Kapriss Mobilya İlgisiz!





Kapris Mobilya'dan 4 ay önce aldığım masa ve konsol aynalarımın kenarlarında renk değişikliği başladı. 2 ay sonra gelip aynaları değiştirdiler, fakat değişimin ardından tekrar aynı sorun ortaya çıktı. Yemek masası ve konsol aynalarını sökerken her yerini çizmişler. 1 ay önce tekrar aradım ve yetkili...

Susurluk İnegöl Mobilya'dan almış olduğum Kapriss marka koltuk takımında, kumaşında tüylenme ve dikişlerinde açılma, mekanizmasında bozulma, ayaklarında dökülme gibi sorunlar mevcut. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, 1 aydır incelemede ve benden kaplama için ek ücret talep ettiler. Hatal...

Manisa Özşanal'dan aldığım Kapriss Perge koltuk takımından hiç memnun değilim. Sürekli düğmeleri atıyor ve oturma alanları 2.5 yılda çöktü. O kadar rahatsız edici ki sanki tahta değiyor, oturunca gıcır gıcır ses çıkıyor. Sürekli oturmadığımız salon takımının süngerleri çöktü. Vallahi, satarken bin t...

Bugün Isparta fabrikasına gittim. Fabrikada çalışan müdür sanırım bayanın yanına yönlendirdiler. Fiyat söyledi. Fazla buldum, dedim ki başka marka şu fiyata dedim. Bana dedi ki gidin o zaman oradan alın. Diyebilirdi ki bizim fiyatımız bu, malımız bu ama kendini beğenmiş bir edayla yüzümüze bile bakm...

Isparta'dan Deniz Mobilya mağazasından Kapriss mobilya ürünü koltuk aldım. Koltuğun kolunda ve sırt kısmında mekanizmaları bozuktu. Satın aldığım mağaza teknik servisin gelmesini bekliyor, 1 ayı geçti. Teknik servise ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Telefon numarası veya bir muhatap bulamadım....

Kapriss Mobilya'dan aldığım ürünün iki kanepe süngerleri iki yıl içinde çöktü, sonra 4. yılda alt ayakları kırıldı. İskeleti en kalitesiz suntadan yapmışlar. Kapriss Mobilya'yı seçme nedenim Isparta imalatı olmasıydı. Bizler zengin insanlar değiliz. Biz memnuniyetsizliğimizi dile getirdik.
2021 senesinde Valente modeli oturma grubunu aldım. Evime ilk gelen misafirin berjere oturması sonucu berjer kırıldı. İletişime geçtik, yaptılar. Budak varmış, oradan çatlamış. Budak olan kısım neden kullanılır bilmiyorum. Neyse, aradan 1 ay geçti. Koltukların dikişleri attı, düğmeleri koptu. Sonra ...

Teslimden 1 ay sonra koltukta oluşan renk atma problemi. Paranızla rezil olmak istiyorsanız bu firmadan alışveriş yapın. Anne ve babamı, yaşlı insanları sinir hastası ettiler resmen. 1 ay içinde deforme oldu. Koltuk kumaşı hatalı, kalitesiz bir ürün söz konusu iken ısrarla kimyasal teması diyerek bi...

Evkur'dan ürünü Ocak 2024'te teslim aldıktan 1 ay sonra muhtemelen fabrikasyon dikiş hatasından dolayı dikiş yerlerinden açılmaya başladı, sonrasında da yırtılma başladı. 12 Mart'ta arıza talebi oluşturdum, 1 Mayıs'ta Kapriss firmasından usta geldi, fakat üzerinden bir buçuk ay geçince dikiş açılmas...

