Sürekli Kopan Bağlantı Ve Düşük Hız İçin Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom müşterisiyim. Son 10 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı olduğu zamanlarda da hızım oldukça düşük; interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim.

Bu süreçte otomatik ödeme talimatım olduğu için faturalarım düzenli olarak ödenmeye devam ediyor; ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Yaşadığım bu ciddi kopma ve hız sorununa rağmen Millenicom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonla ve diğer kanallardan denememe rağmen kimseye bağlanamıyorum.

Bağlantı kopma probleminin ve internet hızımın düşüklüğünün acilen giderilmesini, altyapı ve bağlantı kontrollerimin yapılarak tarafıma kesintisiz ve stabil bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.