Ana Sayfa
Millenicom
Taahhüt
Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızına Ulaşamama Ve Aylık Ücret Şikayeti

ID:35210168

Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızına Ulaşamama Ve Aylık Ücret Şikayeti

Buse

17 Şubat 10:26

339

Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Hız testlerinde genellikle 37, 52, 64, en fazla 80 Mbps gibi değerler görüyorum, hızım günün her saatinde bu şekilde dalgalı ve asla 100 Mbps olmuyor.

Bu sorunu yaklaşık 3–4 aydır yaşamama rağmen her ay 760 TL ücret ödüyorum. Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda modemi ara ara kapatıp açmam gerektiği söylendi. Ben de özellikle işe giderken sabah modemi kapatıp, akşam eve geldiğimde açarak ve gün içinde de kapat-aç yaparak denedim, fakat hızımda hiçbir düzelme olmadı.

Taahhüt edilen 100 Mbps hıza gerçekten ulaşmak istiyorum. Almadığım hızın ücretini ödemek istemiyorum, bu nedenle hattımın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve ödediğim ücret karşılığında söz verilen hızın sağlanmasını talep ediyorum.

taahhut-edilen-100-mbps-hizina-ulasamama-ve-aylik-ucret-sikayeti-2.jpg

taahhut-edilen-100-mbps-hizina-ulasamama-ve-aylik-ucret-sikayeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Millenicom Ay Sonlarında İnternet Hızının Düşmesi Ve Müşteri Desteğine Erişememe

Berat

Millenicom

24 Ocak 23:17

570

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak özellikle her ayın sonlarına doğru bağlantı hızım ciddi şekilde düşüyor. Hız testinde tam değeri ölçemesem de, bu dönemlerde herhangi bir siteyi açmak bile çok uzun sürüyor, videolar sürekli takılıyor ve interneti neredeyse kullanamaz ...

millenicom-ay-sonlarinda-internet-hizinin-dusmesi-ve-musteri-destegine-erisememe-1.jpg

1 Destek

100 Mbps İnternet Paketi İçin Sürekli Yavaşlık Ve Kopma

İsmail

Millenicom

27 Ocak 21:34

735

Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak aboneliğim başladığından beri, yani bir yıldan fazla süredir internetim hem çok yavaş hem de sık sık kopma yaşıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı ya hiç gelmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki normal bir internet kullanımını bile g...

Muhammed sonuçtan memnun

Çözüldü

Hayal Kırıklığıyla 1000 Mbps Söz Verilen Hıza Ulaşılamıyor

Muhammed

Millenicom

16 Ocak 23:36

771

Millenicom’dan 1000 megabit sınırsız internet paketi kullanmaktayım ve aylık 650 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır taahhüt edilen hızı k...

hayal-kirikligiyla-1000-mbps-soz-verilen-hiza-ulasilamiyor-3.jpg

hayal-kirikligiyla-1000-mbps-soz-verilen-hiza-ulasilamiyor-1.jpg

Sürekli Düşük Hız Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Büyük Hayal Kırıklığı

Cüneyt

Millenicom

23 Kasım 2025 12:55

842

Millenicom’dan 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak aldığım hız büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Modemin hemen yanında yaptığım hız testlerinde dahi hızım en fazla 35 Mbps’e ulaşıyor, odama geçtiğimde ise 10 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Bu durum yaklaşık 9 gündür aralıksız bir şekilde devam...

surekli-dusuk-hiz-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-buyuk-hayal-kirikligi-3.jpg

surekli-dusuk-hiz-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-buyuk-hayal-kirikligi-2.jpg

surekli-dusuk-hiz-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Donan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

İrfan

Millenicom

24 Ekim 2025 22:46

706

Millenicom 75 Mbps'ye kadar limitsiz internet paketini yaklaşık 1 aydan uzun süredir kullanırken, evdeki tüm cihazlarda ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonda ve tablette bir video izlerken sürekli olarak 15 saniyede bir donma problemi oluyor, videolar açılmıyor ya da sürekli beklemek ...