to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki Modalife mağazasından 2025 yılı Aralık ayında çocuk odası takımı aldım. Özellikle ortopedik yatak istediği...mi belirttim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak gelen yatak taş gibi sert, ortopedik bir yatakla uzaktan yakından alakası yok. Yatağın çok sert olduğunu fark ettikten sonra
Hepsiburada üzerindeki Modalife mağazasından bir bahçe masası takımı satın aldım. Yaklaşık 15 gündür kullandığım masa kı...sa süre içinde bel verip çökmeye başladı ve şu anda düzgün şekilde kullanılabilir durumda değil. Yaşadığım sorun üzerine Modalife ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Yaklaşık altı ay önce Sivas’taki Modalife mağazasına eşimle birlikte giderek yatak odası takımı satın aldık. Satış aşama...sında ürünleri uzun uzun tanıtıp iki yıl garantili olduğunu söyleyerek son derece ilgili davrandılar. Ancak takım kutularıyla eve geldiğinde şifonyer ve etajer üzerinde ciddi defor
Modalife’nin Alibeyköy Mah. Vardar Bulvarı No:5-11, 2. Kat, Eyüpsultan / İstanbul şubesinden Aralık 2024 gibi bir tariht...e oturma grubu, komodin ve yatak odası takımı satın aldım. Ancak yatak odası dolabım ve komodinlerimde yaşadığım sorunlar nedeniyle neredeyse 11 aydır tam bir hayal kırıklığı yaşıy
Modalife Mobilya Bursa Kestel Şubesinden satın aldığım Bohem Plus koltuk takımı, teslim edildikten henüz 1 hafta sonra c...iddi deformasyonlar ve üretim hataları göstermeye başlamıştır. Kanepe kolunda ve kenarında leke mevcut, oturma kısımlarındaki kumaşta potlaşma, büzüşme ve toplama oluşmuş durumda,
"İşlem son buldu. Ürün eksiksiz montajlandı"
Modalife’tan aldığım yatak odası takımının komodin ve makyaj masası 5 Mayıs’ta teslim edildi ve ürünler daha ilk gün kır...ık çıktı. Teslimatın hemen ardından durumu kendilerine bildirdim. Müşteri hizmetleri ve ilgili birim, kırık parçalar için gelip işlem yapacaklarını söyledi ancak o günden bu yana
"Şikayet var platformuna teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Karaköprü şubesinde muhasebe departmanında bulunan Mehmet beye ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Siparişlerimin güncelleneceği ve teslim edileceğini söyledi."
Modalife Mobilya Erzurum mağazasından aldığım paket ürünlerimde ciddi sorunlar yaşamama rağmen üç haftadır çözüm alamıyo...rum. Aldığım paketin içindeki berjerler yanlış renkte gönderildi, yemek masasında ise kırık ve hasar bulunuyor. Teslimat sonrasında fark ettiğim bu sorunları hemen mağazaya ilettim
Modalife Mobilya Mobilya’dan İzmir Menderes şubesinden aldığımız koltuk ve yemek takımı, daha en başından beri sorunlu ç...ıktı. Koltuk takımının altındaki destekler ilk kurulumda takılmadığı için koltuklar üç kez kırıldı ve bu süreçte koltukların kumaşları da yırtıldı. Ayrıca yemek masasına ait sandal
Modalife Yenidoğan Söke şubesinden Bohem model koltuk takımı, yatak başlığı ve sandalyeler dahil olmak üzere ev eşyaları...mı aldım. Teslimat yaklaşık olarak ayın 13’ünde yapıldı. Daha eve yeni geçmiş ve evlenmiş olmamıza rağmen, gelen ürünler hem yanlış hem de hasarlı çıktı. Koltuklarım yanlış gönderi
17 Haziran 2026 tarihinde Modalife Manavgat Side mağazasından Fiona Köşe Takımı satın aldık. Ürün yaklaşık yirmi gün son...ra, 2 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilip kuruldu. Kurulumun hemen ardından oturma modüllerinde seviye ve hizalama farkı, modüller arasında belirgin açıklık, döşeme ile ayak formu
Modalife dan 02 Haziran da koltuk takımı aldım. 23 Haziran'da kırık olarak eşime teslim edilmiş. Eşim bazasını silmek iç...in açtığında yan kasasının kırık olduğunu görmüş. Modalife telefon numaralarından kimseye ulaşamayınca Şikayetvar a bir şikayet yazdım. Sitenizde ki şikayeti gören bir yetkili beni
Yaklaşık 1 yıl önce Modalife Mobilya’tan yatak odası, yemek odası, koltuk takımı ve çocuk odası olarak toplu bir alışver...iş yaptım. Çocuk odası için gelen yatağın döşek kısmı ise en baştan itibaren defolu ve kumaşı yırtık bir şekilde teslim edildi. Kuruluma gelen servis elemanları bu durumu görüp not
Modalife Antalya Kepez şubesinden almış olduğumuz Hürrem 6 kişilik yemek masamızla ilgili yaşadığımız sorun bir türlü çö...züme kavuşmuyor. Masayı ilk teslim aldığımızda sağ açılır taraf ile sol açılır tarafın birbirinden farklı olduğunu fark ettik ve durumu hemen bildirdik. Yaklaşık iki ay sonra geli
Modalife Ankara Atapark şubesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde 33.990 TL ödeyerek bir l koltuk satın aldım. Siparişte özelli...kle belirttiğim ve kumaş numunelerini seçtiğim renkte ürün istedim. Ancak dün teslim edilen koltuk, üzerinde anlaştığımız renklerde değil, bambaşka bir tonda getirildi. Renk uyuşm
Modalife Mobilya İskenderun şubesinden geçen sene aralık ayında aldığım, ik...i yıl garantili olarak satılan koltuk takımımın kumaşında, ürünü aldıktan y
"Şikayetvar üzerinden yaşadığım sorunun çözülmesine ve değişim sürecinde gösterilen nazik yaklaşıma çok teşekkür ederim. İlgili yetkililerin hızlı dönüşü sayesinde sorunum istediğim şekilde çözüme kavuştu. Servis ekibinin de bu anlayışa ayak uydurarak daha standart bir hizmet sunmasını dilerim."
Modalife Konya Selçuklu şubesinden Lora baza ve Lora başlık satın aldım. Ürünüm 10 Haziran’da teslim edilip kurulumu yap...ıldı. Kurulum sırasında başlığın üst iki köşesinde döşemelerin yırtık olduğunu bizzat kurulum ekibi fark etti ve bu şekilde kayıt altına alındığını düşünerek beklemeye başladım. Y
"Teslimat sürecinde sorunumuzun giderilmesinde yardımı olan personel ekibine ve montaj ekibine teşekkür ederim"
Modalife Mersin Esirgeme şubesinden 2024 yılında ücretini taksitle ödeyerek toplam 120 bin tl bedelle bir koltuk takımı ...satın aldım. Teslimat için adresimi 2026 yılında belirttim, ürünler bu yıl teslim edildi. Teslimattan bir gün önce evimi komple ilaçlattım, ardından koltuk takımı ve diğer eşyaları
"Sorunumuz geç de olsa çözüldü. Özellikle Ezel Bey'e Teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
