Millenicom kurulum

Millenicom VDSL internet aboneliği için Rize Merkez’de başvuru yaptım. Ancak 34 gündür kurulum gerçekleştirilemedi ve bu süre boyunca herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kurulum için randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi. Defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şe...

06.08.2025 tarihinde Millenicom ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bir hafta önce ekip arkadaşlarla görüşme sağladık, fakat başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Ardından tekrar nakil başlatıldı ve en kısa zamanda kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen h...

Millenicom Fiber 100 paketi için 20.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve müşteri numaram 5499997’dir. O tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür fiber internet kurulumum yapılmadı ve bu süreçte mevcut internetim de tamamen kesildi. Kurulum için ekiplerin geleceği söylendi, ancak şu ana kadar hiç kimse...

Millenicom fiber internet başvurusu yaptım. Binama fiber altyapı geldi ve tüm dairelerin kapısına kadar fiber kablo çekildi, ancak bir tek benim daireme kablo çekilmemiş. Durumu Millenicom yetkililerine defalarca bildirdim. Bana, dışarıdan elektrikçi çağırıp daire kapıma kadar kablo çektirmem gerekt...

15 Ağustos 2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Millenicom ADSL hizmetimin nakil işlemlerini başlattım. Kurulum için 29 Ağustos 2025 tarihinde, 16:00-18:00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Kurulum işlemi ancak 31 Ağustos’ta gerçekleştirildi....

Millenicom üzerinden 75 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. 2 gündür, kurulumdan itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Türk Telekom altyapısı için gelen ekip, apartmanımızda internet kablomu paralel şekilde çekip kabloyu kısa bıraktığı için modemim balkonda kaldı. Bu nedenle hem sinyal hem de k...

Millenicom üzerinden (Abonelik No: 5660609) İstanbul Kartal’daki evimde internet hizmeti almaktayım. Hizmetin başladığı ilk günden bu yana, günün her saatinde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ...

Millenicom Limitsiz internet aboneliğimi bugün başlattım. Ancak bağlantı sağlandıktan sadece 2 saat sonra internetim tamamen kesildi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı, yalnızca otomatik yanıt aldı...

Sayın Millenicom Yetkilisi, 22.08.2025 tarihinde yapmış olduğum internet başvuruma istinaden; 25.08.2025 tarihinde Türk Telekom ekiplerince ankastre kutusunda port tahsisi yapılmış, 26.08.2025 tarihinde ise kurulum ekibince modem kurulumu gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen internet hizmetim ha...

26 Ağustos Salı günü Millenicom Fiber 1000 Mbps internet paketi için Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki adresime başvuruda bulundum (Başvuru No: ord-250826122050-17). Başvurumun üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ne kurulum için bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağ...

8 Ağustos – 28 Ağustos 2025 tarihleri arasında Millenicom’dan kampanyalı bir tarife ile internet aboneliği başlatmak için başvurdum. Başvuru sırasında bana sadece 790 TL’lik kurulum ücretinin faturalandırılacağı ve başka hiçbir ek ücret talep edilmeyeceği defalarca kez belirtildi. Ancak başvurudan ...

Millenicom’dan evde internet hizmeti almak için başvuru yaptım, fakat İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’indeki adresimize on gündür kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında 5 gün içerisinde bağlantının sağlanacağı söylendi, ancak bu süre çoktan geçti. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadec...

Millenicom ADSL aboneliği için Sivas Kılavuz Mahallesi Tekke Caddesi'indeki adresime kurulum talebinde bulundum. Ancak ekipler, kuruluma yardımcı olmadıkları gibi benden 750-1000 TL arası bir ücret talep ettiler. Diğer firmalarda kurulumun ücretsiz yapıldığını biliyorum, fakat Millenicom bu konuda m...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’daki adresimde kullandığım internet, yaklaşık iki hafta önce bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün arıza kaydı oluşturmama rağmen, ekipler gelip hız düşürmemi önerdi; sö...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 27.08.2025 tarihinde evimi taşıyacağım. İçin nakil işlemi yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden 800 TL nakil ücreti, 1000 TL fiber modem ücreti ve 400 TL kurulum ücreti talep edildi. M...

5 yıldan fazladır, 9933993 abone numaralı Millenicom internet kullanıcısıyım. 2 gün sonra faturamın 3 katından fazlasına çıkacağı bildirildi (690₺). 50 Mbps paket kullanıyorum fakat bana ulaşan hız 5-6 Mbps civarında. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kontrol edip bir şey yapamayacaklarını, teknik ek...

22 Ağustos tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde Millenicom’dan 35 Mbps internet başvurusu yaptım. Kurulum istemedim çünkü 1 ay öncesine kadar yine aynı firmayı kullanıyordum ve altyapım hazırdı. 27 Ağustos’ta bağlantı sağlandığına dair mesaj geldi, ancak ekipler gelmiş sadece kabloyu işaretleyip g...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili taşınma sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimi değiştireceğim için nakil işlemi başlatmak istedim ve 800 TL nakil ücreti istendi, bunu kabul ettim. Ancak bugün tekrar aradığımda, 800 TL'nin dışında ayrıca 400 TL kurulum ücreti talep edildi. Kurulum gerekmem...

Yaklaşık 3-4 yıldır Millenicom (Türk Telekom altyapısı) abonesiyim. Üç ay önce ev değiştirdiğim için nakil yaptırmak yerine üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Başta nakil işlemi ücretliydi, iptal etmek isteyince ücretsiz olacağı söylendi fakat ben yine de iptal talebimi sürdürdüm. Aboneliğim boyunca ...

Millenicom fiber internet yeni abonelik başvurusunda bulunduk. 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen, başvurudan bu yana 66 saat geçti ve halen kurulum yapılmadı. Kurulum adresi Sivas Merkez Pulur Mahallesi’dir. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, “gün içinde olmazsa yarın ...

Millenicom aboneliğim (Müşteri No: 5586786) yaklaşık 25-30 gün önce onayım olmadan kapatıldı. Konuyla ilgili aradığımda, tarafıma özür dilendi ve neden böyle bir hata yapıldığı konusunda bir açıklama yapılamadı. Sonrasında, hatalarını telafi edeceklerini belirttiler ve eşimin üzerine yeni bir intern...

Millenicom kurumsal internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “48 saat içinde kurulum yapılacak” denildi fakat bugün 5. Gün olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı. İş yerinde bir saatlik kesinti bile çok uzun ve ciddi mağduriyet yaratırken, 5 gündür internet hizmeti olmadan bekliyorum. Her gün m...

20.08.2025 tarihinde Millenicom üzerinden 35 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 7 iş günü içerisinde aktivasyonun sağlanacağı belirtildi. Bugün 27.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, kimse gelmedi. Bu süreçte Millenicom destek kaydı bölümünde...

3 Ağustos’tan bu yana Millenicom’dan aldığım 35 Mbps internet hizmetini kullanamıyorum. Modemimin anakartı yandığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. 4000 TL ödeyerek kredi kartı ile yeni modem siparişi verdim. Ancak modem yerine bana dağıtıcı gönderild...