Millenicom kurulum

Millenicom ADSL internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 gündür internet hızım çok yavaş ve telefondan uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum fakat telesekreter dışında kimseye bağlanamıyorum. Sorunun ç...

Millenicom ev interneti hizmetimde yaşadığım nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet söz konusu. 2 Ağustos’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Nakil işlemlerim tamamlanmadığı halde sistemde tamamlanmış olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağm...

Millenicom DSL internet kullanıcısıyım ve İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. Uzun süredir ara ara bağlantı sorunları yaşıyordum, ancak son bir haftadır evimde tamamen internet yok. Modemde DSL ışığı hiç yanmıyor, yani bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Faturalarım otomatik olarak düzenli şekilde ...

Millenicom fiber internet hizmeti için 7 Şubat 2025 tarihinde başlattığım taahhütlü sözleşmede, ilk 4 ay sonrası faturamın 449 TL olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak son 3 aydır faturam her ay artarak gelmekte ve toplamda yaklaşık 250 TL fazla ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, elimde sö...

Millenicom Fiber 35 Mbps internet başvurumu 10 Ağustos tarihinde yaptım ve başvuru sırasında 48 saat içinde internetimin aktif edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 49 saat geçmesine rağmen hala internetim aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bir kez onay vermeme rağmen ...

5651602 abone numarası ile henüz 20 gündür kullanmaya başladığım Millenicom evde internete çıkan ilk faturamda modem ücreti yansıtılmıştır. Modem almadım, teçhizatlarımı kendim temin ettim. Bununla ilgili gerekli şikayetimi ilgili birimlerinize bildirmeme rağmen, 'modem ücreti faturanızdan düşürülec...

08.08.2025 tarihinde Millenicom VDSL'de İlk 4 Ay İndirimli Hoş Geldin Kampanyası kapsamında Kayseri'deki adresime internet başvurusu yaptım. Hizmet numaram: ord-250808093632-056 Kurulumun acil olduğunu özellikle belirttiğim halde, başvurudan bu yana 4 gün geçmesine rağmen hala kurulum için gelen olm...

Milleni.com fiber internet hizmetine 5 gündür bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde rastgele saatler veriliyor, o saat geldiğinde de sorun çözülmemiş oluyor ve tekrar yeni bir saat veriliyor...

Millenicom fiber internet başvurusu yaptım, ancak kurulum için 13 gündür bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres Gebze/Kocaeli. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekreter telefonumu kapatıyor. WhatsApp üzerinden yazıyorum, ancak geçiştiriyorlar ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum...

Milleni.com üzerinden Sakarya/Karasu/Aziziye adresine internet başvurusu yaptım. Normalde 48 saat içinde tamamlanması gereken kurulum işlemi, sürekli ertelendi ve 4 gün sonrasına sarkıtıldı. 5. Gün için verilen randevuya da uyulmadı ve şu anda neredeyse 1 hafta oldu, hâlâ kimse gelmedi veya tarafıma...

01.08.2025 tarihinde Millenicom internet başvurusu yaptım. Sandıklı Çakır Mahallesi’indeki adresime, hizmet numarası ord-250801152115-531 ile başvurmama rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde not alıp tarafıma ...

Millenicom pişmanlıktır. Aboneliğimi zor bela sonlandırdım. İnsanları k*andırıyorlar resmi d*kandırıcılık yapıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı ve çözümcü olmuyorlar. Modemi ve kablolarını gönderdim. Tarafıma ont cihazını göndermedim diye iki bin tl fatura çıkardılar. Ont cihazı fiber altyapı sağlayıc...

14.07.2025-28.07.2025 tarihleri arasında mevcut internet hizmetimi fibere geçirmek için Millenicom’a başvurdum. Kurulum için gelip cihazı taktılar, ancak hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen 5370710 müşteri numarasıyla adıma 501,03 TL tutarında fatura kesilip gönderildi. Hizmet alam...

3 ay önce Millenicom’dan internet hizmetiyle birlikte modem ve kurulum aldım, ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak faturama modem ve kurulum ücretleri taksitli olarak yansıtıldı. 3 ay boyunca bu sorunun çözülmesini bekledim ve nihayet olumlu sonuçlandığı söylendi. Fakat şimdi de taksitler faturamda de...

Millenicom’dan birkaç aydır ev interneti hizmeti alıyorum. İlk başta, eski operatörüm kurulum işlemini gerçekleştirmiş olmasına rağmen Millenicom benden kurulum ücreti talep etti. Haftalarca süren görüşmeler sonucunda bu ücreti ödemedim. Şimdi ise internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri h...

Millenicom’dan 17.07.2025 tarihinde evde internet hizmeti almak için başvuru yaptım ve aynı gün kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan sonra 25.07.2025 tarihine kadar geçen süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Defalarca modemi yeniden başlattım, bağlantı ayarla...

Millenicom üzerinden dün fiber dönüşüm işlemi yapıldı. Ancak ekip, modemi bilgisayarımın yanında olması gerekirken oturma odasında, televizyonun yanına kurdu. Kurulum sırasında modemin bilgisayarın yanında olmasını özellikle belirtmemize rağmen, ekip çeşitli bahanelerle bunu gerçekleştirmedi. Şu and...

Millenicom ev interneti başvurusu yaptım, tüm altyapı ve hat bağlantısı Türk Telekom tarafından tamamlandı. Ancak Millenicom yetkilendirmesi yapılmadığı için 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için günün her saatinde defalarca arama yaptım, ancak sürekli ol...

Millenicom internet hizmetine geçiş için Salı günü başvuru yaptım ve işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen halen ekipler gelerek kurulum yapmadı. Kontrat numaram: 2312177. Adresim: Sanayi Mah. Atatürk Bulvarı No:79/B Kocasinan/Kayseri. Kurulumun geci...

26 Temmuz tarihinde Millenicom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bir görevli geldi, ancak Türk Telekom tarafından etiketleme işlemi yapılmadığı için herhangi bir bağlantı ya da kurulum işlemi gerçekleşmedi. Sürecin çok uzaması nedeniyle, hiçbir işlem yapılmadan ve inter...

Millenicom'dan internet hizmeti almak için başvuru yaparken "Evde Kurulum Ücreti" diye 790 liralık bir ücret alacaklarını söylediler. Ben de evin kapısının önünde (bina değil evin giriş kapısı) Türk Telekom'a ait bir kutu var. İçinde fiber kablosu da var ama evin içine fiber kablo çekilmemiş dedim...

Millenicom VDSL internet aboneliğim kapsamında modem ve kabloları iade etmeme rağmen, hiç teslim almadığım ve evime kurulumu yapılmayan ont cihazı için faturama 2.000 TL yansıtıldı. Modemi Türk Telekom'dan almıştım, Millenicom ekipleri ise hiçbir şekilde evime gelerek kurulum yapmadı veya cihaz tesl...