Tarif Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Nakil İşlemi Başlatılamıyor

Millenicom şirketinden evime fiber internet bağlattım. Dairemi değiştirdim. Nakil başvurumu oluşturdum. Oluşturur oluşturmaz internetimi kestiler ve ortalama 3 iş günü maksimum 1 haftada yapacaklarını söylediler. 1 haftayı geçti ve hala bir kişi bile aboneliğime kayıtlı telefonumdan beni arayıp "şu ...

Millenicom üzerinden geçen sene tarife satın alarak abonelik başlattım (abone no: 5407191) fakat bu sene ev değiştirmem sebebiyle nakil talebinde bulundum. Kendilerinin sitesinde 2 gün içerisinde nakil olacağı ve altyapı çalışmalarına bağlı olarak 5 günü bulacağı yazıyor. Müşteri temsilcisi ile görü...

Millenicom internet sağlayıcı firma ile sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün oldu ve nakil işlemim henüz gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen bir gelişme yok. Müşteri hizmetleriyle 3 kez, uzman ekipleriyle 3 kez görüşmeme rağmen dönüş yapılmadı. Üstelik uzman ekiple birlikte şikayet dilekçesi yazdık,...

Millenicom'a yaklaşık 1 ay önce nakil işlemi için başvurdum. Maksimum 3 gün içerisinde nakil işleminin yapılacağını söylemelerine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı; 1 aydır internet bekliyorum. 3 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, 3-4 defa mesaj atmama rağmen olumlu bir dönüş yok. Müşteri temsilcisi...

Millenicom'dan 2 aydır hizmet alamıyorum. Nakil işlemi hakkında 2 haftadan beri hiçbir bilgi yok. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Üstelik bir de fatura borcum geliyor. Hizmet sektöründe bu kadar kötü hizmet aldığımı hatırlamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için bile kimseye ulaşamıyorum.