Millenicom geçiş

Millenicom üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Adresimi doğru girmeme rağmen, Millenicom yetkilileri kurulumu yapacak personele yanlış adres bilgisini iletmiş. Kurulumu yapacak arkadaş da bu nedenle adrese gelemeyeceğini söyledi ve mağduriyet yaşadım. Bugün yaşanan bu sorun nedeniyle şu an in...

Mart 2025’te Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti almaya başladım. Başvuru sırasında mevcut Türk Telekom modemimi kullanmaya devam edeceğim söylendi ve bu şekilde hizmet sağlandı. Temmuz ayında Millenicom aboneliğimi e-devlet üzerinden iptal ettim ve tekrar Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak b...

Millenicom yaklaşık 4 gün bana internet sağlayamadı. Ben 8 defa arıza kaydı bırakmama rağmen geri dönüş bile yapmadılar. Sonrasında başka internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Bana cayma bedeli çıkardılar, dedim, hem internet sağlamıyorsunuz hem de cayma bedeli istiyorsunuz. Bütün faturalarımı zamanı...

14.10.2025 tarihinde Millenicom internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun 2-7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre içerisinde hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede işlemle...

Millenicom müşterisiyim. 29/09/2025 tarihinde Adana’dan MNG Kargo ile modemi iade ettim. Daha önce de 1.800 TL ödeme yapmış olmama rağmen, şimdi de 2.721,69 TL ceza ve ücret talep ediliyor. Bana modemi iade ettiğimde herhangi bir ücret alınmayacağı, iadenin ücretsiz olacağı söylenmişti. Ancak buna r...

Yaklaşık 1 aydır Millenicom internet hizmetimde sürekli olarak 5 dakikada bir bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; hem internet siteleri üzerinden hem de W...

Millenicom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım ve kurulum için ekiplerin gelmesini bekliyorum. Ancak başvurumdan bu yana yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen, ekipler hâlâ adresime gelmedi. Başvuru sırasında bana herhangi bir randevu tarihi verilmedi, sadece en kısa sürede ekiplerin geleceği...

Millenicom ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 yıldır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Son zamanlarda ise internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Kırıkkale Merkez’de yaşı...

Millenicom üzerinden VDSL 100 Limitsiz internet aboneliği başvurusunda bulundum. 22 Eylül'den itibaren müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonla aramalarıma yanıt alamadım ve müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ay başına doğru mail yoluyla iletişime ...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Sultangazi’de hizmet almaktayım. 2 gündür xdsl numaramı öğrenmek için defalarca (yaklaşık 10 kez) çağrı merkezini aradım, WhatsApp üzerinden yazıştım ve online işlemler merkezini kullandım. Ancak hiçbir şekilde xdsl numaramı tarafıma iletmediler ve ...

19 gün önce Millenicom’dan İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki adresim için internet kurulumu talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında kurulum aşamasına dahi geçilemedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sadece başvurumun ne aşamada olduğuna dair bilgi linki gönderiliyor v...

Millenicom 50 Mbps internet aboneliğimi telefonla arayarak kapattırdım ve aynı adreste Türk Telekom’a geçiş yaptım. Abonelik iptalini talep etmeme rağmen, ilk ay kurulum ücreti ve benzeri adlar altında bir fatura gönderdiler, bu faturayı ödedim. Ancak aboneliğim kapatılmadığı için, şimdi de bana 840...

Yaklaşık 2-3 ay önce Millenicom ile olan sözleşmemi iptal etmek istedim. Faturam 520 TL’den 630 TL’ye yükselmiş ve piyasadaki diğer internet sağlayıcılarının fiyatlarının üzerine çıkmıştı. Taahhütsüz paket kullandığım için taahhütlü pakete geçemiyordum. Araştırmalarım sonucu daha uygun fiyatlı inter...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak Ekim 2025 dönemine ait faturamda (Abone No: 5563781) bir sorun yaşadım. İzmir Buca’daki adresimde, ağustos sonu ile ekim başı arasında toplamda en az 5 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bu hizm...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay TTNET'e geçiş yaptım ve Millenicom'un modemini ve internetini artık kullanmıyorum. Geçişten dolayı aboneliğimin otomatik olarak iptal olacağını düşündüm. Ancak hiç kullanımım olmamasına rağmen tarafıma 760 TL tuta...

Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek için pazartesi günü e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ tamamlanmadı. Sadece bir kez müşteri hizmetleri tarafından aranmışım, o sırada müsait olmadığım için görüşemedim ve sonrasında tekrar arayan olmad...

Millenicom'a geçtiğim ilk günden bu yana internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemi de Millenicom'dan aldım fakat Wi-Fi 'ye bağlanamıyor, internet sürekli kopuyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durumu defalarca hem telefonla hem de sosyal medya üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. ...

20 Eylül 2025’ten 9 Kasım 2025’e kadar Aşık Veysel Mahallesi, Mamak/Ankara adresinde kullandığım Millenicom fiber internet hizmetim tamamen kesikti. Bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Millenicom tarafından iki kez “İnternetinizin kesik olduğu durumlarda ücret talep edilmeyecektir” şeklinde mesaj g...

Millenicom aboneliğimi iptal etmeme rağmen, internet hizmeti alamadığım 5 günlük süre için de fatura düzenlendi. İptal başvurumu yaptıktan sonra toplamda 5 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım, fakat buna rağmen 320 TL tutarında fatura gönderildi ve bu faturada ilgili günlere dair herhang...

Millenicom’dan aldığım “100 Mbps’e kadar Gerçek Sınırsız” internet hizmetiyle ilgili olarak, 07.11.2025 tarihinde yanlış ve fazla fatura sorunu yaşadım. Müşteri numaram: 5368983. Tarafıma 31.10.2025 tarihli ve son ödeme tarihi 14.11.2025 olan faturada 1009,88 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Oysa ol...

Millenicom fiber paket abonesiyim. 12.09.2025, 27.09.2025 ve 03.10.2025 tarihlerinde internet bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Son yapılan incelemede, sorunun tamamen sistemsel olduğu ve paketin yanlış tanımlanmasından kaynaklandığı tespit edildi. Buna rağmen, 05.11.2025 tarihinde o...

Millenicom VDSL aboneliğimi yaklaşık 2 aydır sonlandırmak istiyorum, ancak bu süreçte müşteri yetkililerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. 28.09.2025 tarihinden itibaren Digiturk internete geçiş yaptım v...

Millenicom 100 Mbps taahhütsüz internet paketini kullanıyordum. Son iki ayda bir sürekli zam yapıldı ve Ekim ayında 760 TL fatura ödedim. Halbuki aboneliğimde 429 TL görünüyordu. Sürekli yapılan zamlar nedeniyle Vodafone’a geçmeye karar verdim ve Millenicom’a artık kullanmayacağımı, iptal istediğimi...