Millenicom kurulum

23.09.2025 tarihinde Millenicom’dan 35 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Başlangıçta 239 TL olarak belirtilen paket fiyatı üzerinden üyeliğim başlatıldı ve hatta ekstra 50 TL indirim yapılacağı söylendi. Ancak, ilk faturamda hem paket ücretinin 309 TL olarak yansıtıldığını hem de modemim olm...

Millenicom internet hizmetine yeni başvuru yaptım ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hatalı girdiğimi söylüyor ve karşıma bir temsilci çıkmadan görüşme sonlanıyor. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğ...

Ordu Ünye, Liseler Mahallesi Santral Sokak No: 31 Kat: 2 adresimde Millenicom internet aboneliğim (Müşteri No: 5667796) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gün önceye kadar aktif olarak kullandığım internet bağlantım vardı ve faturam da düzenli olarak çıkıyordu. Ancak Millenicom’a geçtikten sonr...

28.08.2025 Perşembe gününden beri Millenicom üzerinden aldığım modem hizmetinin kurulumu tamamlanmadı. Teknik ekip adresime (Kocasinan Merkez Mahallesi, Hatice Sokak, Tekin Apartmanı No:6/8, Bahçelievler/İstanbul) geldi ancak kurulumu tam yapmadan ayrıldı. İnternet bağlantısını test etmediler ve eks...

Milenyumcom internet aboneliğimi 30 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettirdim. 2 yıllık aboneliğim boyunca modem ve kurulum için herhangi bir ücret alınmamıştı. Ancak aboneliğimin iptalinden 36 gün sonra, modem kargo ücreti adı altında 175 TL’lik bir fatura tarafıma e-posta ile gönderildi ve bu tutarın 1...

22/08/2025 tarihinde Millenicom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen evime kurulum için kimse gelmedi, modem teslim edilmedi ve internet hizmeti hiç sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve tarafıma hiç...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10-15 gün önce nakil işlemi yaptım ve benden istenen modemi kargo ile göndererek teslim ettim. Ancak, bana teslim edilmeyen ve eski adresimde hiç kullanılmayan ont cihazı için 2000 TL ücret yansıtıldı. Eski adresimde internet bağlantım doğru...

01.09.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak Ankara’dan Tokat Zile ilçesine taşınacağımı, bu nedenle internetimin iptalini istediğimi belirttim. Taahhüt sürem bitmediği için kapatma işlemi yaparsam 9.000 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, na...

6 aydır Kazım Karabekir Mahallesi Oruç Reis Caddesi Hazine Sokak No:26 Darıca/Kocaeli adresindeki evime fiber internet kurulumu yapılmasını bekliyorum. Başvuru yaptığımda daha önce port olmadığı söylenmişti, ancak karşı binada (aradan sadece bir yol geçiyor) fiber internet mevcutken bizim binamızda ...

31.08.2025 tarihinde Millenicom’dan Aydın Söke adresimde internet hizmeti için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri ilk görüşmemde 24 saat içinde kurulum yapılacağını söyledi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kendi numaramdan hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyor...

30.08.2025 tarihinde Millenicom’dan 200 Mbps hızında internet bağlattım. Ancak altyapımın 200 Mbps desteklemediğini, hatta 100 Mbps bile alamadığımı sonradan öğrendim. Defalarca hız testi yaptım, sonuç hep 80-100 Mbps arası. Müşteri hizmetlerine 10-15 kez aradım, onlar da beni defalarca aradı. Ancak...

Millenicom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumun 1-5 Haziran 2025 tarihleri arasında gerçekleşeceği bildirildi. Ancak belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu ve çözüme kavuşturulacağı söylendi fakat ...

20 gün önce Millenicom firmasına başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaptım. Geçiş yaptığımın ertesi günü eski internetim kesildi ve istenilen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Ancak 20 gündür internet hizmetim aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 50’den fazla ...

Millenicom VDSL2 abonesiyim (Abone No: 5611728) ve Adıyaman/Besni’de ikamet ediyorum. 12 Ağustos’ta fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 870 TL’ye 1000 Mbps’lik bir paket ve ilk 4 ay için 100 TL indirim teklif edildi. Tüm şartları kabul ettim, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağme...

Millenicom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti için Elazığ/Karakoçan’daki adresimde yaklaşık 2 hafta önce başvurdum. Abonelik sürecinde müşteri temsilcisine özellikle ekstra bir kurulum veya modem ücreti olup olmadığını sordum ve herhangi bir ücretin olmayacağı belirtildi. Ancak faturalandırma dönemin...

14 gün önce Vodafone’dan internetimi iptal ettirip Millenicom’a geçiş yaptım. Ancak aradan geçen 14 güne rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; sürekli arıza kaydı alıp oyalıyorlar. Abone numaramı ve...

Millenicom’dan aldığım taahhütlü internet paketinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 günden fazla süredir yeni taşındığım evde internet bağlantım yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine iki kez telefonla ulaştım. Her seferinde “sizi aktarıyorum” denilerek bekletildim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunma...

10 gün önce Trabzon Akçaabat Yaylacık Mahallesi'indeki adresim için Millenicom Fiber 100 internet başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra ekip gelip fiber kabloda kırık olduğunu, kablo ekibi yönlendirileceğini söyleyerek ayrıldı. O günden bu yana ne arayan oldu ne de soran. Müşteri hizmetlerini...

Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. İzmir’e taşındığım için aboneliğimi kapattırmak istedim ancak müşteri hizmetleri nakil işlemi önerdi ve nakil ücreti alınmayacağını belirtti. Görüşme sırasında 1600 TL’lik modem ücretini kabul ettim. Ancak kurulum için ayrıca ücret alınacağına dair herhangi ...

Millenicom VDSL internet aboneliği için Rize Merkez’de başvuru yaptım. Ancak 34 gündür kurulum gerçekleştirilemedi ve bu süre boyunca herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kurulum için randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi. Defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şe...

06.08.2025 tarihinde Millenicom ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bir hafta önce ekip arkadaşlarla görüşme sağladık, fakat başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Ardından tekrar nakil başlatıldı ve en kısa zamanda kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen h...

Millenicom Fiber 100 paketi için 20.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve müşteri numaram 5499997’dir. O tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür fiber internet kurulumum yapılmadı ve bu süreçte mevcut internetim de tamamen kesildi. Kurulum için ekiplerin geleceği söylendi, ancak şu ana kadar hiç kimse...

Millenicom fiber internet başvurusu yaptım. Binama fiber altyapı geldi ve tüm dairelerin kapısına kadar fiber kablo çekildi, ancak bir tek benim daireme kablo çekilmemiş. Durumu Millenicom yetkililerine defalarca bildirdim. Bana, dışarıdan elektrikçi çağırıp daire kapıma kadar kablo çektirmem gerekt...

15 Ağustos 2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Millenicom ADSL hizmetimin nakil işlemlerini başlattım. Kurulum için 29 Ağustos 2025 tarihinde, 16:00-18:00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Kurulum işlemi ancak 31 Ağustos’ta gerçekleştirildi....