to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom aboneliğimizi sonlandırıp Vodafone Net’e geçerken firmaya ait tüm cihazları eksiksiz şekilde kendilerine teslim ettik. Buna rağmen üzerimize 2.018 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu faturanın iptalini talep etmemize rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadığı gibi, ayrıca 44 TL de faiz faturası çıkarılmış.
Tüm cihazları teslim etmiş olmamıza ve hizmetten artık yararlanmamamıza rağmen bu tutarların tarafımıza yansıtılmasını haksız ve hukuksuz buluyoruz. Bu konuyu gecikme haklarıyla birlikte ilgili yerlere de ilettik, buna rağmen henüz olumlu bir dönüş alamadık.
Millenicom’un, tarafımıza çıkarılan 2.018 TL’lik fatura ile 44 TL’lik faiz faturasını derhal ve tamamen iptal etmesini talep ediyoruz. Aksi halde yarın nöbetçi savcılığa giderek suç duyurusunda bulunacağımızı açıkça ifade ediyoruz.
Milleni.com internet aboneliğimi Kasım 2025’te İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Tülin Caddesi a. Ö Apartmanı, kat 2 daire 3 adresimdeki kullanımım için tamamen sonlandırdım ve aboneliğe ait tüm cihazları, özellikle de ont cihazını eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen abonelik numaram olan 5356462 üzerinden 2.048 TL ont cihazı ücreti adı altında haksız bir fatura yansıtıldı. Bu tutarı, üzerine 48 TL faizle birlikte ödemek zorunda bırakıldım.
Tüm bunların ardından utanmadan bu ay da 48 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Yani Kasım, Aralık ve Ocak ayları için toplamda yaklaşık 2.150 TL’lik bir haksız borçlandırma ile karşı karşıya kaldım. Aboneliğim sonlanmış, cihazlar teslim edilmiş olmasına rağmen bu şekilde fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. Hem cihaz iadesi yapmış olmama rağmen ont ücreti ve faiz tahsil edilmesi hem de sonrasında tekrar 48 TL’lik fatura çıkarılması sebebiyle mağdur edildim.
Milleni.com’un aboneliğimin iptal edildiği tarih ve cihaz teslim kayıtlarını inceleyerek, Kasım, Aralık ve Ocak aylarında tarafıma kesilen tüm haksız tutarların tamamını (toplam yaklaşık 2.150 TL) iade etmesini ve üzerimde görünen tüm borç kayıtlarının acilen silinmesini talep ediyorum.
Üniversite öğrencisi olan kızım Ahsen Nur Köse yaklaşık 2 ay önce Millenicom aboneliğini sonlandırarak Vodafone’a geçti. İptal sürecinde kendisine ait modem ve Qnt cihazlarını da tarafınıza geri gönderdi.
Tüm cihazların iadesine ve aboneliğin sonlandırılmasına rağmen 2.018 TL ve 44,90 TL tutarında iki ayrı fatura düzenlendi. Cihazların sizde olmadığı, aboneliğin de sona erdiği açık olmasına karşın bu bedellerin talep edilmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Bu sebeple haksız yere çıkarılan söz konusu iki faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu nöbetçi savcılığa taşıyacağımı ve yasal yollara başvuracağımı bilginize sunarım.
Millenicom aboneliğim kapsamında bana verilen modem ve yanındaki cihazla ilgili olarak tarafıma haksız şekilde 2.500 TL tutarında “cihaz iade edilmedi” gerekçeli fatura çıkarıldı. Oysa modem tarafımdan iade edildi, yanındaki cihaz ise yalnızca 2 gün gecikmeli olarak 24.12.2025 tarihinde iade edildi....
Millenicom aboneliğimin iptali sırasında tarafıma bildirilen tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen 15 Aralık 2025 tarihinde tarafıma 2.240 TL tutarında “cihaz bedeli” yansıtıldığını ve bu tutarın mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatımla tahsil edildiğini gördüm. Ab...
Millenicom internet aboneliğimizi iptal etmek istediğimizde yaşadığımız süreç tam anlamıyla işkenceye dönüştü. İptal talebimizi ilettiğimizde ısrarla farklı paketler önerdiler, iptali kabul etmeyip bizi başka birime yönlendireceklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde yönlendirme yapmadılar. Özel...
Millenicom internet aboneliğimi, faturalarımın habersiz ve sürekli artması ile yeni bir paket sunulmaması nedeniyle sonlandırdım ve başka bir internet sağlayıcısına geçtim. İptal işlemini yaklaşık Ağustos ayında başlattım. Modemi iade etmek istediğimde, firmanın modemi gelip almasını beklerken bana ...
Millenicom’daki internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmeye devam ediliyor. İptalden sonra gelen bu haksız faturaların toplamı 1.800 TL’ye ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta beklerken görüşme bir türlü sağlan...
Yorumlar