Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Çalışma Saatleri

568 Şikayet
Çalışma Saatleri
91100
(134 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Teslim Edilen Siparişin İncelenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Timur
27 Aralık 20:27
92

DHL Şubesinin Çalışma Saatlerine Uymaması Müşteriyi İki Kez Şubeye Götürdü

profile
Yunus
27 Aralık 15:08
54
dhl-subesinin-calisma-saatlerine-uymamasi-musteriyi-iki-kez-subeye-goturdu-1.jpg

MNG Kargo Şubesinde Çalışma Saatlerine Uymayan Personel İade Talebimi Reddetti

profile
Naci
27 Aralık 14:53
60
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Yok Deyerek Kargonun Şubeye Çekilmesi Ve Çelişkili Bilgi

profile
Hande
26 Aralık 11:54
129

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Çok nazik ve çözüm odaklı yaklaştı."

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Mağdurum!

profile
Hatice
21 Aralık 22:37
135

"Yaşadığım problemi çözüme kavuşturdukları ve anında dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum."

5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Leyla
11 Aralık 19:15
85

"Sayın Yakup Bey ve Nurdan Hanım, Kargomu bulma sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, sabır ve hızlı çözümler için sizlere içtenlikle teşekkür ederim. Hem şube temsilcisi olarak Yakup Bey’in desteği hem de çözüm ekibinden Nurdan Hanım’ın sürece olan katkısı sayesinde sorunumu kısa sürede çözdük. Profesyonel yaklaşımınız ve yardımlarınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Esenkent Şubesinde Mesai Saatleri İçinde Kargo Kabul Edilmedi

profile
Ergin
10 Aralık 18:53
506
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Zuhuratbaba Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Meltem
08 Aralık 10:44
577

"Nurdane hanım çok ilgili teşekkür ederim"

5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Şubesi Cumartesi Çalışma Saatleri Yanıltıcı Ve Mağdur Edici

profile
Hacı
06 Aralık 16:02
622

"Nezaket çerçevesinde geri dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."

dhl-subesi-cumartesi-calisma-saatleri-yaniltici-ve-magdur-edici-3.jpg
dhl-subesi-cumartesi-calisma-saatleri-yaniltici-ve-magdur-edici-2.jpg
dhl-subesi-cumartesi-calisma-saatleri-yaniltici-ve-magdur-edici-1.jpg
4
Sebiha sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Sebiha
04 Aralık 19:19
574

"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
20 Kasım 21:07
193

"Gene müdürlükten Nurdan Hanım'a ve şube müdürü Osman bey'e teşekkür ederim. Problemimi en kısa sürede çözdüler."

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mesai Saatleri Dışında Kargo Teslimatı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Ayhan
18 Kasım 09:54
1.416
mesai-saatleri-disinda-kargo-teslimati-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
5
Gülçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülçin
17 Kasım 10:22
1

"Arayıp ilgilendiler sorunumu çözüp yardımcı oldular çok teşekkür ederim"

Gülçin Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serdar
15 Kasım 23:45
1.025
dhl-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
dhl-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
dhl-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kapanış Saatinden Önce Şubeden Kaba Şekilde Geri Çevrildim, Kargomu Teslim Alamadım

profile
Büşra
15 Kasım 15:45
1.006

DHL Bayrampaşa Şubesinde Kaba Davranış Ve Mağduriyet

profile
Kartal
14 Kasım 18:53
1.149
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sema
14 Kasım 18:15
271
Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
10 Kasım 18:30
-

"Teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Gönderimi Ve Kargo Şubesinde İade Sorunu Yaşadım

profile
Burhan
10 Kasım 18:21
1.206
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdulkadir
08 Kasım 15:28
105

"Teşekkürler"

Abdulkadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör