Millenicom ulaşamıyorum

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak bu hizmeti hiç kullanmak istemiyorum ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 7 gündür iptal işlemi için herhangi bir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda iptal ile ilgili bir işlem yapamıyor, WhatsApp ça...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 27 Aralık tarihinde nakil talebinde bulundum. Bana nakil işleminin 3 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 1 hafta oldu ve yeni adresimde hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Eski adresimde internet hizmetim devam ediyor, ancak yeni taşındığım ...

Hizmet numaram 31756022. Dünden beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yeni aboneyim ve henüz faturam bile oluşmadan internetsiz kaldım. En büyük problem ise müşteri hizmetlerine ulaşamamak. Arıza nedeniyle çağrı merkezini aradığımda sadece “arıza kaydı alınmıştır” şe...

Millenicom internet aboneliğine bugün yeni başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığım numarada sadece otomatik ses kaydı devreye giriyor, sürekli arıza kaydınız alındı ve sizinle iletişime geçeceğiz şeklinde aynı cümle tekrar ediyor, canlı bir müşteri temsilcisine ba...

Millenicom internet aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanma imkanı yok, telefon ve WhatsApp hatlarından defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İstanbul Eyüp adresimde kullanılan in...

Millenicom’dan aldığım fiber ev interneti bağlandığı günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat sürekli sorunlu oldu, özellikle son 20 gündür ise evde hiç internet yok ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintilerle ilgili defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse ...

Millenicom ev interneti aboneliğimde (abonelik numaram:5716493) internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve internete hiç giremiyorum. Sorunu bildirmek için Millenicom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise telefonlara ulaşılamıyor, hat açılm...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde taahhüt sürem dolduğu için internetimin iptalini talep ediyorum. Ancak iki gündür defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; yaklaşık 50 kez aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Taahhüt sürem bitt...

Daha önce Türk Telekom’dan 100 Mbps’e kadar olan internet paketini 2025 yılı içinde aylık 409 TL ücretle kullanıyordum ve yaptığım hız testlerinde ortalama 89 Mbps hız alıyordum. Hızım yetersiz kaldığı için bu hattımı iptal ettirerek Millenicom üzerinden 500 Mbps’e kadar hız sunan pakete aylık 1.032...

Millenicom VDSL ev interneti aboneliğim için 29.12.2025 tarihinde saat 09:30’dan itibaren hiç internete bağlanamıyorum ve o günden bu yana sorun hiç düzelmedi. Evim İstanbul Kadıköy Acıbadem’de bulunuyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizme...

Millenicom aboneliğim kapsamında bana verilen modem ve yanındaki cihazla ilgili olarak tarafıma haksız şekilde 2.500 TL tutarında “cihaz iade edilmedi” gerekçeli fatura çıkarıldı. Oysa modem tarafımdan iade edildi, yanındaki cihaz ise yalnızca 2 gün gecikmeli olarak 24.12.2025 tarihinde iade edildi....

Millenicom’dan almayı planladığım internet hizmetiyle ilgili olarak 3 gündür e-Devlet üzerinden başvuru sorgulama ekranında hizmet numarama ulaşamıyorum. Başvurumu görüntülemek ve süreci takip etmek için hizmet numarasına ihtiyacım olmasına rağmen sistemde bu bilgiye erişemiyorum. Bu durum üzerine ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bağlantımda arıza var ve internet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza yaşamama rağmen sorun giderilmediği için aboneliğimi iptal etmek istedim ancak bu talebim bir türlü işleme alınmıyor. Tel...

Millenicom internet aboneliğimin iptali için 3 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Aboneliğimin kayıtlı olduğu adres Bursa Osmangazi’de bulunuyor ve müşteri numaram 5381181’dir. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak abonelik iptali talebimi iletmek istiyorum ancak görüştüğüm t...

Millenicom abonesiyim, Ankara Yenimahalle’de kullandığım internet hizmetim 2 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evde internet yok. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun teknik birime aktarıldığı ve çalışmanı...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra yüksek fiyatlardan memnun kalmadığım için farklı bir operatöre geçerek iptal ettirdim. Abonelik sürecinde modem için kurulum ücreti ödememe ve modemin kiralık olmasına rağmen, modem iadesi sırasında kargo ücretini benim ödemem gerek...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak iki gündür ADSL/VDSL hizmet numarama hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. İşlemlerimi gerçekleştirebilmem için hizmet numarasına ihtiyacım olmasına rağmen bu bilgi tarafımla paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini, çağrı merkezini, e-Devlet’i v...

Yaklaşık bir hafta önce Bursa Nilüfer’de başka bir adrese taşındım. Eski adresimde 4 aylık Millemicom internet aboneliğim vardı. Yeni adresime nakil yapmak istemeyip iptal talebinde bulundum. Çağrı merkezinde beni başka birine aktardılar ve görüştüğüm kişi iptal etmemem gerektiğini, yeni internet ab...

Millenicom üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ancak günlerdir kendi hizmet numarama ulaşamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Hizmet numaramı öğrenmek için defalarca WhatsApp hattından, e-posta üzerinden ve paylaşılan iletişim numaralarından kendilerine ulaştım. WhatsApp hattından sadece ot...

Millenicom üzerinden bugün başlattığım sabit internet aboneliğimi bir türlü aktif edemiyorum. Modem kurulumu için gerekli olan SMS’ler (aktivasyon bilgisi, doğrulama/şifre SMS’leri) telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle interneti ilk kez kurup kullanmaya başlayamadım ve şu ana kadar hiç internete bağ...

Millenicom’un 5715506 numaralı abonesi olan babam A******* S**** adına yazıyorum. İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’ndeki adresimiz için başlattığımız internet süreci tam anlamıyla teknik bir komediye ve tüketiciyi yanıltma sürecine dönüşmüştür. 28.12.2025 Pazar günü saat 09:54’te tarafıma “İ...

Millenicom’da 5577481 abone numarasıyla Nevşehir merkezde internet hizmeti almaktayım. Xdsl hizmet numaramı öğrenmek için dün Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, abone numaramı iletmeme rağmen xdsl numaramı sistemde göremediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. İnternet söz...