to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan yaklaşık 5 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. Başlangıçta internet sitesinde yazan kampanya fiyatı üzerinden abone oldum ancak hiçbir zaman sitedeki tutar üzerinden fatura ödemedim, her zaman daha yüksek tutarlarda fatura yansıdı. Şu anda da internet sitesinde 35’lik paket için 369 TL yazmasına rağmen aylık 670 TL ödüyorum.
Yaklaşık 2021 yılından bu yana düzenli şekilde sitede gördüğüm fiyatlardan daha yüksek fatura ödemekteyim. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, iptal talebinde bulunduğumda geçici olarak 2–3 aylık indirim tanımladılar ancak indirim süresi bittiğinde ücretler tekrar yükseldi ve sorun kalıcı olarak çözülmedi.
Yıllardır bu şekilde fazla fatura ödediğimi düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. 2021’den bu yana tarafıma yansıtılan ve internet sitesindeki güncel/paket fiyatlarının üzerinde kalan tüm fazla tahsilatların detaylı olarak incelenmesini ve fazla ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca halen ödediğim aylık ücretin de sitede belirtilen tutara düşürülmesini istiyorum. Talebimin incelenebilmesi için 670 TL tutarındaki son faturam başta olmak üzere bazı fatura örneklerini de şikayetime ekleyeceğim.
Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmeti için başta bana çok daha düşük bir fiyat söylenmişken, şu anda ödediğim tutar neredeyse iki katına çıkmış durumda. Başlangıçta aylık yaklaşık 375 TL civarında ödeme yapacağım söylendi, ancak şu an 670 TL fatura çıkıyor ve bu durum son 1 aydır bu şekilde de...
22.06.2023'ten beri Millenicom ev interneti abonesiyim. O tarihte diğer firmalara göre daha uygun ücretli (162,00 TL) olmasına aldanarak abone oldum. Bugün itibarıyla ödediğim faturamda %351'lik artışla 570,00 TL ödemekteyim. Elbette iki yılda faturam artabilir ancak bu kadar yüksek artış oranı enfl...
Millenicom ev interneti aboneliğime başlarken bana ilk 4 ay 329 TL, sonrasında ise 449 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi. Buna göre plan yaparak aboneliğimi başlattım. Ancak 4. Ayın sonunda, Kasım ayına ait faturam 449 TL olması gerekirken yaklaşık 660 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarı ödemek z...
2025 Ocak ayında Millenicom’dan ev internet aboneliği başlattım. Başlangıçta aylık 330 TL olarak belirtilen ücretin ilk 4 ay boyunca geçerli olacağı ve her ay 50 TL indirim uygulanacağı müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Ayrıca, 4 ay sonunda taahhütlü aboneliğe geçmem durumunda bir yıl boy...
Uzun süredir Millenicom ev interneti abonesiyim, yaklaşık 3,5–4 yıldır hizmet kullanıyorum. Başlangıçta 439 TL ödediğim fatura, hiçbir ek talebim, paket değişikliğim veya onayım olmamasına rağmen 620 TL’ye yükseltildi ve bu artışların bu şekilde keyfi olarak devam etmesinden ciddi anlamda rahatsızım...
Yorumlar