to read complaints and reviews, or file yours. 
"Param iade edildi teşekkürler"
31.01.2026 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün, başvurudan yaklaşık bir saat sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Bulunduğum adreste hat olmadığı için gelen saha görevlisi herhangi bir kurulum yapmadan ayrıldı; buna rağmen kısa bir süre sonra tarafıma kurulum ücreti y...
Başka operatörden memnun kalmadığım için yaklaşık 1 ay önce Millenicom’dan evime yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne bağlantı yapmaya gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Şu anda ise port olmadığı söyleniyor. Port olmadığı söylenmesin...
Millenicom’dan yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alıyorum, abone numaram 5721883. Yaklaşık 3 gündür hizmet numaramı öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Bazen hatta kimseye bağlanamıyorum, bazen de bağlandığımda hizmet numaramı adeta sır gibi saklar gibi davranıyorlar. Geçiş işlem...
Millenicom internet aboneliğimde 21 Ocak 2026 tarihinde mevcut 100 Mbps VDSL paketimden 1000 Mbps fiber pakete geçmek için başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana talebim bir türlü gerçekleşmedi ve hâlen aynı eski hızı kullanmak zorunda bırakılıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu b...
Milleni üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 25.02.2026 tarihinden bu yana abonelik iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. İlk görüşmemi F**** Hanım isimli temsilciyle yaptım ve iptal işl...
Millenicom firmasından ev interneti hizmeti alıyorum. Faturayı ödemeyi unuttuğum için hattım kısıtlandı. 4 saat sonra ödemeyi yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 450 TL tutarında hat kısıtlama/açma bedeli yansıtılacağını gördüm. Alınan bu ücretin yasal bir dayanağı olmadığını düşünüyorum. Bu neden...
Millenicom firmasında 3 yıllık aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Taşındım ve o bölgede altyapısı yokmuş bana hizmet verebileceği. Şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum ancak aboneliğimi sonlandırmak için bir canlı insana ya da cansız menüye ulaşamıyorum. Giriş var ancak çıkış yok. Şu an kızıyorum ve...
Millenicom üzerinden kullandığım 35 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sabahtan beri defalarca aramama rağmen iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Gün içinde toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde iptal birimine aktarıldım. İptal birimine aktarıldığı...
"Sorun çözüldü"
Millenicom hizmet numaramı öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım, firmaya ulaşmam oldukça uzun sürdü. Telefonda görüşmeye başladığımızda ise basit bir hizmet numarası bilgisini paylaşmak yerine, modem değişikliği, paket değişikliği gibi farklı konular açılarak asıl talebimden uzaklaştırılm...
"Mesaj geldi tutarı sildiler. İndirim yapılmıştır diye SMS bilgilendirmesi geldi."
Millenicom’dan almış olduğum internet hizmetini iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma ait olan modemi kargo ile iade ettim, binada hali hazırda bulunan ont cihazının ise bina demirbaşı olduğunu, tarafıma ait bir cihaz olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen bugün tarafıma 2.500 TL tutarında “ont...
Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek için hizmet numaramı öğrenmek amacıyla yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kendilerinin hizmet numarasını verme yetkisi olmadığını, başka bir birimin beni 24 saat içinde telefonla arayarak bilgilendireceğini söyledi ancak üzer...
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yaptıramıyorum. Telefonla aradığımda menüde iptal talebi oluşturabileceğim bir tuşlama bulunmuyor. Bugün gün içerisinde 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezini toplam 5 kez aradı...
Bilecik Bozüyük’te Milenyum internet aboneliğine geçtim, ancak bu ay 4–5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve hâlâ bağlantım yapılmadı. Yeni abone olurken her şeyi çok güzel anlatmalarına rağmen, sorun başladıktan sonra telefona bile bakmıyorlar, müşteri hizmetlerine artık hiç ulaşamıyorum. Bu süre...
2020 yılından beri Şanlıurfa’daki adresimde Millenicom üzerinden internet hizmeti kullanıyordum, kötü bağlantı yüzünden bir kez şans daha verdim. Bu süre boyunca internet bağlantım son derece düzensiz ve kalitesizdi, sık sık kopmalar yaşadım ve vaat edilen hızlara hiçbir zaman ulaşamadım. Tüm bu tek...
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık Aralık ayından bu yana, yani 4 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. 16 yıllık aboneyim ve bugüne kadar böyle bir saçmalık yaşamadım. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “ilgileniyoruz, ekip yönlendiriyoruz” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte...
Millenicom ev interneti için sözde 100 Mbps hızında, taahhütsüz bir paket kullanıyordum; ancak yaklaşık üç ay boyunca 25 Mbps’yi bile göremedim, çoğu zaman da hiç internete giremedim. Defalarca WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen her seferinde sadece otomatik cevaplar aldım: “Gereken yapılacaktı...
Millenicom’dan 2021 yılından beri limitsiz fiber 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Evimize daha hızlı bir internet altyapısı geldiği için farklı bir firmadan hizmet satın aldık ve bu nedenle Millenicom aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak üç gündür iptal süreciyle uğraşmak zorunda kaldım ve bir...
Millenicom ev interneti aboneliğimi feshettim ve bu kapsamda şirketin talebi doğrultusunda modemi kendilerine gönderdim. Modemi 6 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli olarak kargoladım, 12 Şubat’ta da kendilerine ulaştı; ancak karşı ödemeli olduğu için kargoyu teslim almayarak sorumluluğu tamame...
09.02.2026 tarihinde saat 23.50 sularında Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet aboneliğimin feshi için talepte bulundum. Görüşme sırasında işlemimi gerçekleştireceklerini söylediler; ancak hemen ardından telesekreterden “Sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum” şeklinde bir ses kayd...
Millenicom kurumsal internet aboneliğimi iptal etmek için 3 Şubat tarihinden bu yana defalarca arama yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Abone numaram 5307982’dir. Yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde iptal talebim için kayıt alındığı ve iptal biriminin beni arayacağ...
Millenicom ev interneti aboneliğim Tokat Erbaa’da, 5598935 numaralı hizmet üzerinden yaklaşık bir yıldır devam etmekteydi. 17 Ocak’ta tarafıma “taahhüdünüz 24 Ocak’ta sonlanacak, 1 Şubat’tan itibaren ücretiniz 690 TL olarak güncellenecektir” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine taahhüt bitiminde zaml...
Millenicom ev interneti aboneliğimi 31.12.2025 tarihinde iptal ettirerek Digiturk internetine geçiş yaptım. Modem dahil üzerime kayıtlı tüm ekipmanları Millenicom’un istediği şekilde iade ettim ve iptalin kabul edildiği, aboneliğimin sonlandırıldığı belirtildi. Aradan aylar geçmesine rağmen e-Devle...
Millenicom’un “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanarak 12 adet referans kodu ile müşteri kazandırdım ve referans kotamı tamamen doldurdum. Buna rağmen 10., 11. Ve 12. Aylar için 2025 dönemine ait olmak üzere yaklaşık 2.600 TL tutarında, geriye dönük toplu fatura çıkarıldı. Bu faturayı 06.02.20...
