75 Mbps Tarife İçin Ücret Artışına Rağmen Hıza Ulaşamama Ve İade Talebi

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, yaklaşık bir aydır neredeyse her gün düzenli olarak hız problemi yaşıyorum. Adresimde 85 Mbps destekleyen bir altyapı bulunmasına ve 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen, hız testlerinde çoğu zaman 4–5 Mbps üzerine çıkamıyorum. Bu nedenle internet...

Millenicom’dan geçtiğimiz hafta 75 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Ancak yeni modem gelmesine ve paket değişikliğine rağmen hızım hâlâ 35 Mbps civarında ve sürekli düşük. Ayrıca anlaşma sırasında faturamın 570 TL olacağı belirtilmişti, fakat şu anda 690 TL olarak görünüyor. Sorunlarımı çözmek ...

Uzun süredir Millenicom 35 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir sık sık ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım ne vaat edileni ne de ücretini ödediğim hizmeti karşılıyor, bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca 50 Mbps’lik tarifeye geçmek i...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps ADSL internet hizmetinde uzun süredir sürekli hız ve ping problemi yaşıyorum. Özellikle internet hızım çoğu zaman 3 Mbps’ye sabitleniyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ev a...

Millenicom üzerinden 75 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak abonelik başlatıldığı gün daha bağlantı düzgün kullanılmadan fatura çıkarıldı. O günden itibaren sürekli hız problemleri ve internet kesintileri yaşıyorum, bağlantı istikrarlı çalışmıyor. Her ay faturamı ödüyor olmama rağmen in...