"Koordinatör huseyin bey e teşekkürler"
Modalife İstanbul
431 şikayet
Modalife Mobilya Bohem Koltuk Takımının Lekelenen Kumaşı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık sekiz ay önce İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi’indeki Modalife Mobilya şubesinden Bohem marka koltuk takımı... satın aldım. Koltuğun kumaşı o kadar problemli ki, su da dahil olmak üzere en ufak bir temas bile lekeye dönüşüyor ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Özellikle açık renkli kum



Sağlığını Riske Attıran Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Müşteri destek hattına kesinlikle ulaşılamıyor aynı şekilde maile dönüşte yapılmıyor, Şikayetvar sayesinde mağaza ile iletişim kurularak sorunum çözüldü başta yatağım olmak üzere bir eksikle kalan teslimat yapıldı zaten önemli olan yataktı, Şikayetvar ekibine ve alışveriş yaptığım Eyüpsultan Modesa Modalife mağazasına teşekkürler"
26.07.2026 tarihinde Eyüp Sultan Modesa Modalife mağazasından toplam 159.84...5 TL’lik toplu alışveriş yaptım. Ürünler stokta olduğu için 06.08.2026 tari
Teslimat Tarihi Sürekli Ertelenirken Ürün Eksikliği Ve Müşteri Hizmetinde Cevapsızlık
"Benim teşekkür'üm özellikte sorunumuzu çözen Karacabey şube müdürü doğan bey ve ekibine gerçekten ilgi ve alakaları mükemmeldi çok teşekkür ederim"
Modalife Mobilya Avcılar şubesinden bir 2’li ve bir 3’lü Veyron koltuk, Vey...ron makyaj masası, mutfak masası ve 4 adet sandalye, baza, başlık, terapi y
Kusurlu Koltuk Takımı Teslimi Ve Ücret İadesi Reddi
04.07.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Modalife şubesinden koltuk takımı siparişi verdim, ürünüm 18.07.2026 ta...rihinde evime teslim edildi ve kurulum yapıldı. Teslimat ve kurulum esnasında koltuk takımının pek çok yerinde sorun olduğunu çıplak gözle hemen fark ettik. Bazı parçalarda çatlak




Teslimat Saati Kaçırıldı Ve Bilgi Verilmedi
Modalife Mobilya Silivri şubesinden l koltuk siparişi verdim ve teslimat için 10 Ağustos Pazartesi günü saat 19.00’a ran...devu verildi. Ancak belirtilen saatte ne koltuğum getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatı yapacak kişiyle saat 20.00’ye kadar defalarca aramamıza ra
Modalife Pendik Şubesi Teslimatı Geciktiriyor, Söz Verilen Tarihe Uymuyor
Modalife Pendik şubesinden yaklaşık 8 ay önce Karasu’da yapım aşamasında olan yazlığım için yatak odası, oturma odası, y...emek odası ve genç odası dahil tam takım düğün paketi satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ayrıca ilave nakliye ücretini de kabul ettiğim halde ürünlerimin teslimatı hâl
Eksik Teslimat Ve Cevapsızlık Nedeniyle Müşteriye Hakaret
Modalife Avcılar şubesinden çeyiz paketi satın aldım. Paket 5 Ağustos çarşamba günü evime teslim edildi. Paketle beraber... almış olduğum sallanan berjerin teslimatı sağlanmadı. Kurulumu yapan ekibe sorduğumda bilgilerinin olmadığını mağaza ile iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Eşim aynı gün m
Fatura Taahhüdüne Uymayan Teslimat Ve Yanlış Ürün Gönderimi
26.06.2026 tarihinde Modalife Sultanbeyli 2. Şubeden mağazada beğenerek seçtiğim konsolu, özellikle teslimat süresini so...rup 15 gün denildiği için satın aldım. Faturamda da 15 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen ürün yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve bu kadar bekletildikten sonra da yan




Uzun Süreli Servis Gecikmesi Ve Koltuk Aksaklıkları
İstanbul Avcılar Modalife şubesinden şubat ayında Veyron koltuk takımı satın aldım. Takım teslim edildiği günden beri öz...ellikle tekli koltukta ciddi bir sorun yaşıyorum. Tekli koltuk 360 derece dönüyor ancak hem çok yavaş dönüyor hem de dönerken sürekli kütür kütür ses çıkarıyor. Ayrıca üçlü koltuğu

Öne ÇıkanKonular
Telefonları Açılmayan Modalife Mobilya Pendik Şubesi Ve Cevapsız Parça Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Modalife Çağlayan Şubesinde Kırık TV Ünitesi Ve Eksik Ürün Teslimatı Sorunu
05.07.2026 tarihinde Modalife Çağlayan şubesinden oturma grubu, TV ünitesi ve zigon sehpa satın aldım. TV ünitesinin kap...ağı kırık teslim edildi, ayrıca bazı ürünlerim eksik gönderildi. Kırık kapak için değişim talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yap

