to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Altyapı firması DSL bağlantısını sağladıktan sonra, Millenicom tarafından bana iletilen pppoe bağlantı bilgileri ile modem kurulumunu yaptım ve yaklaşık 1 hafta boyunca sorunsuz internet kullandım. Ancak Millenicom beni sistemlerinde doğru şekilde abone olarak kaydetmek yerine “port yok” diyerek mevcut internetimi kesti ve şu anda bağlantım tamamen kapalı.
Yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde Millenicom ile defalarca görüşme yaptım. Millenicom beni aradığı zaman görüşme sağlayabiliyorum, fakat ben kendi başıma aradığımda çoğu zaman müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmuyor.
İşimi ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem altyapı hazır olmasına hem de daha önce 1 hafta boyunca hizmeti kullanmış olmama rağmen “port yok” gerekçesiyle internetimin kesilmesini kabul etmiyorum. İnternet bağlantımın acilen yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom VDSL internet hizmetimin faturasını iki gündür internet siteleri üzerinden ödemeye çalışıyorum ancak sistemde ödeme ekranı düzgün çalışmıyor ve faturamı ödeyemiyorum. Buna rağmen firmaya herhangi bir yoldan ulaşıp durumu bildiremiyorum. Hem telefonla hem de diğer kanallardan müşteri hizm...
Millenicom VDSL hizmeti kullanıyordum. Binama fiber altyapı geldiği için yaklaşık 3 hafta önce fibere geçiş talebinde bulundum. Ancak bu süreçte sürekli bekletildim ve her aradığımda farklı cevaplar aldım. Üç hafta boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece ben aradığımda daireme ...
Millenicom ADSL aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve dün modem kurulumunu gerçekleştirdim. Kurulum sonrası 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Abonelik sürecim başladı ve ilk faturam da çıkar...
Millenicom VDSL internet aboneliğimi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse düzenli olarak internet kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün içinde 20’den fazla kesinti oldu ve interneti istikrarlı şekilde kullanamaz hale geldim. Daha önce eve servis gönderildi, gelen ekip so...
Millenicom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, bağlansam bile kısa süre içinde bağlantı kopuyor veya hız taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ar...
Yorumlar