to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev internetimi kapatmak istiyorum ancak aylardır bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 6 Kasım’da aradığımda taahhüdümün Aralık ayında biteceği, Aralık’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. Aralık ayında tekrar aramama rağmen iptal için herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte fatura çıkarılmaya devam edildi.
Şu anda faturaları özellikle bekletiyorum, çünkü önce internet hizmetimin gerçekten iptal edildiğine dair net ve açık bir bilgi almak istiyorum. Net bir şekilde iptal onayı aldıktan sonra varsa borcumu da ödemeye hazırım. Buna rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmıyor, süreç hakkında bilgilendirilmiyorum.
Hizmeti Ordu ili Fatsa ilçesinde kullanıyorum ve Millenicom’a kayıtlı müşteri numaram 5065062’dir. En son yaklaşık 5 dakika önce tekrar aradığımda sistemde iptal talebim bulunmadığı söylenip görüşme sonlandırıldı. Kasım’dan bu yana defalarca aramama rağmen hem iptal sürecim netleşmedi hem de faturalar işlemeye devam etti.
Millenicom internet aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini, iptal tarihinden sonraki haksız faturalandırmaların durdurulmasını ve süreçle ilgili yazılı veya sözlü olarak açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1,5 aydır hiç kullanmıyorum, taahhüdüm de bitmiş olmasına rağmen iptal ettirmekte ciddi şekilde zorlanıyorum. İptal talebimi ilettiğimde müşteri temsilcileri sürekli ısrarla farklı kampanyalar sunup vazgeçirmeye çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Millenicom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi 01.10.2025 tarihinde sona erecek. Aboneliğimi sonlandırmak için 24.09.2025, 25.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ilk müşteri temsilcisiyle görüşüp iptal talebimi ilettikten sonra, beni yönle...
Millenicom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 gündür iptal işlemi yapmak istiyorum ancak bir türlü gerçekleştiremiyorum. Farklı bir operatöre geçiş yaptım, buna rağmen Millenicom aboneliğimi kapatmadıkları için ayrıca arayıp iptal etmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 8–9 kere Millenicom’u aradım...
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için bir haftadır defalarca kez (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, online işlemlerden ve WhatsApp iletişim hattından da ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve taleplerime cevap verilmedi. Arandığımda ise telefon yüzü...
Kasım 2024’te Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak aynı zamanda telefon hizmeti aboneliğim de varmış ve bunun ayrıca iptal edilmesi gerektiği bana bildirilmedi. Yaklaşık 6 ay sonra, kullanmadığım ve haberim olmadığı telefon aboneliği için 200,15 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS...
Yorumlar