to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğimle ilgili taşınma sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimi değiştireceğim için nakil işlemi başlatmak istedim ve 800 TL nakil ücreti istendi, bunu kabul ettim. Ancak bugün tekrar aradığımda, 800 TL'nin dışında ayrıca 400 TL kurulum ücreti talep edildi. Kurulum gerekmemesine rağmen bu ücretin istenmesini kabul etmiyorum.
Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde ise müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde hattım yüzüme kapatılıyor ve tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 3 gündür, yani salı gününden bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Aboneliğim taahhütlü ve cayma bedeli nakil ücretinden daha düşük olmasına rağmen, bu seçeneği de kullanmama izin verilmiyor.
9782748 numaralı abonenizim ve Vezirköprü/Samsun’da hizmet almaktayım. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunumun acilen çözülmesini, gerekirse internet aboneliğimin iptal edilmesini ve bana ulaşılmasını talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğimin aynı ilçe içindeki yeni adresime nakil işlemini başlattım. Nakil ücreti olarak 800₺, kurulum ücreti olarak 400₺ ödedim ve ayrıca modem satın aldım. Toplamda 2.582₺ fatura kesildi. Ancak buna rağmen 18 Ağustos’tan beri yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Naki...
Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 27.08.2025 tarihinde evimi taşıyacağım. İçin nakil işlemi yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden 800 TL nakil ücreti, 1000 TL fiber modem ücreti ve 400 TL kurulum ücreti talep edildi. M...
22 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden aynı ilçe içindeki adresime internet nakil talebinde bulundum. Başta işlemin bir hafta içinde tamamlanacağı söylendi, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
Millenicom müşterisi olarak nakil işlemi başlattım ve bana bu nakil işleminde hız kaybı yaşamayacağımı internetimin sıkıntısız taşınacağı söylendi. Zaten sadece 2 kat yukarıya taşıdım internetimi. Buna rağmen 10 günden fazla süredir bir nakil gerçekleşmedi ve port bekleniyor denildi. Bu süre zarfınd...
Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerinden kesinlikle destek alamadım. Abonelik sürecinde ve interneti kullanırken müşteri hizmetleri ve fatura işlemleri çok iyi ilerliyordu, fakat iptal talebim sonrası defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım veya...
Yorumlar