Millenicom ulaşamıyorum

Millenicom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde önce sık sık kopmalar yaşanıyordu, son 2 gündür ise internet tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. Kablolarım sağlam, hattımda bir sorun yok ve modemi de sıfır alıp kurmama rağmen problem devam ediyor. Defalarca Millenicom müşteri hizme...

15 Aralık 2025 tarihinden itibaren Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini sonlandırarak yeni bir sağlayıcıya geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2–3 haftadır geçiş işlemi için gerekli onayın verilmemesi nedeniyle yeni sağlayıcıya geçemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Mevcut bağlantımda kopma vey...

Millenicom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır adres değişikliğimi bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem içinde dolaştırılıp hatta bekletiliyorum ancak kimseyle görüşemeden çağrım sonlanıyor. Bu süre boyunca adres ...

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine telefon numarası üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda sadece otomatik ses kaydı ile karşılaşıyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Bu nedenle yaşadığım ya da yaşayabil...

Millenicom müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmeden önce yenilenmesi için defalarca WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine bağlanıp talepte bulunmama ve kayıt oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu nedenle faturam bek...

Millenicom’a geçişim bugün tamamlanmasına rağmen internetim tamamen kesildi ve şu an hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 35 Mbps internet paketi kullanıyorum, ancak 5 Ocak itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti, modemde internet erişimi yok. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca çağrı mer...

9 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana aylık net 630 lira fatura geleceği söylendi, özellikle ekstra bir ücret olup olmadığını da sordum, herhangi bir ek ücret olmayacağı ifade edildi. Buna rağmen ilk faturam yaklaşık 970 lira olarak ve sadece 20 günlük kullanım için g...

16.12.2025 tarihinden beri Millenicom abonesi olarak Ankara Altındağ’da internet hizmeti alamıyorum. Tam 21 gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca defalarca WhatsApp destek hattına yazmama rağmen her seferinde sadece “yarın çözülecek” denilerek oyalandım, ancak sorun hiçbir şekilde giderilmed...

9457078 aboneliği bulunduğumuz⸻ Millenicom İnternet İptali Gerçekleştirilmiyor – Mağdur Edildim Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istememe rağmen firma tarafından süreç kasıtlı olarak uzatılmakta ve mağdur ediliyorum. İptal talebimi defalarca iletmeme rağmen; • Müşteri hizmetlerine ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırıp başka bir firmaya geçiş yaptıktan sonra, geriye dönük olarak iki ayrı fatura çıkarıldığını gördüm. 01.10.2025 ve 01.11.2025 dönemlerine ait, toplam 739,79 TL tutarında fatura yansıtılmış. Eski aboneliğime ait müşteri numaram 5659304’tür. Bu konu hak...

Millenicom’dan 100 MB internet paketi için yeni başvuru yaptım ancak internetim hiç aktif edilmedi. Kullanamadığım bir hizmet için, üstelik modemi de iade etmiş olmama rağmen tarafıma yüksek tutarlı faturalar gönderildi. Modemi 03.12.2025 tarihinde MNG Kargo ile 2444323175 gönderi kodu üzerinden, ü...

Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, hizmeti fiilen kullanmadığım halde tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde toplam 2 fatura çıkarıldı ve her biri yaklaşık 1.034 TL tutarında görünüyor. İptal talebimi yaklaşık 2 aydır düzenli olara...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettirmeme rağmen, kullanmadığım internet için tarafıma 350 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ürünlerimi ve hizmetimi iptal etmiş olmama rağmen aboneliğim sistemde iptal edilmemiş gibi işlem yapılmış ve bu nedenle haksız yere borç çıkarılmış du...

Millenicom internet aboneliğimi 23.12.2024 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen 2025 Aralık ayı için tarafıma 489 TL tutarında tam fatura yansıtıldı. İptal tarihinden sonra yalnızca 23 günlük kullanımın ücretlendirilmesi gerekirken, sanki aboneliğim devam ediyormuş gibi...

5593426 abonelik numaralı Millenicom internet hizmetimin bugün itibarıyla iptalini talep ediyorum. 0 (850) 333 03 33 numaralı Millenicom hattını aradığımda müşteri hizmetleri iptal işlemi için farklı bir birime aktarıyor; ancak yarım saate yakın hatta beklememe rağmen sadece müzik dinliyorum, hiçbir...

Millenicom üzerinden yaklaşık bir yıldır, İzmir Menemen’de 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Bu ay itibarıyla aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan fesih işlemi gerçekleştiremiyorum. Ne çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne mobil uygulama üzerinden...

Millenicom’dan 40.35 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm 1 Ocak 2026 tarihinde bitti ve ben de bu tarihten sonra hattımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak günlerdir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için hattımı iptal ettiremiyorum ve şu anda interneti taahhütsüz olarak kullanmak zo...

Millenicom VDSL sabit internet aboneliğimde 31.01.2025 tarihinden beri mahalle genelinde internet kesintisi yaşıyorum. Modemde ve hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok; bu nedenle hem interneti kullanamıyor hem de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri kanallarına...

Millenicom abonesiyim ve 14’ünden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hiç yok. Ne hız düşüklüğü ne de kopma değil, bağlantı tamamen kesik durumda olmasına rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım anca...

Millenicom üzerinden uzun süredir VDSL 35 Mbps internet kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak 100 Mbps fiber internete geçiş için sözleşme yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen fiber geçişim yapılmadığı gibi, mevcut internet hızım da oldukça düştü ve bağlantı k...

Millenicom üzerinden aldığım hizmet kapsamında tanımlı ev telefonu hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Evimde fiilen herhangi bir sabit telefon cihazı bulunmuyor, hattı hiç kullanmıyorum ve sadece ev telefonu hattının iptal edilmesini talep ediyorum. İ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki ay önce hizmeti almaya başladığım günden bu yana ne internetten ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternetim sık sık tamamen kesiliyor, kesilmediği zamanlarda ise hız 5–10 Mbps civarına düşüyor...

Millenicom’la yaşadığım süreçten dolayı son derece pişmanım. Kurumsallık anlamında hiçbir güven vermeyen bir yapıları var ve uzun süredir müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Hatta bekletilip sonunda otomatik kapanan bir sistemle karşı karşıya kalıyorum ve canlı bir muhatap bulamıyorum. ...