to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom aboneliğim (Müşteri No: 5586786) yaklaşık 25-30 gün önce onayım olmadan kapatıldı. Konuyla ilgili aradığımda, tarafıma özür dilendi ve neden böyle bir hata yapıldığı konusunda bir açıklama yapılamadı. Sonrasında, hatalarını telafi edeceklerini belirttiler ve eşimin üzerine yeni bir internet başvurusu yapmamızı istediler.
Ancak aradan geçen 25 gün boyunca hiçbir şekilde internet bağlantımız sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yeni bağlantı ve kurulum yapılacağı söylendi fakat ne teknik ekip geldi ne de modem kurulumu yapıldı. Bu süreçte herhangi bir ücret ödedim mi veya faturama bir bedel yansıtıldı mı henüz bilmiyorum, ancak asıl talebim artık internetimin bağlanmasını istemememdir.
Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve varsa ödenen ücretlerin iadesini talep ediyorum.
08/10/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’indeki adresim için Millenicom fiber internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içinde abonelik iptal talebinde bulundum ve başka bir operatörle anlaşarak yeni abonelik başvurusu gerçekleştirdim. Buna rağmen Millenicom tarafından ab...
1 ay önce Farklı bir internet aboneliğim üzerinden Millenicom internete başvuru yapmıştım. Daha sonra abonelik için gelen SMS yönlendirmelerinde herhangi bir evrak imzalamadığımız halde ve e-devlet üzerinden de herhangi bir onay vermediğimiz halde Aboneliğin yanlış bir adres üzerinde aktif edildiğin...
1 Ekim 2025 tarihinde Millenicom fiber internet üyeliğimin iptali için infomail adresine talebimi ilettim. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çağrı merkezine defalarca (20-30 kez) ulaşmayı denedim, fakat bağlanmak mümkün olmuyor. Online işlem merkezinde iptal ...
Millenicom ev interneti başvurusu yaptım ancak 27 gündür internet montajı yapılmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve online kanallardan da iletişime geçtim. Her seferinde ya aktarıldım ya da uzun süre bekletildim, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sonunda iptal talebinde b...
Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce online işlem merkezi üzerinden abonelik iptal talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sistemde sadece online talep oluşturabiliyorum ve sonrasında Millenicom tarafınd...
Yorumlar