Modalife Silivri Mobilyalarımda Sürekli Kırık Ve Montaj Sorunları, Değişim Talebi


İstanbul Ümraniye Modalife şubesinden geçen yıl ekim ayında günlük kullanım için yemek masası sandalyesi satın aldık. No...rmal ve dikkatli kullanımımıza rağmen sandalye bir yıl bile dolmadan dün aniden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Durumu yaşar yaşamaz Ümraniye şubesine gidip kırılan sandalyeyi

Modalife İstanbul Çakmak şubesinden aldığım E** B**** koltuk takımının kurulumu 15.01.2026 tarihinde yapıldı. Sözleşme R...**** D*** adına düzenlenmiştir. Kurulum sırasında koltuğun kırlentlerinin renkleri yanlış (yeşil yerine farklı) gönderildiğini fark ettik ve çalışanlar tarafından kırlentlerin doğr

Silivri Modalife Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce masa takımı ve sandalyeleri aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memn...un kalmadım. Sandalyelerin alt kısmındaki plastik aksamlar önce kırıldı, mağaza bir kez değişim yaptı, ancak kısa süre sonra plastikler tekrar kırıldı. Bir yılda iki defa sandalye
Modalife Selçuklu Sancak şubesinden Bohem Plus düğün paketi satın aldım. Ürünlerimin teslimatı 9 Haziran’da yapıldı anca...k teslimatta 6 adet yemek sandalyesi ve bazanın eksik olduğu söylendi ve bu eksiklerin en geç 1 hafta içinde getirileceği belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 3 hafta bitti ve



Modalife Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 3 hafta önce İsmail H**** adına bir adet sandalye siparişi verdim. Ürün ha...zırda olmadığı, üretim bekleneceği söylendi. Bir süre sonra ürünün geldiği bilgisi verildi ancak mağazaya gittiğimde sandalyenin yeni üretim olmadığını, depoda beklemiş ve yıpranmı
"Şikayeti yazdıktan sonra 2 saat içerisinde ulaşıp destek olmaya çalıştılar tabi ücretli değişim olacağınıda ayrıca belirtmek isterim. Garantisi süresi bitmiş."


Modalife’ten 2022 sonunda Konya Selçuklu şubesinden yaklaşık 26 bin tl ödeyerek bir yatak odası takımı aldık, ürünler 20...23 Eylül ayında Seydişehir’deki evime kuruldu. Ancak baza ve yatak kısmının kalitesi daha 1 ay dolmadan kendini belli etti, yatak ciddi şekilde gıcırdamaya başladı. Yaklaşık 6 ayd




Modalife Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden 02.06.2026 tarihinde Veyron koltuk takımı satın aldım. Ürün dün eve teslim ...edilmiş ve teslimat sırasında evde olmadığım için eşime teslim edilmiştir. Koltuğu silmek için bazası açıldığında, iskelet kısmındaki tahtanın kırık olduğu fark edilmiştir. Bu kad


Modalife Diyarbakır Üçkuyu Yenişehir şubesinden Linen model oturma grubunu 2024 yılı Ağustos ayında düğün paketi kapsamı...nda satın aldım. Oturma grubunun kumaşı o kadar kalitesiz ki, küçük bir su döküldüğünde bile kalıcı su lekesi bırakıyor ve silinmiyor. Bu durum üzerine Modalife Diyarbakır yetkili
Pendik Üçevler Modalife mağazasından düğün paketi satın aldık. Ürünler 7 Ekim’de teslim edildi, ancak düğün paketi olduğ...u için kullanmaya 3 Kasım itibarıyla başladım. Daha önce aynı mağaza bir baza başlık için bizi aylarca bekletmiş, yeni evliyken bazayı uzun süre başlıksız kullanmak zorunda kalmışt
Modalife Mobilya Adana Mavi Bulvar mağazasından Kurban Bayramı’ndan önce koltuk takımı, konsol ve yemek odası takımı sat...ın aldık. Mağazada gri renkli teşhir ürünleri sergilenmekteydi, biz ise özellikle konsol ve yemek odası takımının beyaz renginin olup olmadığını sorduk. Satış temsilcisi beyaz reng
Modalife’den almış olduğum çekyat, 30 Nisan’da teslim edildiği gün üzerinde üretim ve dikim hatası olduğunu fark ettim. ...Ürün daha ilk günden sorunlu çıktı. Aynı gün, 30 Nisan’da Modalife’ye kayıt açtım ancak servis ancak 19 Haziran’da geldi. Bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece bekl



Nisan 2025’te Modalife Selçuklu şubesinden Bohem Plus paketini, yani salon ve yatak odası takımını satın aldık. Daha en ...başından beri pek çok sorun yaşıyoruz. Yemek masası, seçtiğimiz modelden farklı geldi, buna rağmen uğraşmamak için ses çıkarmadık. Sonrasında koltuk takımının yastık kılıflarının d


Modalife’nin online satış kanalından anneme Anneler Günü hediyesi olarak Cappuccino renk masa satın aldım. Ancak 11 Hazi...ran’da teslim edilen ürün gri renkte gönderildi. Bunun üzerine durumu bildirip değişim talep ettim, fakat ikinci gönderimde de yine gri renk masa yollandı, aldığım masanın rengi bi



Modalife’den Kocaeli İzmit şubesinden aldığımız Salda üçlü koltuk takımını Eylül ayında teslim aldık. Ancak koltuğu daha... yeni kullanmaya başlamamıza rağmen oturduğumuz kısmın sırt bölümü kısa sürede yırtıldı. Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak bizi çok şaşırttı ve mağdur etti




Modelife marka yatak baza setini yaklaşık 15 ay önce Ankara Forum mağazasından satın aldım. Ürünün baza kısmında yatak t...utan bölgelerde kırılmalar meydana geldi ve baza şu an doğru düzgün yatak tutmuyor. 15 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüşmede önce not alı

Bursa Mudanya Yolu Modalife mağazasından, ilgisinden çok memnun kaldığım E*** Hanım vasıtasıyla bir salon takımı satın a...ldım. 04.05.2026 tarihinde gelen montaj ekibinden ise hiç memnun kalmadım. TV ünitesinin aynası kırık şekilde teslim edildi ve en geç 1 hafta içinde teknik servisin gelip değişim y




Modalife Ankara genel merkezden 13 Mayıs tarihinde 256.346 TL tutarında düğün paketi satın aldım. Düğünüme yaklaşık 2 ay... kala teslim edilen dolap ve sandalye ürünlerimin defolu, kırık ve eksik parçalı olduğunu gördüm. Koltuklarla ilgili ise 15–20 gün içinde geleceği, geldikleri gün hem değişim yapıl




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100