to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, İstikbal Soğanlık şubesinden şan mobilya dan 3 tekli 1 çift kişilik baza yatak başlık ve yatak dolap satın aldı...k.  Teslimat tarihi 20.06.2026 olarak söylendi biz ürünleri 18.05.2026’da aldık ancak söyledikleri tarihte ürünlerimizi teslim etmediler daha sonrasında 29.06.2006’da ürünleri get
Umut Nakliyat Antalya ile Antalya’dan İstanbul’a şehirler arası taşınma için yaklaşık 55.000 TL’ye anlaştım. Taşınma bug...ün gerçekleşti ancak taşınma sırasında eşyalarımın büyük kısmı zarar gördü. Mobilya takımımda ciddi bozulmalar ve hasarlar oluştu, beyaz mobilyalarımın kenarlarında aşınma ve yıpra
31.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden Noira model yatak odası takımı satın aldım ve 69.200 TL ödemeyi kr...edi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim İstanbul Başakşehir’deki adrese hâlâ teslim edilmedi. Satıştan sonra MASKO şubesinin kapandığını öğr
Bellona’dan Estella model koltuk takımı ve berjer satın aldım. Ürünü 21 Mart 2026 tarihinden sonra kullanmaya başladım, ...ancak çok kısa bir süre içinde berjerin kumaşında yoğun tiftiklenme ve tüylenme sorunu oluştu. Standart şekilde, günlük kıyafetlerle kullanılan bir berjerin bu kadar kısa sürede bu
Dyson v15 Gen5 süpürgemin oynar başlıklı mobilya başlığında yer alan sarı tuş, işlevini yerine getirmiyor ve başlık bükü...lüp takılarak kullanımı zorlaştırıyor. Dyson standında duran, çok sık kullanmadığımız bu başlığı bu hafta denediğimizde ilk kez bu takılma ve bükülme sorununu yaşadık. Üründe darbe
30.05.2026 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek Mobilya mağazasından köşe koltuk takımı siparişi verdim ve 132.500 TL ödemem...i kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sözleşmem ve müşteri numaram m3016533, sözleşme numaram ise 24709’dur. O günden beri ürünüm teslim edilmedi. Yaklaşık 20 gündür hem mağazayı
IKEA’dan haftalardır çözüm bekliyoruz: bebeğimiz doğmadan çocuk odasını tamamlayamıyoruz! 31.07.2026 tarihinde IKEA Kart...al mağazasından bebeğimizin odası için Pax model üç kapaklı dolap ve Hemnes şifonyer satın aldık, ayrıca nakliye ve montaj hizmeti de aldık. 11.08.2026 tarihinde montaj için gelen
MASKO Mobilyacılar Çarşısı Kelebek Mobilya mağazasından 21 Haziran tarihinde m3016655 müşteri numarasıyla bir zigon sehp...a satın aldık. Ürünün 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca 6.130 TL ödeme yaptık. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de farklı bir bi
Şişli Cevahir AVM’de yer alan Eymense Mobilya mağazasından yaklaşık bir ay önce l biçimli bir koltuk satın aldım, ödemes...ini de kredi kartıyla yaklaşık 36–38 bin tl civarında olacak şekilde yaptım. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla defalarca
1 Temmuz tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Kelebek Mobilya şubesinden bir yatak odası takımı ve bir oturma grubu satın al...dım. Satış sırasında tarafıma 15 Ağustos tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ayrıca 30 Ağustos’ta düğünüm olduğunu özellikle belirttiğim halde bu tarihten önce mutlaka t
19.09.2025 tarihinde Balıkesir Merkez’deki İpek Mobilya mağazasından bir ya...tak takımı aldım. Kısa süre içinde yatağın yanları resmen açılmaya, içi dağ
"Önceden aldığımda çok memnjndum bundan sonra yine alirrim"
Trendyol üzerinden 11477530286 numaralı siparişimle yaklaşık 3000 TL ödeyer...ek 9 çekmeceli çocuk dolabı satın aldım. Sitede gördüğüm dolapla hiçbir şek
Şikayetim Kelebek Mobilya’nın online alışverişteki montaj uygulamasıyla ilgilidir. Yatak odası dolabı, şifonyer ve sehpa... siparişini 27.09.2025 tarihinde, sipariş numarası 171772833 ile online olarak verdik. Online alışverişte ürünler teslim edildiğinde ücretsiz montaj yapılacağını bilerek bu alışver
11.08.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Miyase Mobilya firmasından bir masa aldık. Firma bir hafta sonra dü...kkânı kapatmış gitmiş, hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. AVM yönetimi ve güvenlik birimiyle görüştüğümüzde de “Firma kapanmış gitmiş, yapabileceğimiz bir şey yok, Tüketici Hakem Heyeti'
Doğtaş Mobilya Yenimahalle şubesinden konsol aynası, orta sehpa, zigon sehpa, karyola başlığı, gardırop tablası, yatak o...dası aksesuar seti ve gardırop ayaklıkları içeren bir alışveriş yaptım. Ödememin tamamını taksitli olarak, tek seferde satış esnasında yaptım. Bize teslimat tarihi olarak önce 09.
