Millenicom kurulum

20 Temmuz'da Millenicom üzerinden nakil işlemi başlattım. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, altyapı ve port konusunda hiçbir sorun olmamasına rağmen ekipler gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri tarafından kayıt açıldığı ve ekiplerin en kısa sürede benimle iletişime geçece...

Millenicom pişmanlıktır. İstanbul'da ikamet ederken bu firmayı kullanıyordum, taşındım ve nakil işlemi istedim. Yaklaşık bir ay oldu, gelen giden yok. Bir de mesaj atıyorlar, 2054 lira kurulum ücreti; eski kullandığım modemi gönderdiğim halde 2000 TL de onun için istiyorlar. Firmadan memnun değilim....

Temmuz ortasında Millenicom ADSL başvurusu yaptım ve 2 Ağustos için kurulum randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi, sonrasında da herhangi bir tarih verilmedi. Bugün 19 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve muhatap bulmakta zorluk yaşıyorum. Kurulum yapılma...

Millenicom’dan ADSL hizmeti için Isparta Merkez Pirimehmet mahallesindeki adresime kurulum başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gündür sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. Her defasında farklı kişiler tarafından aranıp bekletildim, ancak kurulum için verilen randevudan sonra kimse geri ...

16.08.2025 tarihinde Millenicom VDSL internet hizmetine geçiş yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç kurulmadı ve halen servis bekliyorum. Kurulum yapılmadığı için interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde y...

31.05.2025 tarihinde Millenicom üzerinden başlatılan internet hizmeti kapsamında tarafıma aktivasyonun tamamlandığı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, adresime herhangi bir kurulum yapılmamıştır. Kurulum ücreti tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen gelen ekip benden ekstra ücret talep etmiş, bu hukuka a...

18 Ağustos 2025 tarihinde 5665641 numaralı müşteri olarak Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım. Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’indeki adresimde başvurumdan yaklaşık 10 dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı oluşturuldu,...

01.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Millenicom’dan internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Başvurumu yaptıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; onay mesajı, e-posta veya arama almadım. Hizmetim bugüne kadar hiç aktif olmadı ve herhangi bir kurulum da gerçekleşmed...

5523034 numaralı Millenicom evde internet aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle altyapı olmaması gerekçesiyle kapattırdım. Modemi MNG Kargo aracılığıyla, 5982******47 takip numarası ile 8 Ağustos tarihinde gönderdim ve kargo firması tarafından teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak Millenicom’...

5656514 abone numaralı Millenicom ev interneti başvurum için 28.07.2025 tarihinde işlem başlattım. Paket seçimi sırasında gösterilen ilgi ve alaka sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.07.2025 tarihinde ilk kurulum randevumda, prizde arıza olduğu söylenerek işlem yapılmadı. 05.08...

13.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’de Millenicom 35 Mbps fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet bağlantısı çok kötü ve Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor. Modemin bulunduğu oda dahil olmak üzere evin hiçbir yerinde düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum. Ayrıca kurulumun da o...

04.08.2025 tarihinde Millenicom 100 Mbps Fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. İzmir Seferihisar Turabiye Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvuru sırasında 2-7 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 11 gün geçti ve hala herhangi bir işlem ...

Millenicom’a yeni üyelik başvurusu yaptım ve Kocaeli’deki adresimde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Ancak başvurumun üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, işlemin kısa sürede tamamlanacağı söylendi fakat herhangi bir geli...

Millenicom ADSL aboneliğim sırasında, modem iadesiyle ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kurulum yapan görevli, modemi iade etmeme gerek olmadığını söylediği için cihazı teslim etmedim. Ancak 22 Haziran tarihinde, modem gönderilmediği gerekçesiyle tarafıma 2000 TL ceza bildiri...

Millenicom VDSL kurulumum için bugün saat 9-12 arası randevu verilmişti. Ancak ne belirtilen saat aralığında ne de gün içinde kimse gelmedi. Tüm günümü evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım, fakat akşam saatine kadar kurulum yapılmadı ve kimseyle iletişim de kuramadım. Müşteri hizmetlerini defalar...

Millenicom internetine 14 gün önce başvuru yaptım. Telefonla görüştüğüm yetkiliye acil olması gerektiğini belirttim. Yetkili, aciliyeti not aldığını söyledi ancak üzerinden tam 15 gün geçti. Bu süreçte iki kez arayıp randevu aldılar, kurulum için saat veremediklerini, 09:00-18:00 saatleri arasında g...

Millenicom internet müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Nakil için ayrı, kurulum için ayrı, iptal için ise yine ayrı ücret talep ediliyor; her işlem için para isteniyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Sürekli bağlantı kopması ve yavaşlamadan ise hiç bahsetmiyorum bile. Millenicom tam anlamıyla...

04.08.2025 tarihinde Millenicom internet sağlayıcısından e-Devlet üzerinden sözleşme imzalayarak 35 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında 2-7 gün içinde evde kurulumun yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapı...

15.07.2025 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve Millenicom’dan mevcut ZTE modemimi iade etmem gerektiği, bana yeni bir modem tahsis edileceği bilgisi verildi. Ancak modem iadesiyle ilgili bana herhangi bir adres veya zaman bilgisi iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım (6-8 def...

03.08.2025 tarihinde Kocaeli Darıca adresim için Millenicom üzerinden bağlantı abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-7 iş günü içinde kurulumun sağlanacağı belirtildi, ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine 11.08.2025 tar...

Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak Aşık Veysel Mah. Bağlarbaşı Cad. No: 79/K16 Mamak/Ankara adresim için internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında F***** Bey’e apartman girişinden -2. Kata kadar kablolama olmadığını belirttim ve bu kablolamanın yapılması halinde abonelik başv...

13 gün önce Millenicom’dan kurulum dahil internet aboneliği satın aldım ve 12 ay taahhüt verdim. Yalova Çınarcık’taki adresime bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi, porttan daireye kablo çekilmedi ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinin Ağustos 2025 dönemine ait faturası, normalde 559 TL olması gerekirken 1200 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Şu ana...