Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenileme Fiyatı Kısa Sürede Yükseldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
19 Aralık 2025 20:08
381
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Millenicom’un 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce taahhüt yenileme için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana aylık 570 TL fiyat söylediler. O an onay vermeyip beni tekrar aramalarını istedim, arayacaklarını söylemelerine rağmen talep etmeme rağmen geri dönüş yapılmadı.

Daha sonra tekrar ben aradığımda bu kez aynı paket için fiyatın 640 TL olduğunu söylediler. Arada çok kısa bir süre olmasına rağmen önce 570 TL denip, ardından 640 TL söylenmesi hem güven kırıcı hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir durum oldu. Toplamda iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

İlk aramada tarafıma bildirilen 570 TL’lik taahhüt yenileme ücretinin geçerli olmasını ve işlemlerimin bu fiyat üzerinden yapılmasını talep ediyorum.

Serkan
Serkan
26 Şubat 16:58

Teşekkürler.

Serkan
Serkan
26 Şubat 16:59

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Mayıs 2025 13:06
655

Millenicom İnternet Sitesindeki Fiyat Bilgileri Yanıltıcı

profile
Özgün
24 Kasım 2025 21:39
365
millenicom-internet-sitesindeki-fiyat-bilgileri-yaniltici-2.jpg
millenicom-internet-sitesindeki-fiyat-bilgileri-yaniltici-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Zamanında İşleme Alınmadı, Kullanmadığım Dönem İçin Faturalandırıldım

profile
16 Aralık 2025 16:02
552
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri