Kurulum Gecikmesi Ve Öğretmen İçin Acil İnternet Sorunu

Millenicom’dan yaklaşık 14 gün önce Kastamonu Cide adresim için 35 VDSL internet başvurusu yaptım. Onayımın kurulum sırasında alınacağı söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, hâlâ internetim yok.

Bu süre içinde telefonla defalarca kez Millenicom’la görüştüm, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ama ne gelen bir ekip oldu ne de kurulum için net bir tarih verildi. Henüz müşteri numarası bile alamadım, bu yüzden süreci takip etmekte de zorlanıyorum.

Ben öğretmenim ve interneti hem kendi işlerim hem de öğrencilerimle iletişim ve hazırlık süreçlerim için acil olarak kullanmam gerekiyor. İnternetin bu kadar uzun süre bağlanmaması hem beni hem de öğrencilerimi olumsuz etkiliyor.

Kurulum işlemlerimin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tamamlanmasını ve internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.