Merhaba. İsparta şubenizden aldığım ürün, 3 yaşındaki çocuğumun üzerinde zıplaması halinde kırılmıştır. Şubenizi aradığımda kullanıcı hatası cevabını aldım. Artık kime yaptıracağımı bilemiyorum, bir usta mı bulacağım, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kapris gibi bir markanın bana yaşattığı bu ...
Kapris marka aldığım koltuk takımında 24 ay dolmamasına rağmen tüylenme ve makas problemi oluştu. Mağazaya bildirdiğimizde servis teknik destek için yardımcı olacaklarını söyledi fakat ne arayan var ne soran. Galiba garantinin dolmasını bekliyorlar. Lütfen yardımcı olun.
Merhaba. Burdur bucak stil Home'dan kapris marka koltuk aldık. 3 ay sonra koltuğun rengi atmaya başladı soldu. Bayiyi aradık gelip bakalım dediler aylarca bekledik gelen giden olmadı garantisi bitmesine yakın geldiler bu üründe bir şey yok deyip hiçbir işlem yapmadan geri döndüler. Mağduriyetimizin ...
Kapriss Mobilyadan koltuk takımı aldım ilk birinci haftada berjerlerin kumaşları esneme yaptı. Fotoğraflı şikayette bulundum mağazaya hiç ilgilenen olmadı daha sonra tekrar aradım başka bir numara verdiler. Verdikleri numaradaki kişinin üslubu çok sertti kısacası bu durumun garantiye girmediğini söy...
Kapriss Mobilya'ya ait koltuk takımı aldık. Daha 7 ay oturmadan koltuk içine girdi ve sesler gelmeye başladı. 2 aydır servis göndereceğiz deyip oyalıyorlar. Hala ne gelen ne giden var.

Kapriss Mobilya Koltuk ahşabı kırık ve iki koltuk süngeri arasındaki sertlik yani sertlik farkı ciddi şekilde var. Bu şikayeti ürünün geldiği akşam Bn bildirdik, yani Nisan ayı içerisinde servisin şehir dışında geleceğini, ancak haziran ayında olacağını söylediler. Fakat şu an haziran 17'si ve halen...

Bizi Özşanal'dan iki koltuk takımı aldık. Öve öve bitiremediler aldık. Tüylenme yaptı. Koltuklar kumsalından alakalı kaç defa aradık kaç defa yazdık kaç defa söyledik koltukların garantisi bitiyor hala kimse dönmüyor çöp koltuklar bir de iki tane aldık.
Isparta Yalçınkaya Kapriss Mağazası'ndan kapalı kutu anlaşma yaptığım mobilya takımlarının tamamını teşhir ürünü gönderdiler. Daha sonra aradığımda koca adamlar utanmadan yalan söyleyip teşhir ürünü kabul ettiğimi, mağduriyetimin giderilmesi adı altında helallik istediler.

Isparta Kapriss Premium mağazadan aldığımız mobilyaların teslim tarihi en geç 1 Haziran olarak belirtildi. 1 Haziran'da tarafımıza hiçbir şekilde gelecek veya gelmeyecek diye bilgi verilmediği için biz mağazayı aradık ve biraz gecikme yaşanacağını 7 Haziran'da teslim edeceklerini söylediler. İstemey...

Kapriss marka yatak baza başlık şeklinde takım aldım. 1 sene geçmeden yatağın her iki tarafında çökmeler oluştu ve bazanın her tarafından ses geliyor. Ürünü aldığımız mağaza aracılığıyla şikayetimizi oluşturduk ancak 1 aydır geri dönüş sağlanmadı. Ürünleri üretip satan bir firmanın garantiye gelince...

Ramazan ayında sipariş verdiğim mobilya takımı elime ulaştı ama ürün depoda bekletilmiş ve üzerine is akmış. Orta sehpanın üzerinde kırıklar var. Ürün resmen teşhir ürünü gibi. Arıyoruz bizi geçiştirici cevaplarla oyalıyorlar ürün iadesi istiyorum iade yapamayız diyorlar. Müşteriye olan muameleleri...

Manisa öz sanaldan oturma Grubu aldım divanın birisinde yaylarında sıkıntı var garantisi olmasına rağmen gelip bakmıyorlar 13 Ocak itibariyle servisle iletişime geçtim 2 seferde Manisa öz sanalla gidip sıkıntının olduğunu söyledim 3 aydır kimse gelip ilgilenmedi gereğinin yapılmasını talep ediyorum

Aldığım chester koltuk takımının düğmeleri çıkıyor ve çivili şekilde kaç defa aldığım yere söyledim asla bir çözüm bulunamadı küçük çocuğum var eğer bir zarar görürse sorumlusu sizsiniz düzgün üretim yapın yazık günah verilen paraya bildiğiniz çıkıyor yarısı kayboldu zaten