to read complaints and reviews, or file yours.Iade Kodu Alınamaması Nedeniyle Ceza Riski
Millenicom aboneliğimi iptal ettirdim ve 6.500 TL ceza ödememek için modem ve ont cihazını süresi içinde iade etmem gerekiyor. Ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum ve şu anda iade sürem bitmesine 5 gün kaldı.
Müşteri numaram 5641866. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de WhatsApp üzerinden modem işlemleri menüsünü kullanarak defalarca iade kodu almaya çalıştım fakat sistemden herhangi bir kod üretilemedi, tarafıma da iletilmedi. Bu nedenle cihazları kargoya veremiyorum ve sırf sistemsel bir aksaklık yüzünden cezaya maruz kalma riskiyle karşı karşıyayım.
Millenicom’un acilen iade kodumu oluşturarak tarafıma iletmesini, cihazları yasal süresi içinde sorunsuzca iade edebilmeme yardımcı olmasını ve bu süreçten dolayı tarafıma herhangi bir ceza ya da ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
