıyor, Yatak Ölçüsü Standart Dışı
Sivas Modalife mağazasından Temmuz 2025 sonuna doğru teslim aldığım yemek odası takımının sandalyelerinde teslim aldığım... günden beri sorun yaşıyorum. Altı sandalyeden dördünün ayak bağlantı yerleri kırıldı, biri de zaten kısa süre önce değişmişti. Sandalyeler haftada bir kırılacak kadar dayanıksız v

Modalife'dan Aldığım Mobilyalar Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi, Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 1 yıl önce Sivas Sultanşehir Bulvarı’ndaki Modalife mağazasından Cross marka koltuk takımı, yatak odası takımı ...ve genç odası takımı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımının süngerlerinde çökme ve sarkma, bazada kontrplakta kırılma ve tüm mobilyaların plasti
Teslim Edilmemiş Üründe Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebim
16.10.2025 tarihinde Modalife Mobilya Sivas şubesinden Cross koltuk takımı satın aldım. Ancak, bugün aynı ürünün fiyatın...da yaklaşık 3.000 TL indirim olduğunu gördüm. Ürünün teslimatı henüz gerçekleşmedi, yarın teslim edilecek. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım. Henüz faturam teslim
Modalife'dan Aldığım Genç Odası Takımında Sürekli Kusurlu Ürün Ve Çözüm Eksikliği
Modalife’dan Retro genç odası takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinden beri dolap kapaklarında leke ve çizikler ...vardı. Bu nedenle ürünü Tüketici Mahkemesi'ne verdik ve mahkeme, ürünün yenisiyle değiştirilmesine karar verdi. Ancak gelen yeni üründe de aynı şekilde lekeler ve farklı çizikler v




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















