Zeruj Port Zeytinburnu Sarprive Mağazasında Saygısız Tutum
26.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Zeruj Port Zeytinburnu’ndaki Sarprive mağazasında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ferace deniyordum, kabinden çıkarken ürünler elimden yere düştü. O sırada mağazada çalışan bir kadın, müşterinin duyacağı şekilde tavırlı bir biçimde mırıldanarak söylendi.
Bu davranış hem üslup hem de tavır olarak son derece rahatsız edici ve kırıcıydı. Üstelik mağazada durumu iletebileceğim herhangi bir yetkili de bulunmuyordu, bu yüzden olayı kimseye anlatamadım. Biz de hizmet sektöründe çalışan kişiler olarak, müşteriye karşı böyle bir yaklaşımın asla kabul edilemeyeceğini düşünüyoruz.
Sarprive mağazasından, özellikle Zeruj Port Zeytinburnu şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tarz saygısız davranışların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Müşteriye daha saygılı, anlayışlı ve profesyonel bir yaklaşım bekliyorum.



