İnternet Başvurumda Kurulum Ve Bilgilendirme Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Millenicom’dan 1000 Mbps fiber internet paketi için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Mamak Boğaziçi Mahallesi. Başvurumu 5 gün 6 saat önce gerçekleştirdim ve bu süreçte tarafıma doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 7. Günde ekiplerin geleceği...

17 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hattımın açılması için gerekli kurulum hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Son iki gündür ise ya telefona hiç cevap verilmiyor ya da açan temsilcile...

01.08.2025 tarihinde Millenicom internet başvurusu yaptım. Sandıklı Çakır Mahallesi’indeki adresime, hizmet numarası ord-250801152115-531 ile başvurmama rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde not alıp tarafıma ...

Millenicom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ancak 10 gündür kurulum yapılmadı. Her defasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “iletiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum, fakat ne arayan var ne de soran. Kurulumun yapılacağı adres: Burç Karakuyu Mahallesi, Şahinbey, Gaziantep. Şu ...

04.08.2025 tarihinde Millenicom internet sağlayıcısından e-Devlet üzerinden sözleşme imzalayarak 35 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında 2-7 gün içinde evde kurulumun yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapı...