to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan evde internet hizmeti almak için başvuru yaptım, fakat İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’indeki adresimize on gündür kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında 5 gün içerisinde bağlantının sağlanacağı söylendi, ancak bu süre çoktan geçti. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece “size dönüş yapılacak” deniyor, fakat herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme olmuyor. Modemde ışıklar yanmasına rağmen internetimiz aktifleştirilemedi.
İki kişi evden çalıştığımız için internetin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve işlerimizi sürdüremiyoruz. Kurulumun bir an önce tamamlanmasını talep ediyoruz.
Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum işlemi için başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanamadı. Kurulum adresim Çekmeköy İlçesi Merkez Mahallesi Çelebi Sokak Göksal Apartmanı’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
04.11.2023 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak Home office çalıştığımı evde internet paketleri hakkında bilgi almak istediğimi dile getirdim. Daha sonra Mehmet Ç**** adına bir başvuruda bulundum. Müşteri hizmetlerine kurulumun ne zaman gerçekleştirileceğini evden çalıştığım için defal...
Millenicom'dan yaptığım evde sabit internet kurulum başvurusu aradan 14 gün geçmesine rağmen ilerleme kaydedilememiştir. Başlangıçta 7 gün içerisinde kurulumun tamamlanmış olacağını taahhüt eden firmayla asla iletişime dahi geçilememektedir. Müşteri hizmetlerini aramaya her çalışmamda oto telesekret...
27’sinde başvuru yaptığım Millenicom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, 9 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, internet kurulumu için kimse gelmedi. 5’inde iptal talebinde bulundum ve bana iptal edildiği söylendi. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen aboneliğim sistemde ...
Millenicom’dan 6 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumu gerçekleştirdikten sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma başvuru numarası veya referans kodu da verilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi...
Yorumlar