to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık dört ay önce Türk Telekom’dan Millenicom’a geçiş yaptım. Son faturam yaklaşık 790 TL olarak gelince e-Devlet üz...erinden iptal talebi oluşturdum. 14.01.2026 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri tarafından arandım, önce yeni fiyat teklifi sundular, iptal isteğimi açıkça belirttiğimde bu kez
Millenicom, ilk başvurumda bana iki iş günü içinde internetinizi bağlayacağız diyerek verdikleri sözün üstünden ekstra ü...ç gün daha geçti. Şu an beşinci gündeyiz, hâlâ muhatap olacak kimse yok. Mağdur edildim; her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde mantıklı cevaplar vermiyorlar.
Millenicom’un “her şey dahil fiber internet 499 TL, ücretsiz kurulum, modem kirası dahil, 12 ay taahhütlü 35 Mbps fiber ...internet” kampanyasına geçiş yapmak için başvuru yaptım. Bana fiber dönüşüm için geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
Millenicom aboneliğimin naklini 01.01.2026 tarihinde Karabük’te iki sokak arkadaki başka bir adrese alınması için başvur...u yaptım. On gün boyunca nakil sürecinin tamamlanmasını beklememize rağmen kimse gelip interneti bağlamadı, bu süreçte evde hiç internet kullanamadık. Nakil aşamasında olduğumuz iç
Millenicom üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce bölgemde altyapı çalışması yapıldı ...ve bu altyapı çalışmasından sonra VDSL bağlantımı hiç kullanamadım. Bunun üzerine Millenicom üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum ancak bu talebin üzerinden de yaklaşık 1 ay
Millenicom abonesiyim ve internet hattımı başka bir firmaya taşımak istediğim için müşteri numarama ihtiyaç duydum. Anca...k iki gündür bu bilgiyi hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Ne faturalarımda, ne SMS’lerde, ne de e-posta iletilerinde müşteri numaram yer almıyor. Bu nedenle hem telefon üzerinden müşt
Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır aynı internet hizmetini kullanıyorum. Son dönemde faturalarımı...n ortalama 700 TL gelmesi nedeniyle artık ödemekte zorlanıyorum. Kullandığım paketin tam Mbps değerini bilmiyorum fakat aldığım hizmete göre faturamın çok yüksek olduğunu düşünüyor
Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında taahhütsüz olduğunu bilerek internet hizmeti kullanıyordum. Başka bir internet fir...masına geçiş yapmak istediğimde, 12.01.2026 tarihinde bana SMS ile bilgi verildi ve mesajda “Değerli müşterimiz, internet hattınızı bugün itibari ile iptal etmeniz durumunda çıkaca
Millenicom aboneliğimizi sonlandırıp Vodafone Net’e geçerken firmaya ait tüm cihazları eksiksiz şekilde kendilerine tesl...im ettik. Buna rağmen üzerimize 2.018 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu faturanın iptalini talep etmemize rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadığı gibi, ayrıca 44 TL de faiz f
Millenicom ev interneti abonesiyim. 09.01.2026 Cuma günü başka bir operatöre geçmek istediğimi, daha uygun bir internet ...sağlayıcısı bulduğumu ve geçiş işlemi için gerekli olan internet sağlayıcı hizmet numaramı öğrenmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede bu bilginin gün içerisinde ge
Yaklaşık 17 gün önce Millenicom üzerinden adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Aradan o kadar zaman geçme...sine rağmen ne nakil işlemi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da arama yapıldı. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm
Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps VDSL aboneliğimde, geçiş yaptıktan sonraki yaklaşık 1 haftadır packet loss sor...unu yaşıyorum. 31.12.2025 tarihli mlc2025004293889 numaralı faturamda yer alan 749,99 TL tutarındaki teknik destek/servis ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım sorunun iç
Kurulum yapılmasından 2 gün geçti ama hala bağlanamıyorum müşteri hizmetleri sizi arayacağız demelerine rağmen hala aran...madım ve halen bekliyorum. Kaç defada kayıt açtırdım Millenicom pişmanlıktır. Dün sabah 10 kurulum yapıldı.
Millenicom’dan taahhütsüz 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İlk başta tercih etme sebebim taahhütsüz ve daha uygun fiya...tlı olmasıydı, ancak 4–5 ay sonra tarifemde yüzde yüzü aşan bir zam yapıldı. Bunun üzerine, taahhüdüm olmadığı için daha hesaplı bir firmaya geçmeye karar verdim. Geçmek istediğim
Millenicom’dan 22 Aralık 2025 tarihinde evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana sözlü o...larak en geç 3 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ eve hiçbir ekip gelmedi ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri
12 Aralık’ta Türk Telekom’daki sorunlar nedeniyle internet hizmetimi iptal ettirip Millenicom’a geçmek için başvuru yapt...ım. 100 Mbps limitsiz paket için yaptığım bu başvuruda, B******** isimli müşteri temsilcisi beni arıza durumuyla ilgili özellikle ikna etmeye çalışarak, kendi VIP saha ekiplerinin
Millenicom müşterisi olarak yalnızca 10 haneli xdsl numaramı öğrenmek istediğim için yaklaşık 2 saattir uğraşıyorum ve b...u nedenle başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yapamıyorum. Basit bir bilginin bu kadar gizlenmesi ve erişilemez hale getirilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Çağrı
Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz taahhütsüz fiber internet kullanıyorum. Farklı bir operatöre geçiş yapabilmek içi...n 10 haneli hizmet numaramı talep ediyorum ancak 3 gündür aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Her aradığımda aciliyet notu düştüklerini, en kısa sürede dönüş yap
Millenicom Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden aldığım 35 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet hizmeti, 30 Kasım tarihinde...n bu yana tamamen kesilmiş durumdadır. 10 Ocak tarihi itibarıyla yaklaşık 1,5 aydır fiilen internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 40–50 kez arıza kayd
29.08.2025 tarihinde Millenicom ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sırasında ilk dört ay boyunca sabit fiyat öde...yeceğim bilgisi verilmişti. İlk üç ay boyunca faturalarım 319,90 TL olarak geldi ancak dördüncü ay olan Aralık faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 710 TL’ye yükseltildi. Bu du
29.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL ev internetine geçiş yaptım. Hizmeti en fazla iki gün kullanabildim, 31.1...2.2025 tarihinde internet tamamen kesildi ve bana kablo çalınması olduğunu, en az 15 gün boyunca internet kullanamayacağımızı söylediler. Aynı apartmanda alt ve yan komşularım fark
Millenicom aboneliğim kapsamında internet sağlayıcımı değiştirmek istediğim için taşıma işlemlerinde kullanılacak sabit ...hat numaramı öğrenmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde bu bilgiye ulaşamıyorum. Yeni sağlayıcıya geçiş yapmam için sabit hat numarasının zorunlu olmasına rağme
İki ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimden Millenicom’a geçiş yaptım ve o tarihten sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ön...ce TÜRKSAT Kablo Net, geçiş yaptığıma dair belgeyi ve modemi talep etti. İstenen evrakı gönderdim, müşteri temsilcileriyle telefon görüşmeleri yaptım ve bana dosyanın kapandığı, üy
Millenicom üzerinden kullandığım ev interneti hizmetimde 9 gündür direk telinin kopması nedeniyle bağlantı sorunu yaşıyo...rum. İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Şeyh Şamil Sokak’taki adresimde internetim uzun süredir aktif olarak kullanılamaz durumda. Bu süre içinde Millenicom’la 3 kez iletişim
