"Bölge müdürü arayarak sorunumu giderdi çok ilgili çok teşekkür ederim."
Modalife değişim
868 şikayet
Modalife Düğün Paketi Ürünlerinde Sürekli Defekt Tam İade Talebi
Trabzon Yomra ilçesindeki Modalife şubesinden 30.01.2025 tarihinde, toplam 148.300 TL ödeyerek düğün paketi aldım. Paket...in içinde oturma grubu, yatak odası takımı, masa ve sandalyeler, şifonyer, TV ünitesi, zigon sehpa, puf ve dolap gibi birçok ürün bulunuyor. Ancak ürünler elime ulaştığı günden bu




Modalife İstanbul Avcılar Şubesinde Kırık Baza Ve Eksik Koltuk Takımı Değişimi Talebi

Trendyol’da Az Kullanımla Kırılan Balkon Koltuğu Parçası Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Modalife satıcısından 3’lü balkon teras koltuğu setini 8 Mayıs tarihinde satın aldım, ürün 13 Mayıs’t...a elime ulaştı. Kurulumunu kendim yaptım ve ürünü normal şekilde, oldukça dikkatli kullanmama rağmen daha 5. Günde, 18 Mayıs’ta oturum kısımlarından birinde “çıt” diye bir ses geld


Ayıplı Masa Ve Haksız Kurulum Ücreti Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi
Karyola Ücreti İadesi Talebi: Yanlış Teslim Ve Uzun İade Süreci
08.02.2026 tarihinde Niğde Modalife şubesinden Arya genç odası takımı satın aldım. Takım içeriğinde özellikle karyola is...tediğimiz halde ürün baza olarak teslim edildi. Gelen ekibin birkaç gün içinde değişim yapılacağı bilgisi verip mağazadan ayrılması üzerine süreci beklemeye başladık. Bu süreçte g
Krem Renkli Bazam Yanlış Renk Olarak Teslim Edildi Ve Değişim Reddedildi
Geçen sene Kütahya Merkez Modalife Mobilya mağazasından düğün paketi aldık. Yatak odası takımının bazasını özellikle kre...m rengi olarak seçmeme rağmen, ürün kahverengi olarak teslim edildi. Fatura ve evraklarda da krem renk tercih ettiğim açıkça görünmesine rağmen yanlış renk gönderildi. Ağustos ayı
Konsol Teslimindeki Gecikme Ve Kırık Kapakların Değişmemesi
Modalife’tan yaklaşık iki ay önce koltuk takımı, yemek masası, yatak odası takımı ve konsol satın aldım. Teslim tarihi o...larak 24 Nisan verilmişti ancak o tarihte konsol teslim edilmedi, diğer ürünler eksiksiz geldi. Konsol ancak 7 Mayıs’ta teslim edildi, fakat bu sefer de konsolun iki kapağının kırı

5 Yıl Depolama Sözü Bozuldu: Koltuk Takımında Fiyat Farkı Talebi
15.01.2023 tarihinde İstanbul Sefaköy Modalife mağazasından düğün alışverişim için yatak odası takımı, yemek odası takım...ı ve Urla koltuk takımı olmak üzere toplam 60.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satış sırasında hem satış personeli hem de mağaza müdürü, özellikle koltuk takımının 5 yıl boyunca
Koltukta Renk Solması Ve Garanti Reddi
2025 yılı Şubat ayında Modalife Mobilya firmasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü satın almamın üzerinden yalnızc...a birkaç ay geçmiş olmasına rağmen koltuk kumaşında ciddi renk solmaları meydana gelmiştir. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, yapılan servis incelemesi sonrasında hiç


Modalife Söke Şubesinde Kırılan Mutfak Sandalyeleri İçin Garanti Değişim Talebi
Modalife’ın Söke Yenidoğan Atatürk Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:294 adresindeki şubesinden 14.09.2024 tarihinde yatak... odası takımı, salon takımı, mutfak masa ve sandalyesi ile l koltuktan oluşan bir çeyiz paketi satın aldım. Mutfak masa sandalye takımını 17.10.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Ü