Olo7 (eski adıyla Buyukinci.tr) isimli mobilya markasından 19.03.2026 tarihinde bir çalışma masası satın aldım. Teslimat... dahil toplam 12.135 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü uzun süre göndermediler ve ancak 14.05.2026 tarihinde teslim edildi. Gelen çalışma masasının ayağında soyulmalar ve çe
Hatay Antakya Divanev Home İskenderun Yolu Üzeri 6. km (Çemtaş Home Mobilya İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi) şu...besinden muhatap firmanızla 05.06.2026 tarihinde satış sözleşmesi yaparak, Brea marka 3’lü yataklı koltuk (2 adet), Brea marka berjer (2 adet), moral marka konsol (1 adet) ve moral
İzmir İstikbal Karabağlar şubesinden Shine serisi koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. 3...0.05.2026 tarihinde siparişimi verip ödememi yaptım ve özellikle ürünlerin düğünüm nedeniyle ağustos ayı başında teslim edilmesinin benim için çok önemli olduğunu belirttim. Buna r
Kelebek Mobilya İskenderun şubesinden 12.06 tarihinde Godiva ve Marta serilerinden oluşan yatak odası takımı, yemek odas...ı takımı ve salon takımını komple satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 30.06 olarak görünmesine rağmen ürünler geç teslim edildi. Teslimat yapıldığında ürünlerin bir kısmı kırık,
"Teşekkürler"
Yataş Enza Home Çorlu Ö*** Zeynep Mobilya mağazasından 13.05.2026 tarihinde 2 adet üçlü koltuk satın aldım ve toplam 60....000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında koltukların en geç 1–1,5 ay içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Aradan 4 ay geçmesine rağmen koltuklarım
11 Ağustos’ta N11 üzerinden 4 adet mobilya tekeri siparişi verdim, toplam 280 TL ödedim. Siparişim PTT Kargo ile Sakarya... Akyazı’daki adresime gönderildi. Aynı adrese Aras, Yurtiçi gibi tüm diğer kargo firmaları hiçbir sorun yaşamadan teslimat yapabilirken, PTT Kargo nedense sürekli olarak adresimi b
İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet üçlü çekyat ve 4 adet sandalye satın aldım. Ürünler 23 Temmuz’da tesli...m edildi ancak sandalyelerden biri kırık çıktı. Teslimat sırasında durumu hemen bildirdik, servis kaydı açıldı ve kırık sandalyenin yenisinin gönderileceği söylendi. Aradan yaklaş
11.08.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Miyase Mobilya firmasından bir masa aldık. Firma bir hafta sonra dü...kkânı kapatmış gitmiş, hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. AVM yönetimi ve güvenlik birimiyle görüştüğümüzde de “Firma kapanmış gitmiş, yapabileceğimiz bir şey yok, Tüketici Hakem Heyeti