Modalife'nin Yanlış Teslimat Bilgisi Nedeniyle Tüm Günüm Boşa Gitti
Avcılar Modalife mağazasından satın aldığım ürünün teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modalife ta...rafından telefonla aranarak teslimatın bugün yapılacağı bilgisi verildiği için tüm planlarımı bu bilgiye göre ayarladım ve bütün gün teslimat için evde bekledim. Ancak daha sonra
TV Ünitesi Montajda Kırıldı, Değişim İçin Yanıt Alınamadı
21.07.2026 tarihinde Modalife Mobilya Avcılar şubesinden aldığımız ürünler teslimata geldi ve montaj esnasında TV ünitem...iz zarar gördü, kırık şekilde bırakıldı. Hasarı anında montaj ekibine ilettik, onlar da konuyu yetkili birimlere bildireceklerini söylediler. O günden bugüne yaklaşık 15 gün geçti


Ekstra Ödenen Ortopedik Yatak Sert Ve Rahatsız, Değişim İstiyorum
İstanbul’daki Modalife mağazasından 2025 yılı Aralık ayında çocuk odası takımı aldım. Özellikle ortopedik yatak istediği...mi belirttim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak gelen yatak taş gibi sert, ortopedik bir yatakla uzaktan yakından alakası yok. Yatağın çok sert olduğunu fark ettikten sonra
Modalife Yatak Odası Dolabı Kapakları Yarım Açılıyor Ve Komodin Kapakları Defolu
Modalife’nin Alibeyköy Mah. Vardar Bulvarı No:5-11, 2. Kat, Eyüpsultan / İstanbul şubesinden Aralık 2024 gibi bir tariht...e oturma grubu, komodin ve yatak odası takımı satın aldım. Ancak yatak odası dolabım ve komodinlerimde yaşadığım sorunlar nedeniyle neredeyse 11 aydır tam bir hayal kırıklığı yaşıy




Koltuk Kol Vidasında Sorun Ve Cevapsız Servis Desteği
3 Temmuz tarihinde Büyükçekmece Modalife Mobilya’dan aldığımız Aura model koltuk takımının kurulumu yapıldı. Kurulumdan ...yaklaşık bir hafta sonra kol kısmında bulunan vidalardan birinin sabitlenmediğini fark ettik. Bu vida ne sıkılıyor ne de yerinden çıkıyor ve bu durum hem ses yapıyor hem de koltuğu

Modalife Avcılar Şubesinde Uzun Süreli Tamir Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Modalife Avcılar şubesinden aldığım sandalye takımımın garantisi devam ettiği halde yaşadığım süreçten dolayı mağduriyet...imi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce sandalyelerden birinin bacağı kırıldı ve Haziran başında ürünü tamir edilmek üzere şubeye teslim ettik. Bize sandalyenin tamir e

"Teşekkürler"
Modalife Mobilya Bahçelievler Şubesinde Garanti Kapsamındaki Ücretsiz Servis Sözünün İhlali
Yaklaşık bir yıl önce Modalife Mobilya Bahçelievler şubesinden bir yatak odası takımı aldık. Satın alırken herhangi bir ...sorun olduğunda 2 yıl garanti kapsamında servis ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak ürün daha ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen firma bu konuyla ilgilenmiyor. Ya
"Teşekkür ederim"
Yanlış Yatak Teslimi Ve Tutulmayan Sözler Mağduriyet Oluşturdu
Modalife Pendik Üçevler şubesinden aldığım mobilyalar 20 Temmuz’da teslim edildiğinde, yatağım yanlış getirilmişti. Bana... iki gün sonra doğru yatağı getireceklerini ve aynı gün içinde arayıp saat bilgisini bildireceklerini söylediler, ancak arayan olmadı. İki gün sonra yine ben aradım, “bilgi alıp s
Kırılan Sandalyeler İçin Ömür Boyu Garanti Reddi
2024 yılının ikinci yarısında Adana Öğretmenler Modalife Mobilya şubesinden 4 adet siyah renk violet sandalye satın aldı...m. Satın alma sırasında sandalyelerin ömür boyu garantili olduğu özellikle belirtilerek bu güvenceyle ürünü tercih ettim. Kısa süre içinde sandalyelerden 2 tanesi kırıldı. Adana’d
Peşin Ödenen Düğün Paketi Gecikmeli Teslim, Müşteri Mağduriyeti Ve İade Sorunu
İstanbul Avcılar Modalife mağazasından peşin ödeme yaparak bir düğün paketi satın aldım. Satın alırken ürünlerin 22 Temm...uz tarihinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi, sonrasında 25 Temmuz’da teslim edeceklerini bildirdiler fakat bu tarihte de hiçbi



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