Altı Ay İçinde Çöken Koltuk Ve Kırılan Sandalyeler İçin Ücret İadesi Talebi
"Bir çözüm yolu bulabildiniz"
Modalife Çorum Merkez şubesinden yaklaşık 10 ay önce köşe koltuk takımı ve 4 adet sandalye satın aldık. Ürünleri teslim ...aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya başladık ve yalnızca 6 ay içinde koltuk tamamen çöktü. Bağlantı yerleri tutmuyor, l parçalar birbirinden ayrılıyor, döşemesi sarkmış durumda
Gösterilen Ürünle Uyuşmayan Köşe Oturma Grubu Ve İade Reddi
29 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cebeci Modalife mağazasından Legom köşe oturma grubu satın aldım. Mağazada ürün fiziken y...oktu, bana sadece web sayfasından gösterildi ve o ürünü beğenerek 21.600 TL ödeyip sipariş verdim. Ancak evime teslim edilen ürün, bana gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gele




Aynı Sandalye Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Sözünün Gecikmesi


Teslimat Gecikmesi Ve Çöken Koltuk İçin Hızlı Değişim Talebi
"Merhaba İlgili teknik ekip gelip gerekli işlemler yapıldı Teşekkür ederim"

Modalife'den Kusurlu Sandalyeler İçin Tekrar Değişim Talebi
13 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından 11137857527 sipariş numarası ile toplam 6 adet sandalye satı...n aldım. Gelen sandalyeler çizik, deforme, kirli, yağlı ve ambalajsız şekilde teslim edildi. Site üzerinden şikayet oluşturdum ve Modalife müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Yakla


Garanti Süresinde Servis Gecikmesi Ve Koltuk Değişim Talebi

Berjer Kolu Kırıldı, Tamir Ve Değişim Süreci Uzuyor
Konya’da bulunan Modalife Mobilya Mobilya mağazasından aldığım üçlü koltuk ...ve berjerden oluşan Veryon takımının tekli berjerinin kolu yaklaşık 2 ay ön
Zayıf Kanape Ayakları Ücretsiz Değişim Talebi
02.10.2025 tarihinde Modalife’nin internet sitesi üzerinden 475 802 695 6 numaralı siparişle 2 adet üçlü kanepe satın al...dım. Kanepelerin altında 5’er adet ayar ayağı, 4’er adet de sabit plastik ayak bulunuyor. Kanepelere oturulduğunda ayar ayakları içeri doğru kaçtığı için yük sabit plastik ayaklara

Leke Tutan Koltuk Ve Cevapsız Servis Değişim Talebi
Modalife’tan aldığım Cinen üçlü koltuk takımını yaklaşık bir senedir üzerini örterek kullanıyorum. Kılıfını çıkardığımda... koltuğun kumaşının ciddi şekilde leke tuttuğunu fark ettim. Ürünü bu kadar özenli kullanmama rağmen kumaşın bu kadar hassas ve lekeci olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Y




Ayıplı Berjer Değişimi İçin Çözüm Bulunamadı
Modalife’den İstanbul Sultanbeyli şubesinden Eco Bohem koltuk takımı satın aldık, teslimat ise Kastamonu Tosya’daki adre...simize 22 Nisan 2026 tarihinde yapıldı. Koltuk takımı teslim edildiği anda, berjerin kollarında bariz soyulmalar ve deformeler olduğunu gördük; yani berjer bize en baştan, teslimat




Modalife Bohem Koltuk Takımındaki Gıcırdama Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Modalife’dan 2025 Aralık ayında Diyarbakır şubesinden bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ko...ltuk takımında çok rahatsız edici bir gıcırdama sorunu ortaya çıktı. Öyle ki oturmaya bile çekinir hale geldik, misafirlerimiz geldiğinde de hem biz rahatsız oluyoruz hem de bu dur
Defolu Kanepe İçin Sözleşme Feshi Ve Tam İade Talebi
Modalife Mobilya Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldığımız koltuk takımının üçlü kanepesi 22.04.2026 tarihinde teslim edi...ldi; ancak ürün baştan yırtık geldi ve montajları da yanlış yapıldı. Teslimat ve montajdan sonra yaşadığımız bu sorunları iletince, gönderdikleri depo elemanı koltuğu değiştirmek y

Modalife Mobilya’da Hatalı Mobilya Teslimatı Ve 44 Gün Oyalama
23.03.2026 tarihinde Modalife Mobilya Bursa Nilüfer Mudanya Yolu şubesinden aldığım koltuk ve masa takımının teslimatı y...apıldı ancak gelen ürünlerin neredeyse tamamı kusurlu çıktı. Sandalyelerin kumaşları pot duruyor, koltukların kumaşları hatalı çekilmiş durumda ve her parçada göze çarpan bir sorun
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















