to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’un Afyon Sandıklı’daki fiber internet aboneliğini yıllardır kullanıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Aradığım çağrı merkezi numarasında telesekreter sadece hesap, abone ve fatura bilgilerimi okuyup telefonu kapatıyor; hiçbir aşamada canlı bir temsilciye bağlanabileceğim tuş ya da menü seçeneği sunulmuyor.
Millenicom’u uzun süredir kullanmama rağmen, geçmişte de müşteri hizmetlerine ihtiyaç duyduğumda benzer şekilde ulaşmakta zorlandım ve bu durum artık bıkkınlık noktasına geldi. İptal işleminin yalnızca müşteri hizmetleri aranarak yapılabildiği söylenmesine rağmen, aradığımda herhangi bir görevliye bağlanamıyorum ve iptal talebimi iletemiyorum.
Millenicom’un, 5304**9703 numaralı irtibat hattıma kayıtlı fiber internet aboneliğimin, tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek ek bir ücret, ceza veya mağduriyet oluşturmadan iptal edilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım sıkıntının incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım numarada telesekreter sadece hesap, abone ve fatura bilgilerimi okuyup telefonu kapatıyor, canlı bir temsilciye bağlanabileceğim herhangi bir tuş veya menü seçen...
Millenicom Fiber internet aboneliğimi (Abone No: 5262939) kapattırmak için bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, an...
Yaklaşık 1 aydır Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda uzun süre bekletildikten sonra ya hatta bağlanamıyor ya da bağlantı sağlandığında hemen kapatılıyor. WhatsApp internet şubesi üzerinden de arayarak de...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Amacım iptal sürecini başlatmaktı ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görüşme sırasında “bağlıyorum” denilerek yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca, farklı bir telefond...
Millenicom evde fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online işlem merkezi, müşteri hizmetleri gibi tüm kanalları defalarca denememe rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgili herhangi bir kayıt ya da referans numara...
Yorumlar