Millenicom Modem Ücreti İçin Bilgilendirme Yapılmadan 2.000 TL Alınması

Millenicom internet aboneliği başvurum sırasında benden modem/ONT ücreti adı altında 2.000 TL tahsil edildi. Ödemeyi kartla yaptım ve üzerinden sadece 1 gün geçti. Ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir fatura verilmedi.

İşlem öncesinde ya da sırasında bana bu ücretten hiç bahsedilmedi, herhangi bir sözleşmede veya onay ekranında da açıkça belirtilmedi. Sonradan, bilgilendirilmeden ve gerekçesi net olmayan bir şekilde 2.000 TL alınmasını tamamen haksız buluyorum.

Millenicom’dan, modem/ONT adı altında alınan 2.000 TL tutarının tamamının derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.