to read complaints and reviews, or file yours.Modalife İstanbul MASKO 3 şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında hem ciddi gecikme yaşadım hem de ürünler... eksik teslim edildi. Teslimat geç yapıldığı gibi, iki komodin ve şifonyerin çekmece parçaları eksik geldi. Eksikler için sonrasında teknik servis yönlendirildi ancak gelen ekipte
"Zafer beye yardımlarından dolayı teşekkür ederim bu süreçte işimizi çözüme ulaştırdı"
"Sorunumla ilgili servis kaydı oluşturularak çözüm sürecinin başlatılmasından memnuniyet duydum. Özellikle Mehmet Bey’in konuya ilgisi ve yardımcı olma çabası için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
Modalife MASKO şubesinden 17 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım yatak odası takımının bazasında yaklaşık 1 aydır amortisö...r kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bazayı kaldırdığımda havada sabit kalması gerekirken, amortisörler tutmadığı için baza kendi kendine aşağıya kapanıyor ve güvenlik açısından d
MASKO Modalife İkitelli MASKO şubesinden 29 Mayıs tarihinde Arua serisi oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. ...Ürünler teslim edildiğinde koltuklarım seçtiğim renkte gelmedi, berjerim ise hiç teslim edilmedi. Ayrıca şifonyerim kırık geldi. Yaşadığım sorun üzerine satın aldığım MASKO Modali
MASKO Modalife'tan mağazasından 9 Haziran tarihinde Ekobohem / Bohem kombinasyonu yaparak bir takım ürün satın aldım ve ...tüm ürünlerin bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak 18 Haziran’da teslimat yapıldığında komodin ve şifonyer eksik teslim edildi. Eksik ürünler için 27 Haziran Cumart
24.04.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO Modalife Mobilya şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürünün montajı sı...rasında bir kapağın yanlış getirildiğini ve bazı parçaların eksik olduğunu fark ettik. Montaj gününden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır TV ünitesini eksik ve hatalı şekilde kullanmak
Modalife MASKO şubesinden 23.05.2026 tarihinde yaklaşık 130.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile g...erçekleştirdim ve ürünlerin teslimat tarihi olarak tarafıma 12.06.2026 günü net bir şekilde bildirildi. Bu tarihe güvenerek evimizdeki mevcut koltuk ve masa-sandalye takımımızı sat
Modalife İstanbul Başakşehir MASKO mağazasından toplam 215.000 TL tutarında mobilya takımı satın aldım. Ürünlerimin 02.0...6.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bayram yoğunluğu gerekçe gösterilerek teslimat 09.06.2026 tarihine sarktı. O gün gelen ekip kurulum yaptı fakat karyola malzeme kit
22 Mart’ta Modalife MASKO şubesinden aldığım konsolun 16 Nisan’da teslimat ve kurulumu için eve gelindiğinde, ürünün kır...ık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürün baştan itibaren bu şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkililer parçanın değişeceğini söyleyerek beni beklemeye aldılar. 9 Mayıs Cumartesi gü
Modalife Mobilya MASKO 3 şubesinden çocuğum için aldığım yatak odası takımının yanında hediye olarak verilen yatağı, üze...rine fark ödeyerek daha kaliteli bir yatakla değiştirdim. Teslimat tarihi 08.05.2026 olarak belirlendi ancak teslimat günü geldiğinde ödediğim ve anlaştığımız yatak yerine bambaşka
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Modalife Mobilya’dan White Cross model TV ünitesi satın almama rağmen, tara...fıma White model TV ünitesi teslim edildi. Hatanın ardından firma TV ünites
Modalife MASKO 15/b mağazasından web sitesi üzerinden gösterilerek seçtiğimiz yemek masası ve sandalye takımımız 10.04 t...arihinde teslim edildi. Teslimden sonra ürünü detaylı incelediğimizde masada belirgin renk farkı olduğunu, sandalyelerin ise sökülmüş ve renk olarak masa ile uyumsuz olduğunu gördü
Ocak ayının başında İstanbul MASKO Modalife Mobilya şubesinden bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü başından beri örtü... ile kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce koltukta lekelenmeler fark ettim. Koltuğun üzerine leke oluşturacak herhangi bir şey dökülmedi, bu nedenle lekelerin neden oluştuğunu bilm
Yaklaşık iki ay önce Modalife MASKO şubesinden 2 adet baza, başlık, yatak, 2 adet gardırop ve bir adet orta sehpa satın ...aldım. Ürünlerin montajı yapılırken gardırop ve bazalarda düzgün bir montaj yapılmadı, kısaca her üründe montaj hataları bulunmasına rağmen bu konuda bir çözüm üretilmedi. Orta se
Modalife İstanbul MASKO şubesinden 23.11.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Şehir dışında olduğum için koltuğ...u ancak 10 Ocak’ta kullanmaya başlayabildim ve asıl sorunları o zaman fark ettim. Kurulum için gelen servis elemanlarının bıraktığı el izleri koltuğun üzerinde kaldı, dikiş yerleri
Modalife İstanbul MASKO 3 mağazasından aldığım yatak odası takımı 6 Aralık’ta teslim edildiği günden beri ayıplı durumda.... Üründe arıza ve model bozulması mevcut ve bu sorunlar teslimattan itibaren hiç düzelmeden devam ediyor. Siparişime ait md32025000126348 numaralı kaydım bulunuyor. Sorunla ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
